【正文】 致辭總結發(fā)言集錦（ 5 篇范例） 第一篇：致辭總結發(fā)言集錦 20x 年是極不平凡的一年，我們遇到的困難、挫折比預想的要多，要難，前進的道路充滿艱辛和困難，成績來之不易，但是一年來我們新業(yè)集團的團隊戰(zhàn)斗力并沒有減弱，各項工作積極發(fā)展，這是全公司上下團結拼搏，苦干實干的結果。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。接下來是為大家整理的關于致辭總結發(fā)言，方便大家閱讀與鑒賞 ! 致辭總結發(fā)言 1 各位領導、各位同仁： 大家下午好 ! 非常高興今天能夠在這里與大家分享 x 的 20x 年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了 20x，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了 20x.?；仡欉^去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神 ,健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點 點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝 ! 20x 年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。 為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面 積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。 為了實現(xiàn) 20x 年團購業(yè)績增長 60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力 。在對人才梯隊建設項 目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制 。營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理 。同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定 sop作 業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。 在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代， x 建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。 20x 年 7 月我們在晉中市壽陽縣建立山西 x 超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在 今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。 “優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。 即將走遠的 20x 年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。 致辭總結發(fā)言 2 各位同事，大家下午好 ! 剛才，部門經(jīng)理們做了本部門 20x 年上半年的工作總結，各部門的員工在經(jīng)理的帶領下，在市場不景氣，競爭對手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了 1403 萬的總營收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻，更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們，還有客房清掃和 PA 的大姐們，日復一日，年復一年做的都是簡單的、勞累的、重復的勞動，工資也是不高的，但是他們對工作的 熱愛，對客人的熱情禮貌和笑臉問候，確實是我們一線年輕服務員所缺少的，是要向他們學習的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻的員工表示衷心的感謝。 今年我們酒店是服務品質提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年，不管今后哪個管理公司來接管，對客人的熱情服務和對服務品質的提升都是不會變的，請大家切記，并自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去，因為我們是服務行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務就是服務，服務再服務。許多時候，我們的服務人員都是在單獨作戰(zhàn)的，沒有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說 是酒店的代表，所以你必須有愛心，自覺地愛你的顧客，就像我們的管理干部愛我們的員工一樣，只有這樣“愛”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。 告訴大家一個好消息，經(jīng)過全體員工在服務品質提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評分上升了 分，現(xiàn)在是 分，這 分來之不易，要近 3000 位客人給 5 分的好評，才能上升 分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意 ! 同志們，從 6 月 12 日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當天傅董事長就來店做了三條指示：第一是管理隊伍要 穩(wěn)定 。第二是業(yè)務要照常開展：第三是要確保安全無事故 !這三條我們都做到了， 8 月 2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進 20 萬元的今年最高營收記錄。 幾個月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關心，并獻出了愛心，共計 1 萬 5 千多元，當王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時，郝金鳳的媽媽對郝金鳳說：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領導，還是很幸運的”，在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝 !我們總辦也非常關心她，找院長、請醫(yī)生、轉醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大 量的工作。請大家放心，我們是不會放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術后，在向好的方向發(fā)展，上個月已轉入到康復醫(yī)院進行康復治療，目前已經(jīng)能坐起來了，請大家放心。 最近大家都知道萬達酒店在招人，酒店也有人想去，因為工資高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬達集團更是個土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了，就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的，年薪幾百萬，目前也想離開萬達，大家想清楚再跳槽，按我的 眼光看，我們酒店能到萬達去干活的人，沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈?！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長遠的發(fā)展，請注意安全，不要亂跳。 同志們，時間過的很快，一轉眼半年又過去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個月。