【成功激勵】不能回避的問題利益與激勵(已修改)
2025-10-22 13:58 本頁面
【正文】 不能回避的問題 —— 利益 與 激勵 ： ； :； ： 關(guān)于激勵和滿意度的調(diào)查 不同的需求 （一）激勵因素 員工 管理人員好的工作條件 9 4工作參與感 2 10靈活的紀律約束 10 7對完成工作的正確評價 1 8管理者對員工的忠誠 8 6公平的薪酬福利 5 1幫助解決個人問題 7 3提升和發(fā)展 3 9工作的安全感 4 2工作的趣味性 5 6 不同的需求 （二）激勵因素 高級管理人員 中級管理人員好的工作條件 6 6工作參與感 8 7靈活的紀律約束 9 9對完成工作的正確評價 4 4管理者對員工的忠誠 7 8公平的薪酬福利 2 1幫助解決個人問題 3 3提升和發(fā)展10 10工作的安全感 5 5工作的趣味性 1 2幾個值得思考的問題： ? 企業(yè)需要什么樣的人？ ? 用多大的代價（價值）可以找到我們需要的人？ ? 什么東西會激勵員工努力工作？ 三個案例： ? 為什么要保證員工的利益？ ? 薪酬是如何決定員工的行為的？ ? 滿意就一定取得工作績效嗎？ ? 為什么員工總是感到不滿意？ ? 什么是公平？ ? 無效的激勵 —— 我是如何工作的 ? 不是激勵的錯誤 —— 因為我要的比你給的多 ? 不需要激勵 —— 勞動力市場決定了我的價值 . 一、沒有利益的激勵是經(jīng)營者 不負責任的欺騙 實現(xiàn)公司遠景 目標的可能性 當期收益取 得的現(xiàn)實性 個人職業(yè)發(fā) 展的客觀性 激勵 什么因素激勵員工 實現(xiàn)公司遠景目標的可能性 ? 企業(yè)的發(fā)展目標是什么？ ? 企業(yè)的目標在期望的時限內(nèi)是否可以實現(xiàn)？ ? 是誰在決定公司的戰(zhàn)略與發(fā)展？ 經(jīng)營者 —— 做正確的事 ? 是那些人在完成公司的發(fā)展？ 管理者 —— 正確的做事 ? 企業(yè)的社會聲望 個人職業(yè)發(fā)展的客觀性 ? 企業(yè)的目標和個人的目標是什么關(guān)系？ ? 是否具備個人的目標期望和實現(xiàn)的條件？ ? 組織中是誰決定我的前途？ ? 達求個人期望目標的可能性有多大？ ? 個人的延期收益是什么？ 工作承諾提供發(fā)展機會 外部承諾建立 工作契約履行關(guān)系 ? 工作任務(wù)由他人決定 ? 實現(xiàn)任務(wù)所需的行為由他人決定 ? 工作的目標由管理層決定 ? 目標的重要性由他人決定 內(nèi)部承諾建立 權(quán)力與責任關(guān)系 ? 工作任務(wù)由自己決定 ? 自己決定實現(xiàn)任務(wù)所需的行為 ? 工作的目標由個人和管理層共同制定 ? 目標的重要性由自己決定 當期收益取得的現(xiàn)實性 ? 個人的當期收益是什么？ ? 短期內(nèi)個人收益增長的可能性？ ? 通過個人努力改善當期收益的可能性？ ? 當期收益與個人當前生活的保障關(guān)系？ ? 如果當期收益不足，是否可以從延期收益中得到補償？ 利益共享才是激勵 組織內(nèi)部 組織外部 利 益 企業(yè) 經(jīng)營者 員工 客戶 經(jīng)銷商 供應(yīng)商 現(xiàn)實管理的困惑 ? 是激勵，還是控制？ （我是如何搞垮巴林銀行的） ? 誰的利益最大化？ （企業(yè)的，還是個人的） ? 物質(zhì)的，還是精神的？ （員工需要什么） ? 讓誰滿意，讓誰不滿意？ （滿意度是什么東西） 二、滿意度是什么 動機 行為 成績 獎勵 (外在、內(nèi)在) 對獎勵知覺 的公平性 滿意度 工作滿意度是工作動機 最顯著的結(jié)果 工作滿意度的問題是回答員工需要什么 – 員工需要的企業(yè)可以滿足 – 員工需要的企業(yè)不可以（或不能）滿足 – 員工需要的不是企業(yè)所需要的 – 企業(yè)不關(guān)心員工是否需要，只關(guān)心企業(yè) 的需要 – 企業(yè)和員工的需要是共同的 赫茨伯格的雙因素理論 保健因素 不滿意 沒有不滿意 激勵因素 沒有滿意 滿意
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1