【正文】 畢業(yè)論文 （ 企業(yè)調(diào)研報(bào)告 ） 報(bào)告 名稱 鎮(zhèn)江電信企業(yè)人力資源 管理狀況的調(diào)研報(bào)告 系 別 管理系 專 業(yè) 班 級(jí) 學(xué) 號(hào) 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 完成 日期 2020 年 5 月 10 日 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院教 務(wù)處制 II 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 畢業(yè)論文（ 企業(yè)調(diào)研報(bào)告 ） 任務(wù) 書(shū) 系 專業(yè) 茲發(fā)給 班 同學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)書(shū)，內(nèi)容如下： 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目： 應(yīng)完成的項(xiàng)目： 參考資料以及說(shuō)明： 本畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)書(shū)于 年 月 日發(fā)出，應(yīng)于 年 月 日前完成。（論文：附后） 指導(dǎo)教師 簽名： 年 月 日 系主任 簽名： 年 月 日 III 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 畢業(yè)論文（ 企業(yè)調(diào)研報(bào)告 ） 評(píng)語(yǔ)表 題目 ： 系別： 班級(jí)： 學(xué)生： 系主任： 指導(dǎo)老師： 職稱： 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)語(yǔ)： 指導(dǎo)教師簽名： 年 月 日 成績(jī)?cè)u(píng)定： 系負(fù)責(zé)人簽名： 年 月 日 IV 摘 要 摘要： 關(guān)鍵詞： V ABSTRACT Abstract： Key words: 6 目 錄 第 1 章 前 言 ........................................................... 1 第 2 章 鎮(zhèn)江電信企業(yè)概況 ................................................... 2 歷史沿革 ............................................................................................................. 2 經(jīng)營(yíng) 發(fā)展?fàn)顩r ...................................................................................................... 2 企業(yè)組織架構(gòu) ...................................................................................................... 3 第 3 章 鎮(zhèn) 江 電 信 企 業(yè) 人 力 資 源 狀 況 ........................................................................... 5 企業(yè)在職員工統(tǒng)計(jì)分析 ........................................................................................ 5 企業(yè)在職員工思想狀況調(diào)研分析 ........................................................................ 14 第 4 章 人 力 資 源 管 理 中 存 在 的 問(wèn) 題 .......................................................................... 19 人員結(jié)構(gòu)不合理 ................................................................................................. 19 人員素質(zhì)不合理 ................................................................................................. 20 勞動(dòng)用工的分類管理工作有待加強(qiáng) ..................................................................... 20 第 5 章 第 5 章 建 議 及 對(duì) 策 ........................................................................... 1 優(yōu)化組織架構(gòu) ...................................................................................................... 1 創(chuàng)新人事、用工、分配機(jī)制 ................................................................................. 1 推進(jìn)勞動(dòng)用工的分類管理 ..................................................................................... 2 完善企業(yè)崗位設(shè)置體系 ........................................................................................ 2 強(qiáng)化企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn) ........................................................................................ 2 優(yōu)化完善企業(yè)薪酬制度 ........................................................................................ 2 規(guī)范企業(yè)中層管理人員的管理 .............................................................................. 3 參考文獻(xiàn) ................................................................... 4 致 謝 ................................................................... 5 附件一 ：調(diào)研提綱 .......................................................... 27 附 件 二： 調(diào)研問(wèn)卷或訪談提綱 ................................................. 28 附件三： XX企業(yè)活動(dòng)案例分析 ................................................ 29 附 件 四 ： 調(diào)研企業(yè)證明 ...................................................... 30 附 件 五 ： 調(diào)研工作照片 ...................................................... 13 附 件 六 ： 其他 .............................................................. 13 附 錄一 ： 畢業(yè)論文（企業(yè)調(diào)研報(bào)告）選題意向調(diào)查表 ............................. 13 附 錄二 ： 2020屆學(xué)生畢業(yè)論文（企業(yè)調(diào)研報(bào)告）指導(dǎo)記錄 13 1 第 1 章 前 言 人力資源管理作為企業(yè)極其重要的一項(xiàng)管理活動(dòng)，在其中發(fā)揮了積極的作用。從 人才戰(zhàn)略規(guī)劃到招聘、培訓(xùn)，從薪酬到考核，從員工關(guān)系到企業(yè)文化，人力資源管理在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中不斷創(chuàng)造著引人注目的巨大價(jià)值。 人力資源 管理狀況 調(diào)研分析報(bào)告是基于對(duì)收集到的各種信息的充分分析得出的，這些包括企業(yè)的內(nèi)外部信息、問(wèn)卷信息、訪談信息和相關(guān)資料等。從人力資源的職能模塊上來(lái)看，調(diào)研分析報(bào)告可以包括人力資源職能分析、企業(yè)文化分析、組織結(jié)構(gòu)分析、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析、人力資源規(guī)劃與招聘錄用分析、培訓(xùn)分析、目標(biāo)績(jī)效分析、薪酬分析、員工激勵(lì)分析、制度建設(shè)分析、員工滿意度分析和員工期望值分析等。 為了解 中國(guó)電信鎮(zhèn)江分公 司 人力資源的狀況 ， 對(duì)該企業(yè)調(diào)研 歷時(shí) 三個(gè)月，形成了該調(diào)研報(bào)告。 本調(diào)研報(bào)告分為 四 大部分，第一部分為調(diào)研 企業(yè)概況 ，主要說(shuō)明 調(diào)研企業(yè)的歷史沿革和組織架構(gòu) ；第二部分 對(duì)在職員工和其思想狀況進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分