【正文】 1 《 醫(yī)院管理 學(xué)》習(xí)題 北京醫(yī)科大學(xué)出版社 周子君 1 ．利益相關(guān)方是指 P19 A ．有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的組織或個人 B ．上級政府機(jī)關(guān)和消費(fèi)者 C ．所有受到影響或能夠影響一個組織的決定、政策和運(yùn)行的人或團(tuán)體 D ．受到直接影響或能夠直接影響一個組織的決定、政策或運(yùn)行的人或團(tuán)體 E ．政府部門、供應(yīng)商和消費(fèi)者 2 ．我國對從事醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生進(jìn)行準(zhǔn)人管理的法律是 P23 A 臨床醫(yī)師管理辦法 B 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 C 執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試制度 D ．護(hù)士管理辦法 E ．人事管理制度 3 ．新藥進(jìn)人臨床使用之前必須經(jīng)過 P23 A ．藥品使用登記 B ．藥品臨床試驗(yàn) C ．藥品進(jìn)貨登記 D ．藥品抽樣檢驗(yàn) E ．藥品使用監(jiān)測 4 ．以下哪項(xiàng)不是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的供給特征 P27 A ．在需求約束下，社區(qū)服務(wù)組織的規(guī)模效益受到影響 B . “通科化”的社區(qū)醫(yī)生 C ．服務(wù)內(nèi)容多樣化、個體化和家庭化 D ．公共衛(wèi)生服務(wù)比重增加 E ．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的供給必須通過政府行為實(shí)現(xiàn) 5 ．醫(yī)學(xué)技術(shù)評估不包括以下哪項(xiàng) P32 A 有效性 B 安全性 C 實(shí)用性 D 經(jīng)濟(jì)性 E 社會性 6 . 2020 年在全國推廣的醫(yī)療保障制度是 P24 A ，公費(fèi)醫(yī)療 B ．勞 保醫(yī)療 C ．合作醫(yī)療 D ．城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險 E ．商業(yè)醫(yī)療保險 7．制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的原則不包括以下哪項(xiàng) P37 A ，可持續(xù)發(fā)展原則 B量力而行原則 C ．最優(yōu)原則 D ．規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則 E ．范圍經(jīng)濟(jì)原則 8．競爭戰(zhàn)略的規(guī)劃中，需要考慮的五個方面是P4041 A ．新 競爭者的進(jìn)人、替代品的威脅、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力 B ．新競爭者的進(jìn)人、互補(bǔ)品的提供、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力 C ．原有競爭者的數(shù)量、替代品的威脅、買方討價還價的能 力、供應(yīng)商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力 D ．新竟?fàn)幷叩倪M(jìn)人、替代品的威脅、自身討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力 E ．新競爭者的進(jìn)人、替代品的威脅、買方討價還價的能力、政府討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力 9．以下哪項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的戰(zhàn)略活動的設(shè)計不符合差異化戰(zhàn)略 P39 A ．開設(shè)新的獨(dú)一無二的心血管疾病治療項(xiàng)目 B ．維護(hù)和發(fā)揚(yáng)百年醫(yī)院的聲譽(yù) C ．建立面向所在社區(qū)居民的健康檔案 D ．開設(shè)低收費(fèi)的方便門診 E ．建立家庭醫(yī)生和私人醫(yī)生服務(wù)制度 10．下面哪種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不屬于 細(xì)分市場服務(wù)項(xiàng)目 P43 A ．街道醫(yī)院提供的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) B ．心血管病?？漆t(yī)院提供的先天性心臟病服務(wù) C ．綜合醫(yī)院提供的冠心病門診服務(wù) D ．康復(fù)醫(yī)院提供的腦血管病后遺癥治療 E ．企業(yè)醫(yī)院提供的職業(yè)病服務(wù) 11 ．下面哪項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目屬于按社會人口學(xué)特征細(xì)分的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)或科室 P51 A 臨終關(guān)懷醫(yī)院服務(wù) B ．