[餐飲管理酒店管理制度]員工違規(guī)處罰條例(已修改)
2025-09-23 15:42 本頁面
【正文】 員工違規(guī)處罰條例 過失類別及處罰 輕微過失（扣 15分） 當班時未按要求佩戴工牌； 當班時不著工服，儀容不整或工服著裝不規(guī)范； 無故遲到、早退； 通過非員工通道進出酒店，不按規(guī)定路線行走； 搭客梯或使用客用洗手間； 擅自進入非職責所需的地區(qū)； 當值時偷懶、竄崗或扎堆聊天； 發(fā)現(xiàn)問題不及時向上級匯報； 與同事發(fā)生工作糾紛在崗位上發(fā)泄不滿情緒； 在上司的正確督導下仍未能行使好 崗位職責 ，掌握工作流程； 在店內或當值時行為不檢，如高聲談笑、勾肩搭背、嬉戲、粗口、收看電視或閱看書報； 下班后或休假期間在酒店內游蕩； 當值時會見親友及閑談； 當值時打私人電話； 當班時嚼口香糖、吃零食，在非指定的地方進食或將食物帶離員工餐廳； 未能保持本人工作區(qū)域內的整潔衛(wèi)生； 在酒店內言談舉止粗俗不雅； 隨地吐痰，亂扔垃圾； 利用工作時間處理私人事務； 未經允許著制服離開酒店范圍； 服務態(tài)度欠佳，工作馬虎、粗心大意，尚未造成不良后果； 因工作疏忽或不小心，造成 酒店或賓客財物損壞或損失，金額在人民幣 500 元以內（需同時負賠償責任）； 故意浪費酒店財物，不愛護公物、工具及設備等； 不積極配合及接受培訓； 拒絕接受或不配合酒店授權人員的檢查； 違反安全守則或部門規(guī)條； 另外，對 管理 人員（ 領班 及以上級），輕微過失還包括： 未熟悉掌握本崗位工作職責和操作規(guī)程；
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