【總結(jié)】專業(yè)好文檔客戶關(guān)系管理形成性考核作業(yè)一一、填空:1、CRM的終極目標(biāo)就是幫助企業(yè)滿足客戶的需求。2、在卡諾模型中,卡諾把產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量分為三類:當(dāng)然質(zhì)量、期望質(zhì)量和迷人質(zhì)量。3、客戶忠誠(chéng)度的影響因素中,最重要的三個(gè)是:滿意;愉悅和信賴。4、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵和基礎(chǔ)
2024-11-12 23:16
【總結(jié)】第一篇:電大勞動(dòng)法學(xué)形考作業(yè)答案 勞動(dòng)法學(xué)形考作業(yè)參考答案 勞動(dòng)法學(xué)形考作業(yè)參考答案 作業(yè)11、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的決定和人民法院的裁定是正確的。因?yàn)椋簞趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的案件,...
2025-10-16 02:09
【總結(jié)】貨幣銀行學(xué)作業(yè)一答案一、解釋下列詞匯1、存款貨幣:可以發(fā)揮貨幣功能的銀行存款,是現(xiàn)代信用貨幣的重要組成部分.由于銀行存款種類繁多,流動(dòng)性差異大,流動(dòng)性不同的存款貨幣被劃歸到不同的貨幣層次,流動(dòng)遲到最強(qiáng)的存款貨幣是通過開立支票可以直接進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算的活期存款。2、準(zhǔn)貨幣:可以隨時(shí)轉(zhuǎn)化為貨幣的信用工具或金融資產(chǎn),代表社會(huì)潛在購(gòu)買力。3、貨幣制度:國(guó)家對(duì)貨幣的有關(guān)要素、貨幣流通的組
2025-06-27 15:27
【總結(jié)】《保險(xiǎn)學(xué)概論》形考作業(yè)2答案一、判斷正誤1、我國(guó)保險(xiǎn)法適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切保險(xiǎn)活動(dòng)。(×)2、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)也要符合保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定。(√)3、.保險(xiǎn)合同的主體包括當(dāng)事人、關(guān)系人和輔助人。(√)4、人身保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人既可以是自然人,也可以是法人。(×)5、父母可以為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。(√)6、
2025-06-24 19:29
【總結(jié)】作業(yè)1格力償債能力分析1.流動(dòng)比率=====歷年數(shù)據(jù)流動(dòng)比率(%)現(xiàn)金流量比率(%)速動(dòng)比率(%)現(xiàn)金比率(%)二、長(zhǎng)期償債能力===年份資產(chǎn)負(fù)債率(%)股東權(quán)益比
2025-07-29 18:14
【總結(jié)】《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考作業(yè)參考答案原創(chuàng)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》作業(yè)1第一次:自我規(guī)劃,第一單元第1-4章:包括思考你的目標(biāo),自我認(rèn)知、有效學(xué)習(xí)和確定目標(biāo)計(jì)劃。指導(dǎo):重新思考前面寫的三個(gè)發(fā)展目標(biāo),并且考慮自己將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),根據(jù)思考結(jié)果完成下面提供的行動(dòng)計(jì)劃表。在開始計(jì)劃之前必須做一些分析,找出可以利用的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)資源,與主管經(jīng)理一起
2025-05-14 06:29
【總結(jié)】國(guó)家開放大學(xué)電大??啤端孛琛肪W(wǎng)絡(luò)課形考網(wǎng)考作業(yè)及答案 100%通過 考試說明:2020年秋期電大把該網(wǎng)絡(luò)課納入到“國(guó)開平臺(tái)”進(jìn)行考核,該課程共有5個(gè)形考任務(wù),針對(duì)該門課程,本人匯總了該科所有的題,...
2025-10-07 01:08
【總結(jié)】第一篇:2012小企業(yè)管理形考任務(wù)2答案 小企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的三種類型 小企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成...
2025-10-09 00:49
【總結(jié)】每題3分,共30分。題目1正確標(biāo)記題目題干(?)選擇一項(xiàng):A.國(guó)家B.雇員C.企業(yè)D.雇主反饋你的回答正確正確答案是:國(guó)家題目2不正確標(biāo)記題目題干(?)??選擇一項(xiàng):A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)福利C.社會(huì)救助D.
2025-06-28 07:04
【總結(jié)】第一篇:2016國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南形考作業(yè)答案 國(guó)家開放大學(xué) 學(xué)習(xí)指南形考作業(yè)1 一、多選題(每題5分,共計(jì)10分) 1、同學(xué)們,在學(xué)習(xí)了“任務(wù)一”的相關(guān)內(nèi)容后,請(qǐng)將你認(rèn)為適合描述為國(guó)家開放...
2025-10-19 22:38
【總結(jié)】第一篇:2014年春(專升本)國(guó)家開放大學(xué)入學(xué)指南形考作業(yè)及答案 2014年春(專升本)《國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南》 形考作業(yè)及答案 形考作業(yè) 1一、多選題(每題5分,共計(jì)10分) 1、同學(xué)們,...
2025-10-19 22:23
【總結(jié)】最新國(guó)家開放大學(xué)電大《閱讀與寫作(2)》網(wǎng)考形考任務(wù)作業(yè)試題及答案 盜傳必究 考試說明:本課程考核采用形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核占課程綜合成績(jī)的50%,終結(jié)性考試占課程綜合成績(jī)...
2025-10-20 05:18
【總結(jié)】第一篇:現(xiàn)代管理專題--電大形考作業(yè) 現(xiàn)代管理專題選擇題 6、傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要依賴資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)的投 1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以(C)資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì)。入,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要依賴(AD)等無形資產(chǎn)的...
2025-10-19 13:22
【總結(jié)】任務(wù)一:結(jié)合人民幣匯率變動(dòng)趨勢(shì)及相關(guān)數(shù)據(jù)分析匯率的作用1、匯率制度是貨幣制度尤其是國(guó)際貨幣制度發(fā)展的結(jié)果,國(guó)際貨幣制度是解決匯率問題的根源。世界上首次出現(xiàn)的國(guó)際貨幣制度是國(guó)際金本位制,,各國(guó)貨幣之間的匯率由它們各自的含金量之比決定。由于1914年第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā),各參戰(zhàn)國(guó)紛紛禁止黃金輸出和紙幣停止兌換黃金,國(guó)際金本位制受到嚴(yán)重削弱,在1929-1933年的經(jīng)濟(jì)大危機(jī)沖擊下國(guó)際金本位
2025-06-27 22:38
【總結(jié)】第一篇:電大城市管理學(xué)形考作業(yè)(2014)[小編推薦] 城市管理學(xué)形考作業(yè) 城市管理學(xué)第一次網(wǎng)上作業(yè) 討論主題理:論聯(lián)系實(shí)際討論,題目如下(自動(dòng)選擇其一)討論內(nèi)容: 1、“城市病”及其治理 ...
2025-10-16 11:16