265iso9000-2000族標(biāo)準(zhǔn)(已修改)
2025-06-10 18:42 本頁面
【正文】 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn) —— 簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 Coolbor工作室 （ 1） ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 本教程由 Coolbor工作室設(shè)計(jì)制作，用于各類組織在學(xué)習(xí) 20xx版 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)時(shí)作為參考。 本教程使用時(shí)應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)配合使用。 本教程分為四大部分： （ 1） 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 （ 2） 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)和術(shù)語 （ 3） 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)用 （ 4） 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)練習(xí)題 本教程各部分可單獨(dú)使用，亦可配合使用。 關(guān)于本教程 總 目 錄 第一章 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 第一節(jié) 修訂標(biāo)準(zhǔn)的背景及過程 第二節(jié) 修訂標(biāo)準(zhǔn)的總體思路和目標(biāo) 第三節(jié) 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn) 第二章 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)和術(shù)語 第一節(jié) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 第二節(jié) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 第三節(jié) 術(shù)語 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 第三章 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)用 第一節(jié) 20xx版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的理解 第二節(jié) 20xx版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 第三節(jié) 20xx版 ISO9004標(biāo)準(zhǔn)介紹 第四章 20xx版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)練習(xí)題 附錄一： 20xx版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)“刪減”的應(yīng)用指南 附錄二： 20xx版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄 附錄三：案例分析 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 第一章 20xx版 ISO9000族 標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 第一節(jié) 修訂標(biāo)準(zhǔn)的背景及過程 ISO(International Standard Organization)：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/TC176：質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) 1986年發(fā)布 ISO8402《 質(zhì)量 —— 術(shù)語 》 ； 1987年發(fā)布 ISO9000、 ISO900 ISO900 ISO900 ISO9004 1994年完成第一階段修訂（有限修改）：即 1994版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 1997年底 ISO/TC176提出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)第二階段修訂（徹底修改）的最初成果：工作組草案第一稿（ WD1） 1998年 9月提出技術(shù)委員會(huì)草案第一稿（ CD1） 1999年 11月提出 20xx版 ISO/DIS9000、 ISO/DIS900 ISO/DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 20xx年 9月 14日發(fā)布 ISO/FDIS9000、 ISO/FDIS900 ISO/FDIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案 20xx年 12月 15日 ISO正式發(fā)布 ISO/9000、 ISO/900 ISO/9004國際標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié) 修訂標(biāo)準(zhǔn)的總體思路和目標(biāo) 一、修訂標(biāo)準(zhǔn)的總體思路 采用“過程方法”的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，取代 94版中 20項(xiàng)質(zhì)量體系要素的結(jié)構(gòu)。 強(qiáng)調(diào)并充分體現(xiàn)質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則。 將三種質(zhì)量保證模式合并為 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，以提高標(biāo)準(zhǔn)使用的靈活性。 在文件化要求方面給予組織更多的靈活性，但又強(qiáng)調(diào)文件的作用。 促使組織通過標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用來持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系。 提高質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系等其他管理體系的兼容性。 將 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和 ISO9004標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)成一對(duì)結(jié)構(gòu)相似、協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，以便組織可以一起采用，也可單獨(dú)采用。 ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程 二、修訂標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期目標(biāo) 設(shè)計(jì)一種簡(jiǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，使標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的通用性，能夠更靈活地適用于各種規(guī)模和類型的組織。 使用企業(yè)采用“過程方法”，使組織按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立的質(zhì)量管理體系能夠?qū)ψ陨淼娜粘I(yè)務(wù)活動(dòng)切實(shí)起到管理和控制作用。 體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量體系有效性的客觀評(píng)價(jià)，并通過持續(xù)改進(jìn)來滿足顧客和其他相關(guān)方不斷變化的需求，增強(qiáng)顧客和其他相關(guān)方
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