腫瘤醫(yī)院 C 男科疾病?？漆t(yī)院 D 特需病房 E 傳染病醫(yī)院 12 ．以下哪項(xiàng)是企業(yè)在處理與外界關(guān)系時不正確的理念 P7173 A企業(yè)利益與消費(fèi)者主體地位有效結(jié)合的雙贏理念 B 企業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整有效 結(jié)合的快速應(yīng)變理念 C當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益有效結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展理念 D 增強(qiáng)競爭力與競爭有效結(jié)合的壟斷競爭理念 E形資產(chǎn)增值與無形資產(chǎn)增值有效結(jié)合的品牌理念 13 ．以下哪項(xiàng)是企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系時不正確的理念 P7475 A ．責(zé)任、權(quán)利和利益有效結(jié)合的責(zé)、權(quán)、利對稱性管理理念 B管理成本與管理收益有效結(jié)合的高效率管理理念 C ．管理者素質(zhì)提高先于被管理者能力增長的領(lǐng)袖型管理理念 D ．管理制度與人本主義有效結(jié)合的契約化人本主義管理理念 E ．企業(yè)風(fēng)險和收益與員工風(fēng)險和收益有效結(jié)合的利益共享和風(fēng)險共擔(dān)理念 14. 以下哪項(xiàng)是對于維護(hù)企業(yè) 體制 的存在不利的 2 理念 P7576 A ．主體自主性與誠信原則有效結(jié)合的忠誠理念 B員工利益最大化與勤奮精神結(jié)合的個人奮斗理念 C ．自我創(chuàng)新能力與協(xié)作原則有效結(jié)合的團(tuán)隊理念 D ．機(jī)會均等與等級差別有效結(jié)合的等級差別理念 E自我選擇與契約化原則有效結(jié)合的制度至上理念 15 ．以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院文化的表達(dá)方式 P79 A ．醫(yī)院診療科目 B ．醫(yī)院規(guī)章制度 C ．醫(yī)務(wù)人員的著裝 D ．工作人員的語言 E ．醫(yī)院的院訓(xùn) 16 ．以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院文化的視覺識別內(nèi)容 A ．院容院貌 B ．工作人員 的胸牌 C ．門診大廳張貼的標(biāo)語 D ．醫(yī)院建筑色調(diào) E ．醫(yī)院地理位置 17 ．設(shè)計醫(yī)院文化的理念時，最好選用以下哪種風(fēng)格的文字 P81 A ．常用成語 B ．衛(wèi)生行政部門提出的口號 C ．醫(yī)院員工自己提出的口號 D ．大眾媒體提出的宣傳口號 E ．其他行業(yè)成功使用的口號 18 ．以下哪個門診服務(wù)環(huán)節(jié)是門診流程中應(yīng)該得到改善的不合理逆流環(huán)節(jié) P84 A .X 線檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陽性結(jié)果 B血常規(guī)檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陰性結(jié)果 C 劃價員發(fā)現(xiàn)缺藥，病人再次到診室讓醫(yī)生更改處方 D就診后醫(yī)生要求病人到 掛號處改掛另一個科的號 E ．病人到 CT 室預(yù)約時間再次來到醫(yī)院 19 ．以下哪個方面是醫(yī)院門診與住院服務(wù)的區(qū)別 A ，整潔的環(huán)境 B ．心理疏導(dǎo)和治療 C ．整潔的衛(wèi)生間 D ．送餐服務(wù) E ．病歷書寫 20．以下哪個醫(yī)生工作方式只在醫(yī)院住院服務(wù)出現(xiàn)，而不在門診中出現(xiàn) P88 A ．主治醫(yī)師診治病人 B ．三級醫(yī)生等級管理制度 C ．主任醫(yī)師診治病人 D ．一個醫(yī)生接診多個病人 E ．多科醫(yī)生會診 21 ．以下哪項(xiàng)活動是門診流程中的核心環(huán)節(jié) P84 A 掛號 B 劃價 C 取藥 D 就診 E ．實(shí)驗(yàn)室檢查 22 ．住院診療管理 中屬于醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的規(guī)章制度不包括以下哪項(xiàng) P89 A ．會診制度 B 三級查房制度 C ．病例討論制度 D 主任查房制度 E ．總值班制度 23 ．住院診療管理中屬于醫(yī)療組織管理的規(guī)章制度不包括以下哪項(xiàng) P89 A ．醫(yī)院總值班制度 B 住院總制度 C 交接班制度 D ，會診制度 E ．轉(zhuǎn)診制度 24 . 規(guī)定住院患者的探視時間不是為了 P90 A ．保證患者睡眠 B ．保證病房安靜 C ．保證護(hù)士有充分的時間進(jìn)行護(hù)理操作 D ．保證醫(yī)生有充分的時間進(jìn)行診療 E ．保證患者家屬必要的工作時間 25 . 我國全國統(tǒng)一的醫(yī)療急救 專線電話是 P92 A . 110 B . 119 C . 120 D . 121 E . 