供應(yīng)鏈管理經(jīng)理及助理培訓(xùn)書宣傳說明課件(已修改)
2025-06-10 11:49 本頁面
【正文】 目 錄 ? 第一章 供應(yīng)鏈管理概述 ? 第三章 供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)課程 及證書 ? 第二章 供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)課程簡介 第一章 概 述 一、供應(yīng)鏈管理的興起 90年代以來，隨著各種自動化和信息技術(shù)在制造企業(yè)中不斷應(yīng)用，制造加 工過程本身的技術(shù)手段對提高整個產(chǎn)品競爭力的潛力開始變小。為了進(jìn)一步挖掘降 低產(chǎn)品成本和滿足 客戶需要的潛力，人們開始將目光從管理企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)向 產(chǎn)品全生命周期中的供應(yīng)環(huán)節(jié)和整個供應(yīng)鏈系 統(tǒng)。產(chǎn)品在全生命周期中供應(yīng)環(huán)節(jié)的 費用（如儲存和運輸費用）在總成本中所占的比例越 來越大。 加拿大英哥倫比亞大 學(xué)商學(xué)院的邁克爾 W 特里西韋教授研究認(rèn)為，對企業(yè)來說，庫存費用約為銷 售額 的 3％， 運輸費用約為銷售額的 3％，采購成本占銷售收入的 40％－ 60％左右。而對 一個國家來說，供應(yīng)系 統(tǒng)占國民生產(chǎn)總值的 10％以上，所涉及的勞動力也占總數(shù)的 10％以上。 另外，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù) 的發(fā)展，企業(yè)之間的合作正日益加強，它 們之間跨地區(qū)甚至跨國合作制造的趨勢日益明顯。國際上越來越多的制造企業(yè)不斷地將 大量常規(guī)業(yè)務(wù)”外包”（ outsourcing）出去給發(fā)展中國家，而只保留最核心的業(yè)務(wù)（如 市場 、關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)集成、總裝配，以及銷售）。譬如，波音 747飛機的制造需 要 400萬余個零部件，可這些 零部件的絕大部分并不是由波音公司內(nèi)部生產(chǎn)的，而是由 65個國家中的 1500個大企業(yè)和 15000個中小企業(yè)提供的我國的四大飛機工業(yè)公司這幾年 承擔(dān)了波音 737／ 300、 737／ 700、 75 MD8 MD90— 30各機種的平尾、垂 尾、艙 門、機身、機頭、翼盒等零部件的“轉(zhuǎn)包”生產(chǎn)任務(wù)。福特公司在馬來西亞生產(chǎn)零部件 后，要送至日本 組裝成發(fā)動機，然后再將發(fā)動機送至美國的總裝廠組裝成整車，最后 汽車返回日本銷售。美國克萊斯勒公司制 造汽車使用的零部件有 2／ 3是從外部獲得 的，它從 1140個不同的供應(yīng)商購買 60000個不同的部件。我國一些運營 良好的家電企 業(yè) ,如春蘭空調(diào)公司在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中也是把很多零部件 生產(chǎn)任務(wù)外包給其它廠家 .在 這些合作生產(chǎn)的過程中，大量的物資和 信息在很廣的地域間轉(zhuǎn)移、儲存和交換，這些 活動的費用構(gòu)成了產(chǎn)品成本的重要組成部分，而且對滿足顧客的 需求起著十分巨大的 作用。 因此，有必要對企業(yè)整個原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供應(yīng)、儲存和銷售系統(tǒng)進(jìn)行 總體規(guī)劃、重組、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化，加快物料的流動、減少庫存，并使信息快速傳遞，時刻了解并有效地滿 足顧客需求，從而大大減少產(chǎn)品成本，提高企業(yè)效益。在制造業(yè)占國民經(jīng)濟(jì)重要地位的國家里，整個制造業(yè)零部件廠家的合理布置和協(xié)作體系的建立，對其經(jīng)濟(jì)發(fā)展是十分重要的。 因此，供應(yīng)鏈管理（ Supply Chain Management:SCM ）作為一種新的學(xué)術(shù)概念首先在西方被提出，很多人對此開展研究，企業(yè)也開始這方面的實踐。世界權(quán)威的 《 財富 》 （ Fortune）雜志， 就將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成這方面的核心能力，對廣大企業(yè)提高競爭力將是十分重要的。 二、供應(yīng)鏈管理的基本概念 企業(yè)從原材料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條，這就是供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)概念發(fā)展來的 ,它將企業(yè)的生產(chǎn)活動進(jìn)行了前伸和后延。譬如，日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應(yīng)商的活動視為生產(chǎn)活動的有機 組成部分而加以控制和協(xié)調(diào) ,這就是向前延伸。后延是指將生產(chǎn)活動延伸至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)階段。因此，供應(yīng)鏈就是通過計劃、獲得、存儲、分銷、服務(wù)等這樣一些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接 ,從而使
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