營銷部要把握住時機，做好下半年的大營銷計劃，把失去的時間和客源再奪回來，而我們在店的每位員工，要把營銷部請來的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實顧客，這也是我們的共同愿望，請大家相信，我們的明天一定會更美好 !謝謝大家 ! 致辭總 結發(fā)言 3 同志們： 今天，市 x 醫(yī)院召開總結表彰大會，總結回顧 20x 年醫(yī)院的各項工作，全面部署 20x 年工作任務，表彰先進科室和先進個人，非常必要，也很有意義。借此機會，我代表市衛(wèi)生局黨組向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀，向市 x 醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問 ! 醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口，承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命，責任重大，任務艱巨。在過去的一年里，市 x 醫(yī)院全面貫徹落實上級要求，一手抓醫(yī)院硬件建設，不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設備水平，一手抓醫(yī)院內(nèi)涵建設，嚴格內(nèi)部管理，提高醫(yī)療質量，醫(yī)院發(fā)展步入快車道，各項工作取得了一定的成績。 剛才， x 院長對 20x 年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標和具體要求，繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍圖，希望大家認真抓好落實，努力把計劃變成現(xiàn)實，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。下面，我強調幾點意見： 一要抓班子帶隊伍，確保班子“火車頭”的作用充分發(fā) 揮。要加強反腐倡廉教育，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，執(zhí)行黨的紀律，加強行業(yè)作風和領導班子建設，繼續(xù)深化爭創(chuàng)“群眾滿意好班子”活動 。堅持民主集中制原則，對涉及醫(yī)院“三重一大”事項及職工關心的熱點問題堅持做到“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定” 。嚴格落實“八項規(guī)定”和“六項禁令”要求，改進工作作風、密切聯(lián)系群眾 。加強在設備招投標、工程建設、藥品采購、社保等重點領域和環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重，標本兼治、綜合治理的糾風工作長效機制。 二要強科技促發(fā)展，確保人才“發(fā)動機”的作用充分 發(fā)揮。依靠科技進步，加強人才培養(yǎng)，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務的技術水平是提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展后勁的唯一途徑。因此，我們不僅要鼓勵和引導衛(wèi)生技術人員不斷開展科研活動和科技創(chuàng)新，積極引進、推廣應用新業(yè)務、新技術，廣泛開展學術交流和合作，不斷提升學術水平，還要加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)一批在醫(yī)學領域具有領先水平的專家和學科帶頭人，構建合理的人才梯隊，提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的整體素質。 三要優(yōu)服務惠民生，確保服務“潤滑油”的作用充分發(fā)揮。要堅持“以患者為關注焦點、以滿意為追求目標、以質量為立院之本”的質量管理方針，強化質量 意識，采取綜合措施，不斷推動醫(yī)療服務質量的提高。一是要強化載體活動。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，加強醫(yī)院管理，健全規(guī)章制度 。要加強基礎醫(yī)療和護理質量，強化“三基三嚴”訓練 。完善醫(yī)療質量和安全的控制體系，落實醫(yī)療質量責任制和責任追究制，不斷提高醫(yī)療服務質量。二是要強化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，強化服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，轉變服務作風。三是要強化安全意識。要嚴格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程，嚴格規(guī)范病歷書寫及護理記錄，切實加強醫(yī)患溝通，注意維護病人的知情權和隱私權 ，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。只要措施落實，責任到位， x 醫(yī)院一定會以更快的速度、更好的形象實現(xiàn)科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。 四要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，認真解決好班子政治堅強、“四風”及職工群眾關心的熱點問題。 1 月 21 日，在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議上發(fā)表了重要講話。市衛(wèi)生系統(tǒng)也是此次第二批在黨的群眾路線教育實踐活動的重點單位。作為窗口單位，要以此次黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，使教育實踐活動突出為民務實清廉主題和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要 求，突出問題導向和整風精神，突出教育和實踐并重，突出分類指導和上下聯(lián)動，突出領導帶頭和群眾參與，突出“認真”和一鼓作氣，確保取得群眾滿意的實效。要堅持突出問題導向，聚焦“四風”查找問題、解決問題。堅決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風，切實解決脫離群眾的問題、服務群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，下大力氣解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題。要強化黨委的領導責任，發(fā)揮好一把手的示范帶動作用，要切實履行第一責任人的責任，以身作則、率先垂范，自始至終把責任扛在肩上，真正使活動在結合 x 醫(yī)院的實際的基礎上解決群眾關心 的熱點問題。 五要以等級醫(yī)院評審為契機，嚴抓細改，確保實現(xiàn)預期目標。 要認真總結去年等級醫(yī)院評審工作中的有效經(jīng)驗，繼續(xù)保持等級醫(yī)院評審上下一心，齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢頭 。要以等級醫(yī)院評審為契機，全面深化醫(yī)院內(nèi)涵建設，將制度建設與質量管理有機結合，制訂切實可行的創(chuàng)建方案，并將任務進行層層分解、逐條落實，做到了條條有人抓、件件有人管，從而全面帶動各項工作有效開展與落實。同時，針對去年衛(wèi)生廳等級醫(yī)院評審專家組反饋提出的 55 條問題要再次回頭看，逐條對照，認真整改 。對暴露和出現(xiàn)的問題，要不回避，不輕視 ，咬緊問題不放松，直到達到要求和標準，實現(xiàn)預定目標，重現(xiàn)往日輝煌。 致辭總結發(fā)言 4 尊敬的老師、親愛的同學們： 大家晚上好 ! 春暖花開，碩果飄香 ! 今晚，我們在此召開秋季學期表彰大會，表彰在上個學期里教育教學工作中成績突出的老師和勤奮好學、成績優(yōu)異的同學。希望同學們以優(yōu)秀學生為榜樣，以優(yōu)異成績?yōu)槟繕?，奮力拼搏，以取得更大更好的成績。借此機會，向為同學們的成長、進步而勤奮耕耘、默默奉獻的老師們表示衷心感