122 26 ．以下哪位患者應(yīng)該在醫(yī)院急診科得到最優(yōu)先的治療 P96 A ．雪天滑倒造成骨折的患者 B ．交通事故多發(fā)性創(chuàng)傷的患者 C ，發(fā)熱 38 ℃ 的患者 D ．血壓為 170 / 110 的高血壓患者 E ．過敏性皮疹患者 27 ．以下哪種信息來源不可以作為藥品合理使用的依據(jù) P100 A ．藥典 B ．教科書 C ．循證醫(yī)學(xué)研究結(jié)果 D ．個案文獻(xiàn)報道 E ．藥品說明書 28．下面哪個手段不能改善合理用藥 P101102 A ．禁止藥品在公共媒體上的廣告 B ．禁止藥品生產(chǎn)企業(yè)自主定價 C ．禁止醫(yī)院從藥品途徑獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 D ．制定包括藥品使用方案的診療規(guī)范 E ．設(shè)立處方費(fèi)制度，使醫(yī)生從處方活動中獲得固定收人 29．被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是 P203 A ．巴納姆 B ．艾維? 李 C ．希波克拉底 D ．普列策 E ．西格里斯 30 以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本特征信用資源P205 A 廣泛性 B 變動性 C 相關(guān)性 D 長期性 E 經(jīng)濟(jì)性 31 ．以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系傳播形式 P206 A ．大眾傳播媒介傳播 B ．政府公報 C 群體傳播 D ．組織內(nèi)傳播 E ．人際傳播 32．以下哪項(xiàng)不是醫(yī)患關(guān)系的基本特征 P213 A ．醫(yī)生和患者分別處于主動和被動地位 B ．服務(wù)的提供與利用 C ．以醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為為基礎(chǔ) D ．以密切的人身接觸為手段 E ．以生命和健康的維護(hù)為紐帶 33．以下哪種語言方式不會破壞醫(yī)患之間的 P214 A ．模糊信息 B ．專業(yè)術(shù)語信息 C ．錯誤信息 D ．保護(hù)性信息 E ．欺騙信息 34．根據(jù)重點(diǎn)患者管理制度，以下哪類患者最應(yīng)該得到特別的照顧 P219 A . 26 歲的急性闌尾炎患者 3 B . 50 歲的膽結(jié)石手術(shù)患者 C . 80 歲的發(fā)熱患者 D . 45 歲的產(chǎn)婦 E . 65 歲的心臟病患者 35．我國目前進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)控的全國性組織是P246 A ．衛(wèi)生部 B ．醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng) C ．醫(yī)院的醫(yī)院感染科 D ．醫(yī)院感染管理委員會 E ．疾病控制中心 36．是誰開創(chuàng)了消毒滅菌管理制度 P238 A ．南丁格爾 B ．弗來明 C ．李斯特 D ．巴斯德 E ．塞麥爾韋斯 37．是誰開創(chuàng)了無菌手術(shù)技術(shù) P239 A ．南丁格爾 B ．弗來明 C ．李斯特 D ．巴斯德 E ．塞麥爾韋斯 38．下面哪一個不是醫(yī)院消毒滅菌的原則 P245 A ．使用合格的器 材與藥劑 B ．選擇適宜的方法 C ．保證消毒滅菌的劑量 D ．醫(yī)院各場所達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn) E ．加強(qiáng)效果的監(jiān)測 39．以下哪個規(guī)章制度不是我國針對醫(yī)院感染問題頒布的管理制度 P244 A ．《關(guān)于推廣使用一次性塑料注射器、輸液、輸血管、針的通知》 B ．《消毒管理辦法》 C ．《消毒技術(shù)規(guī)范》 D《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》 E《醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》 15CBBEC 610DCADC 1115DDCBA 1620ECCDB 2125DEDEC 2630BDBBE 3135BADCB 3639ACDE 概論 1．醫(yī)院的規(guī)章制度與工作制度屬于： ( ) A硬件設(shè)施 B軟件設(shè)施 D兩者均不是 2．下列性質(zhì)中不屬于醫(yī)院性質(zhì)的： ( ) A．生產(chǎn)性 B．福利性 C．經(jīng)營性 D．分散性 3．現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式為： ( ) A. 生物 心理醫(yī)學(xué)模式 B．生物 社會醫(yī)學(xué)模式 C. 心理 社會醫(yī)學(xué)模式 D．生物 心理 社會醫(yī)學(xué)模式 4．醫(yī)院的工作是以什么為中心： ( ) A．教育 B．醫(yī)療 C．科研 D．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 5．我國實(shí)行醫(yī)院分級與分等管理，將 醫(yī)院共分為幾級： (P3) A. 一 B．二 C．三 D．四 6．我國實(shí)行醫(yī)院分級與分等管理，