湖南連鎖超市企業(yè)文化(已修改)
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【正文】 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 1頁(yè) 湖南步步高 連鎖超市有限責(zé)任公司 步 步 高 HUNAN BU BU GAO CHAIN SUPERMARET CO.,LTD 步步高 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 2頁(yè) 公 司 文化 這里所指的文化是我們公司在創(chuàng)辦和發(fā)展過程中所創(chuàng)造的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 3頁(yè) 步步高的文化 公司徽標(biāo) 設(shè)計(jì)元素： BBG三個(gè)字母。 寓 意：下面兩個(gè) B組成兩個(gè)向上的箭頭，呈人字形重疊組合，象征著步步高人腳踏實(shí)地、一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階地往上攀。整體造型為三角形，圖中有圓有方巧妙結(jié)合，寓示著步步高穩(wěn)健有力。 因?yàn)檫@是公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)，顏色規(guī)定為用紅色、黃色、白色配合，一般用紅地黃圖案。 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 4頁(yè) 我們的文化集中表現(xiàn)在 十個(gè)字上 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 5頁(yè) 步步高的文化主要表現(xiàn)為 : ? 公司的“一個(gè)中心” ? 公司的“兩大理念” ? 公司的“三大精神” 步步高的道德規(guī)范是建立在所有員工在執(zhí)行中共同分享和認(rèn)真遵守循的、強(qiáng)烈的價(jià)值觀念上 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 6頁(yè) 一個(gè)中心 保證顧客滿意 這是我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則。 這個(gè)核心部分充分體現(xiàn)了公司文化的本質(zhì)。 指導(dǎo)公司每個(gè)人行為規(guī)范的原則是：保證顧客滿意。 一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切。 如果我們做到了保證顧客滿意，我們有積極主動(dòng)的員工、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和營(yíng)運(yùn)方式、有獨(dú)立自主的管理，便能保證公司的永遠(yuǎn)不斷地成長(zhǎng) 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 7頁(yè) 兩大理念 廉價(jià)省錢 以量求利 這是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作中的指導(dǎo)原則。 – 我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一定要圍繞為顧客 “ 廉價(jià)省錢 ” 而運(yùn)作。 – 企業(yè)是以盈利為目的的， “ 以量求利 ” 規(guī)范了我們經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中最基本的方法與手段。 “ 兩大理念 ” 事實(shí)上是為了保證落實(shí)前面論述的 “ 一個(gè)中心 ” ，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不偏離正確的航向 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 8頁(yè) 三大精神 敬業(yè)勤奮精神 “ 風(fēng)雨兼程迎難上，天道酬勤步步高 ” 是我們的座右銘。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 步步高人集合在步步高旗幟下，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)奮斗，共同成長(zhǎng)，公司興旺是每個(gè)人的光榮。 務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神 這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，要求人人每天都有腳踏實(shí)地的的進(jìn)步。 經(jīng)營(yíng)中不默守陳規(guī)，在創(chuàng)新中求發(fā)展。 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 9頁(yè) 步 步 高 的 使 命 我們的使命 我們所有的努力是為了讓顧客滿意。我們的零售活動(dòng)是通過對(duì)商品及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來滿足顧客的多變需求，以振興民族連鎖業(yè)為己任。 我們的員工 我們最主要的資產(chǎn)是士氣高昂的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有主動(dòng)積極及分層負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，為公司的整體利益而努力 我們的資源 我們必須保持簡(jiǎn)單而明了的理念。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們必須最大限度地使用資源使之發(fā)揮作用 我們的目標(biāo) 我們期望達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，并在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有重要比例。通過市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大，我們將不斷加強(qiáng)公司的營(yíng)運(yùn)操作技術(shù)，開好店、管好店，以增加公司長(zhǎng)期的企業(yè)價(jià)值 我們的價(jià)值 我們需要并積極協(xié)調(diào)好與合作伙伴之間的關(guān)系，增進(jìn)雙方共同的利益并成為同行業(yè)間的楷模 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 10頁(yè) 公司神圣的使命決定了我們的戰(zhàn)略 基礎(chǔ)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 步步高的文化 2021/6/15 步步高培訓(xùn)部制 第 11頁(yè) 基礎(chǔ)戰(zhàn)略：以人為本 人是我們最重要的資源之一。公司發(fā)展需要大批的優(yōu)秀服務(wù)與管理人才，我們的原則是從公司內(nèi)部培養(yǎng)、提拔成熟了的適用的管理者，只要你努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，全方位演繹自己就可以在步步高超市這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：低成本擴(kuò)張 成本控制是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵所在，廉價(jià)省錢是我們的理念之一，我們要發(fā)展必須很好地控制成本，杜絕鋪張浪費(fèi)。低成本擴(kuò)張是我們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的既定方針。
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