管理學(xué)課件ppt79-管理學(xué)(已修改)
2025-08-29 13:50 本頁(yè)面
【正文】 第一章 管理概論 管理和管理人員 管理的性質(zhì)和職能 管理學(xué)的研究對(duì)象和方法 管理學(xué)的特征 管理和管理人員 ? 管理的含義 管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。 ? 管理的作用 當(dāng)今世界，各國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高低在很大程度上取決于管理水平的高低。如美國(guó)、日本、英國(guó)等 。 ? 管理人員與管理技能 1. 大部分組織管理群體由不同層次的管理人員所組成，大致可分為三類：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。 2. 管理學(xué)者卡茲認(rèn)為，管理人員必須具備三種技能：技術(shù)技能、人文技能、構(gòu)想技能。 3. 任何管理人員不管所處的管理地位怎樣，必須不同程度地具有這三種技能。但不同層次的管理對(duì)各管理技能的需要相對(duì)側(cè)重不同。 管理的性質(zhì)和職能 ?管理的兩重性 管理的自然屬性 管理的社會(huì)屬性 ?管理的職能 管理學(xué)研究的對(duì)象與方法 o企業(yè)制定生產(chǎn)定額和生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn) o管理學(xué)的研究方法 歷史法、比較法、抽象法、批制法、綜合法 管理學(xué)的特性 ?管理學(xué)的綜合性 ?管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù) ?管理學(xué)的不精確性 ?管理學(xué)的系統(tǒng)性 ?管理學(xué)是軟科學(xué) 第二章 管理思想發(fā)展史 早期的管理思想（ 19世紀(jì)以前） ?代表人物：亞當(dāng) ?斯密、查爾斯 ?巴貝奇 古典的管理思想（ 19世紀(jì)以來(lái)－ 1930年） ?代表人物：泰羅、法約爾、韋伯 中期的管理思想（ 1930年－ 1945年） ?代表人物：梅奧 ?巴納德 現(xiàn)代管理思想（ 1945年以后） 早期的管理思想 中國(guó)早期的管理思想 1. 中國(guó)古代偉大工程中的管理思想 2. 中國(guó)古代軍事和文學(xué)作品中的管理思想 3. 中國(guó)古代文化遺產(chǎn)中的管理思想 第二章 管理思想發(fā)展史 第一節(jié) 早期的管理思想 （ 19世紀(jì)末以前 ） 第二節(jié) 古典的管理思想 （ 19世紀(jì)末 —— 1930年 ） 第三節(jié) 中期的管理思想 （ 1930年 —— 1945年 ） 第四節(jié) 現(xiàn)代管理思想 （ 1945年以后 ） 第一節(jié) 早期的管理思想 中國(guó)早期的管理思想 中國(guó)古代偉大工程中的管理思想 中國(guó)古代軍事和文學(xué)作品中的管理思想 中國(guó)古代文化遺產(chǎn)中的管理思想 西方早期的管理思想 產(chǎn)業(yè)革命前的主要管理思想 產(chǎn)業(yè)革命時(shí)及稍后的主要管理思想 代表人物：亞當(dāng) 斯密 、 查爾斯 巴貝奇 第二節(jié) 古典的管理思想 泰羅的科學(xué)管理思想理論 主要內(nèi)容：工作定額原理 、 能力與工作相適應(yīng)原理 、 標(biāo)準(zhǔn)化原理 、差別計(jì)件工資付酬制 、 計(jì)劃和執(zhí)行相分離原理 法約爾的一般管理理論 主要內(nèi)容：提出六項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 、 明確了管理工作的五項(xiàng)職能 、 提出了管理工作的一般原則 韋伯的理想行政組織體系理論 主要觀點(diǎn)：權(quán)力論、理想行政組織體系 第三節(jié) 中期的管理思想 霍桑試驗(yàn)和梅奧的人群關(guān)系理論 霍桑試驗(yàn)：照明試驗(yàn) 、 繼電器裝配工人小組試驗(yàn) 、 大規(guī)模訪問(wèn)和交談 、 對(duì)接線板接線工作室的研究 主要內(nèi)容：工人是 “ 社會(huì)人 ” 而不是 “ 經(jīng)紀(jì)人 ” 、 企業(yè)中存在著非正式組織 、 生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度 巴納德的組織理論 主要內(nèi)容：組織是一個(gè)合作系統(tǒng) 、 組織存在要有三個(gè)基本條件 、 組織效率與組織效力原則 、 權(quán)威接受論 第四節(jié) 現(xiàn)代管理思想 行為科學(xué)派 主要特點(diǎn)：他們力求減少?zèng)Q策的個(gè)人藝術(shù)成分 、 各種可行的方案均是以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)的依據(jù) 、 廣泛的使用電子計(jì)算機(jī) 決策理論學(xué)派 主要觀點(diǎn)：管理就是決策 、 管理分為程序性和非程序性決策 、 建立制定決策的人機(jī)系統(tǒng) 權(quán)變理論學(xué)派 主要觀點(diǎn)：組織和組織成員的行為是復(fù)雜的不斷變化的 。 環(huán)境的復(fù)雜性給有效的管理帶來(lái)困難 。 所以管理方式或方法應(yīng)隨著情況的不同而改變 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 主要觀點(diǎn)：企業(yè)管理理論應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際出發(fā) ， 以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象 ， 加以概括和理論化 ，向企業(yè)管理人員提供實(shí)際的建議 管理科學(xué)學(xué)派 主要觀點(diǎn)：借助于數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)研究管理問(wèn)題，而且偏重于定量研究 第三章 計(jì)劃與決策 目標(biāo) ,計(jì)劃與決策 計(jì)劃步驟與計(jì)劃方法 決策的程序與方法 目標(biāo)管理 目標(biāo)、計(jì)劃與決策 一 .目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 三 .計(jì)劃與決策的關(guān)系 四 .計(jì)劃與計(jì)劃工作 獲得的成果 .組織目標(biāo)往往不是單一的 . 五 .計(jì)劃工作的特點(diǎn) 的具體內(nèi)容與行動(dòng)步驟 . 二 .目標(biāo)與決策的關(guān)系 ,在兩種或兩種 以上的可行方案中選擇一個(gè)最佳方案的過(guò)程 . 六 .計(jì)劃的作用 計(jì)劃步驟與計(jì)劃方法 一 .計(jì)劃分類 :有長(zhǎng)期 ,中期 ,短期計(jì)劃 :有戰(zhàn)略 ,戰(zhàn)術(shù) ,作業(yè) 計(jì)劃 . :有綜合 ,局部 ,項(xiàng)目計(jì)劃 二 .計(jì)劃的原則 三 .計(jì)劃工作的程序 四 .網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法 決策的程序與方法 一 .決策分類 二 .決策的程序
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