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項目經(jīng)理與項目組織(1)(已修改)

2025-05-27 00:20 本頁面
 

【正文】 第 3章 項目經(jīng)理與項目組織 第 2頁 項目相關(guān)利益主體 1 項目經(jīng)理的責任和權(quán)力 2 第 3章 項目經(jīng)理與項目組織 3 項目組織類型 第 3頁 本章學習目標 ?了解項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系 ?明確項目經(jīng)理的地位和作用 ?熟悉項目經(jīng)理的職責與能力要求 ?掌握不同形式的項目的特征 ?明確項目組織形式的選擇依據(jù) 第 4頁 3 .1 項目相關(guān)利益主體 ?項目相關(guān)利益主體 (項目的干系人 ) 與項目利益直接或間接相關(guān)的個人或組織;積極參與項目工作的個體和組織,或是那些由于項目的實施或項目的成功其利益或受到正面或反面影響的個體和組織。 ?一個項目的管理者必須全面地識別出項目的相關(guān)利益主體,分析、確認和管理好項目相關(guān)利益主體的需求和期望,才能使項目獲得成功。 第 5頁 一、項目主要的利益相關(guān)主體 1.項目的業(yè)主 :一般是項目的投資人和所有者 2.項目的客戶 :是使用項目成果的個人或組織 3.項目經(jīng)理 :是負責管理整個項目的人 4.項目實施組織 :指完成一個項目主要工作的企業(yè)或組織 5.項目團隊 :具體從事項目全部或某項具體工作的組織或群體 6.項目的其他相關(guān)利益主體 :供應商、貸款銀行、政府主管部門等 第 6頁 二、項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系 項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系既有相互一致的一面,也有相互沖突的一面。項目相關(guān)利益主體的要求和期望有時是不統(tǒng)一的,這就造成了項目相關(guān)利益主體會有一些不同的目標,有時這些目標還會發(fā)生相互沖突。 第 7頁 1.業(yè)主與項目實施組織之間的利益關(guān)系 二者的利益關(guān)系中相互一致的一面使項目業(yè)主與項目的實施組織最終形成一種委托和受托,或者委托與代理的關(guān)系。但是雙方的利益有一定的對立性和沖突,如果處理不好會給項目的成功帶來許多不利的影響。這種利益沖突一般需要按照互利的原則,通過友好協(xié)商,最終達成項目合同的方法解決。因此在項目管理中,項目業(yè)主與項目實施組織之間都需要通過簽署各種合同去保障雙方的利益和調(diào)整雙方的利益關(guān)系 。 第 8頁 3 .1 項目相關(guān)利益主體 2.業(yè)主與項目其他相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 項目業(yè)主與項目其他相關(guān)利益主體之間同樣存在著利益一致的一面和利益沖突的一面。通常項目業(yè)主與其它項目相關(guān)利益主體之間利益一致的一面使得項目得以成立,而利益沖突的一面使得項目出現(xiàn)問題或失敗。 3.項目實施組織與項目其他相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 項目實施組織與項目其他相關(guān)利益主體之間也存在著利益一致和利益沖突的關(guān)系。 第 9頁 現(xiàn)代項目管理的實踐證明,不同項目相關(guān)利益主體
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