局長在鹽業(yè)業(yè)務(wù)分析會講話(已修改)
2025-12-02 04:11 本頁面
【正文】 局長在鹽業(yè)業(yè)務(wù)分析會講話同志們： 剛才，各縣區(qū)對上半年的工作及存在的問題都作了認(rèn)真的總結(jié)、分析，對下一步的工作特別是電話訪銷、非鹽商品配送服務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)增值，提出了很多好的措施、辦法；提出了今后的工作打算，決戰(zhàn)第四季度，全面完成今年的任務(wù)。結(jié)合大家所談的內(nèi)容，講以下幾點。 一、1—9月份各項計劃指標(biāo)完成情況 食鹽計劃完成情況：一至九月份,全市共購進(jìn)食鹽噸，％；9個縣區(qū)達(dá)到食鹽計劃進(jìn)度要求，其中已完成全年計劃，%，%、%、%。 小包裝食鹽計劃完成情況：一至九月份,全市累計購進(jìn)小包裝食鹽噸，有9個縣區(qū)比去年同期增加，共增加2452噸，％；有7個縣區(qū)完成了計劃進(jìn)度，完成90%以上的有3個，%，%，%，%，%，%，%。 多品種食鹽完成情況：，%。有6個縣區(qū)達(dá)到了進(jìn)度要求，分別是：%，%，%，%，%，%。 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況：一至九月份，與去年同期基本持平；上繳稅金，同比增加，%。 二、食鹽市場管理情況 繼續(xù)加強(qiáng)鹽業(yè)市場日常監(jiān)管，加大市場稽查力度，嚴(yán)厲打擊涉鹽違法行為，截至9月底，全市共查辦涉鹽違法案件6558起，同比增加955起。沒收私鹽、。移交司法機(jī)關(guān)處理的案件9起，判刑8人，刑拘13人。 今年4月6日，人民法院對販銷私鹽65噸的人董某判處有期徒刑二年零六個月，緩刑三年，處罰金4萬元；劉某判處有期徒刑二年，處罰金3萬元。 7月3日，人民法院對將販銷私鹽26噸的鎮(zhèn)人周某判處有期徒刑一年，緩刑二年，并處罰金；對區(qū)羅西辦事處的劉某判處有期徒刑一年，緩刑一年，并處罰金。 4月14日，縣人民法院分別對販銷私鹽54噸的高某判處有期徒刑六年，處罰金4萬元；劉某判處有期徒刑五年，處罰金3萬元；于某判處有期徒刑五年，處罰金3萬元；劉元付判處有期徒刑一年零六個月。 三、食鹽電話訪銷網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)情況 根據(jù)全市的食鹽市場狀況，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升全市食鹽網(wǎng)絡(luò)管理水平，規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，市局投資近開發(fā)了“全市食鹽銷售終端客戶管理系統(tǒng)”。系統(tǒng)包括網(wǎng)點客戶資料管理、電話訪銷訂貨記錄查詢、未訂貨記錄查詢和全程數(shù)字錄音記錄四大功能，并已在和進(jìn)行了試點運行。從總體上看，管理平臺的運行是成功的，它至少可以解決以下幾方面的問題：第一，可以有效掌握客戶資料，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)。加強(qiáng)對食鹽零售終端管理、優(yōu)勝劣汰，有效控制食鹽零售點和各類鹽產(chǎn)品終端用戶，并按“四個一”管理的要求嚴(yán)格規(guī)范，進(jìn)一步地夯實零售網(wǎng)絡(luò)這個基礎(chǔ)。第二，可以有效化解矛盾，提升鹽業(yè)服務(wù)形象。借助電話訪銷這一服務(wù)窗口，宣傳食鹽專營政策法規(guī)和鹽產(chǎn)品知識，接受客戶咨詢，受理客戶投訴，聽取客戶意見和建議，做到“服務(wù)前移”，提前接受信息，及時改進(jìn)工作，有效避免矛盾擴(kuò)大；第三，可以降低人財物力消耗，節(jié)約配送成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
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