【正文】 XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度XX 示范供電局人力資源管理制度績(jī) 效 管 理 手 冊(cè)項(xiàng)目組二○○五年七月二十八日XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度目 錄示范供電局班組級(jí)績(jī)效管理手冊(cè) .................................................................................................1第一章 總 則 .............................................................................................................................1第二章 考核周期與主體 ...............................................................................................................2第三章 績(jī)效考核指標(biāo)體系 .........................................................................................................2第四章 績(jī)效工資的計(jì)算 .............................................................................................................2第五章 績(jī)效管理流程 .................................................................................................................4第四章 績(jī)效評(píng)價(jià) .........................................................................................................................6第五章 績(jī)效申訴 .........................................................................................................................6第六章 績(jī)效改進(jìn)結(jié)果的處理 .....................................................................................................8第七章 績(jī)效管理工作的考核 .....................................................................................................8附表一 示范供電局崗位績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .....................................................................1附表二 示范供電局班組崗位績(jī)效考核詳情記錄表 .............................................................114附表三 示范供電局班組崗位績(jī)效考核結(jié)果匯總表 .............................................................115附表四 示范電業(yè)局績(jī)效改進(jìn)責(zé)任書 .....................................................................................116附表五 示范供電局績(jī)效管理申訴表 .....................................................................................117示范供電局中心（科室）級(jí)績(jī)效管理手冊(cè) .............................................................................118第一章 總 則 .........................................................................................................................118第二章 考核周期與主體 .........................................................................................................119第三章 績(jī)效考核指標(biāo)體系 .....................................................................................................119第四章 績(jī)效工資的計(jì)算 .........................................................................................................120第五章 績(jī)效管理流程 .............................................................................................................121第四章 績(jī)效評(píng)價(jià) .....................................................................................................................123第五章 績(jī)效申訴 .....................................................................................................................124第六章 績(jī)效改進(jìn)結(jié)果的處理 .................................................................................................125第七章 績(jī)效管理工作的考核 .................................................................................................126附表一 示范供電局班組團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .........................................................127XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 2 頁(yè)附表二 示范供電局中心（科室）直屬崗位及班組長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .................128附表三 示范供電局崗位績(jī)效考核詳情記錄表 .....................................................................183附表四 示范供電局班組團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核詳情記錄表 .............................................................184附表五 示范供電局中心（科室）直屬崗位及班組長(zhǎng)崗位績(jī)效考核結(jié)果匯總表 .............185附表六 示范供電局績(jī)效改進(jìn)責(zé)任書 .....................................................................................186附表七 示范供電局績(jī)效考核申訴表 .....................................................................................187示范供電局局級(jí)績(jī)效管理手冊(cè) .................................................................................................188第一章 總 則 .........................................................................................................................188第二章 考核周期與主體 .........................................................................................................189第三章 績(jī)效考核指標(biāo)體系 .....................................................................................................189第四章 績(jī)效工資的計(jì)算 .........................................................................................................190第五章 績(jī)效管理流程 .............................................................................................................191第四章 績(jī)效評(píng)價(jià) .....................................................................................................................193第五章 績(jī)效申訴 .....................................................................................................................194第六章 績(jī)效改進(jìn)結(jié)果的處理 .................................................................................................195第七章 績(jī)效管理工作的考核 .................................................................................................195附表六：示范供電局績(jī)效考核申訴表附表一 示范供電局中心（科室）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .................................................................................................................................196附表一 示范供電局中心（科室）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .........................................197附表二 示范供電局中心（科室）負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)表 .....................................199附件三 示范供電局中心（科室）團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核詳情記錄表 .............................................212附表四 示范供電局中心（科室）負(fù)責(zé)人崗位績(jī)效考核詳情記錄表 .................................213附表五 示范供電局績(jī)效改進(jìn)責(zé)任書 .....................................................................................214附表六 示范供電局績(jī)效考核申訴表 .....................................................................................215XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 1 頁(yè)示范供電局班組級(jí)績(jī)效管理手冊(cè)第一章 總 則第一條 績(jī)效管理的目的（一）改善和提高班組成員的工作績(jī)效，有 效 調(diào) 動(dòng) 員 工 工 作 積 極 性 。（二）提高班組管理者“帶隊(duì)伍”的能力，強(qiáng)化管理者與被管理者之間交流與溝通，強(qiáng)化班組建設(shè)，以增進(jìn)相互理解和信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。（三）將 企 業(yè) 目 標(biāo) 和 員 工 個(gè) 人 目 標(biāo) 聯(lián) 系 起 來(lái) ， 增 強(qiáng) 員 工 對(duì) 公 司 的 認(rèn) 同 感和 歸 屬 感 ， 為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。第二條 績(jī)效管理的原則（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則。強(qiáng)化“以目標(biāo)為導(dǎo)向、以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)”的管理理念，通過供電局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的層層分解落實(shí)，引導(dǎo)所有部門和全體員工圍繞目