【正文】 人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題 —— 基礎(chǔ)知識(shí)部分 一、單項(xiàng)選擇題 2勞動(dòng)力供給彈性是（ ）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。 （ A）勞動(dòng)力需求量（ B）勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量（ C）勞動(dòng)力供給量（ D）勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量 2實(shí)際工資計(jì)算公式是（ ） （ A）貨幣工資 /價(jià)格（ B）貨幣工資 /價(jià)格指數(shù)（ C）貨幣工資 X價(jià)格（ D）貨幣工資 X 價(jià)格指數(shù) 2勞動(dòng)法的首要原則是（ ） （ A）保障報(bào)酬權(quán)（ B）保障物質(zhì)幫助權(quán)（ C）保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)（ D）保障休息休假權(quán) 2決策樹(shù)的分析程序包括①剪枝決策②計(jì)算期望值③繪制樹(shù) 形圖。排序正確的是（ ） （ A）①②③（ B）③②①（ C）③①②（ D）①③② （ ）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。 （ A）工作成就（ B）工作績(jī)效（ C）工作態(tài)度（ D）工作滿(mǎn)意度 3從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（ ） （ A）靜態(tài)管理（ B）動(dòng)態(tài)管理（ C）權(quán)變管理（ D）權(quán)威管理 2 ( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平．以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策． (A)財(cái)政政策 (B)收入政策 (C)金融政策 (D)貨幣政策 2 ( )是勞動(dòng)權(quán)的核心。 (A)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) (B)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) (C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán) (D)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 2 ( )不具有法律效力。 (A)立法解釋 (B)任意解釋 (C)司法解釋 (D)行政解釋 2企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有 ( )的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 (A)絕對(duì)性和時(shí)間性 (B)相對(duì)性和時(shí)間性 (C)絕對(duì)性和暫時(shí)性 (D)相對(duì)性和持續(xù)性 ( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)． (A)組織效率 (B)組織承諾 (C)工作績(jī)效 (D)工作分析 3現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括 ( )。 (A)定編定崗定員定額 (B)員工的績(jī)效管理 (C)員工的引進(jìn)與培養(yǎng) (D)員工的技能開(kāi)發(fā) 2勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（ ） （ A）調(diào)節(jié)資源的配置 （ B）決定就業(yè)量與工資 （ C）解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題 （ D）解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題 2以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是（ ） （ A）指導(dǎo)性 （ B）權(quán)威性 （ C）穩(wěn)定性 （ D）唯一性 2勞動(dòng)法的立法宗旨在于（ ） （ A）規(guī)范企業(yè)的行為 （ B） 規(guī)范勞動(dòng)者行為 （ C）保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 （ D）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng) 2（ ）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù) （ A）戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) （ B）戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) （ C）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （ D）戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（ ） （ A）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （ B）績(jī)效 （ C）成員滿(mǎn)意度 （ D）薪酬 3對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是（ ） （ A）互相溝通 （ B）互相激勵(lì) （ C）互相促進(jìn) （ D）互相競(jìng)爭(zhēng) 2（ ）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù) 按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。 （ A）總需求 （ B）總需求價(jià)格 （ C）總供給 （ D）總供給價(jià)格 2以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（ ）。 （ A）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法 （ B）工資法 （ C）勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法（ D）工作時(shí)間法 28勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（ ）。 （ A）勞動(dòng)行政法律關(guān)系（ B）勞動(dòng)合同關(guān)系（ C）勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系（ D）勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系 2顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ ）。 （ A）顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析（ B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （ C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （ D）企業(yè) 產(chǎn)品消費(fèi)群體分析 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（ ）。 （ A）感情承諾（ B）繼續(xù)承諾 （ C）規(guī)范承諾 （ D）口頭承諾 3以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（ ）。 （ A）員工學(xué)習(xí)（ B）員工自我保護(hù)機(jī)制（ C）員工激勵(lì) （ D）員工的成熟和發(fā)展 26.（ ）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。 （ ） 能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。 ，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn) 28.（ ）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。 29.（ ）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （ ）。 ，合體的穿著 ，參加俱 樂(lè)部 ，績(jī)效管理的功能不包括（ ） 的基礎(chǔ) 2在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（ ）是生產(chǎn)要素的供給者。 （ A）居民戶(hù) （ B）市場(chǎng) （ C）勞動(dòng)者 （ D）企業(yè) 2勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括（ ）。 （ A）指導(dǎo)性 （ B）權(quán)威性 （ C）穩(wěn)定性 （ D）唯一性 2正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（ ）。 （ A） 34 小時(shí) （ B） 36 小時(shí)（ C） 38 小時(shí) （ D） 40小時(shí) 2顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括對(duì)（ ）的分析。 （ A）顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) （ B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)（ C）顧客消費(fèi)承受能力 （ D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體 教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱(chēng)之為（ ）。 （ A）首因效應(yīng) （ B）光環(huán)效應(yīng) （ C）投射效應(yīng) （ D）對(duì) 比效應(yīng) 3企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的基本要素不包含（ ）。 （ A）勞動(dòng)環(huán)境 （ B）勞動(dòng)對(duì)象 （ C）勞動(dòng)資料 （ D）勞動(dòng)關(guān)系 （ ） 11 （ A）生產(chǎn)資料 （ B）勞動(dòng)資料 （ C）資本投入 （ D）勞動(dòng)投入 ，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò) （ ）來(lái)實(shí)現(xiàn)。 31 （ A）社會(huì)保險(xiǎn) （ B）社會(huì)保障 （ C）社會(huì)救濟(jì) （ D）薪酬福利 （ ） 39 （ A）促進(jìn)就業(yè)法 （ B）社會(huì)保險(xiǎn)法 （ C）工作時(shí)間法 （ D）勞動(dòng)福利法 客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ ） 48 （ A）顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析 （ B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （ C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （ D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析 ，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了 分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出 色些，這種現(xiàn)象屬于（ ） 103 （ A）首因效應(yīng) （ B）光環(huán)效應(yīng) （ C）投射效應(yīng) （ D）對(duì)比效應(yīng) （ ） 180 （ A）時(shí)間性 （ B）主觀能動(dòng)性 （ C）消費(fèi)性 （ D）客觀規(guī)律性 2（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策 （ A）財(cái)政政策 （ B）貨幣政策 （ C）金融政策 （ D）收入政策 2依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動(dòng)法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和（） （ A）勞動(dòng)法律結(jié)果（ B）勞動(dòng)法律后果（ C）勞動(dòng)法律體系（ D）勞動(dòng)法律事件 2對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律，（）不具法律效力 （ A）立法解釋?zhuān)?B）任意解釋?zhuān)?C）司法解釋?zhuān)?D）行政解釋 2企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢(shì) （ A）絕對(duì)性和時(shí)間性（ B）相對(duì)性和時(shí)間性 （ C）絕對(duì)性和暫時(shí)性（ D）相對(duì)性和暫時(shí)性 員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是（） （ A）正相關(guān)（ B）負(fù)相關(guān) （ C）不相關(guān)（ D）與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān) 3現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（） （ A）定編定崗定員定額 （ B）員工的績(jī)效管理 （ C）人才的引進(jìn)與配置 （ D）員工的技能開(kāi)發(fā) 2在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（ ）是生產(chǎn)要素的供給者。 （ A）居民戶(hù) （ B）市場(chǎng) （ C）政府 （ D）企業(yè) 2廣義的（ ）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范 （ A）勞動(dòng)法 （ B）勞動(dòng)法律體系 （ C）勞動(dòng)法學(xué) （ D）勞動(dòng)立法制度 2（ ）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。 （ A）法律淵源 （ B）勞動(dòng)法 （ C）勞動(dòng)合同 （ D）勞動(dòng)關(guān)系 2（ ）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 （ A）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （ B）政治法律環(huán)境 （ C）技術(shù)環(huán)境 （ D）社會(huì)文化環(huán)境 （ ）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。 （ A）認(rèn)知 （ B）態(tài)度 （ C）智慧 （ D）謙虛 3員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括（ ）。 （ A）它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn) （ B）其目的大多數(shù)是為了滿(mǎn)足個(gè)人需求 （ C）壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng) （ D）在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性 2勞動(dòng)力供給彈性是（ ）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反映程度。 Ａ、勞動(dòng)力需求量 B、勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量 C、勞動(dòng)力供給量 D、勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量 2收入差距的衡量指標(biāo)是（ ） A、國(guó)民收入 B、基尼系數(shù) C、人均 GDP D、需求彈性 2（ ）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。 A、促進(jìn)就業(yè)法 B、集體合同法 C、勞動(dòng)合同法 Ｄ、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法 2影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素不包括（ ） A、社會(huì)因素 B、環(huán)境因素 Ｃ、組織因素 D、人際因素 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是（ ） Ａ、赫茲伯格 B、亞當(dāng)斯 C、萊文澤爾 D、費(fèi)洛姆 3典型的人力資本類(lèi)型不包括（ ） A、一般型 B、專(zhuān)業(yè)型 Ｃ、創(chuàng)新型 D、綜合型 單選答案 CBCBDB 二、多項(xiàng)選擇題 8勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ ）。 （ A）充分就業(yè)（ B）同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資（ C）體現(xiàn)工資差異 （ D）勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配（ E）增大工資總額 8勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（ ）。 （ A）基本保護(hù)（ B）平等就業(yè)權(quán)（ C）全面保護(hù) （ D）自由擇業(yè)權(quán)（ E）優(yōu)先保護(hù) 8組織公正與報(bào)酬分配要求（ ）。 （ A）分配公平（ B）程序公平（ C）互動(dòng)公平（ D）法律公平（ E）組織公平 8下列對(duì)人力資本理解正確的是（ ）。 （ A）人力資本具有創(chuàng)造性（ B）人力資本具有時(shí)效性（ C）人力資本具有累積性 （ D）人力資本具有收益性（ E）人力資本具有個(gè)體差異性 8企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn) ( )之間的動(dòng)態(tài)平衡． (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (C)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長(zhǎng)近發(fā)展 8影響工作滿(mǎn)意度的因素包括 ( )． (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)融治的人際關(guān)系 (E)個(gè)人特征與工作的匹配 8群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 ( )． (A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少 (B)能增加決策的可接受性 (C)能增加決策過(guò)程的民主性 (D)能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息 (E)能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案 8現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括 ( )． (A)工作崗位研究 (B)KPI 技術(shù) (C)關(guān)鍵事件訪談 (D)BSC 技術(shù) (E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 8對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是（ ）。 20 頁(yè) (A)是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 (B)是一種正常性失業(yè) (C)是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征 (D)是一種崗位交換之間的失業(yè) （ E）表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中