【正文】 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 公司《計量手冊》引用了下列標(biāo)準(zhǔn)： 1． GB/T190222021 idt ISO10012∶ 2021 《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》 2. JJF11122021《計量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》 3. 計量法律、法規(guī)。 １１ 3 術(shù)語、定義和簡稱 1. 術(shù)語 本手冊采用 GB/T190222021《《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》》的術(shù)語。主要術(shù)語如下： 測量管理體系：為完成計量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。 測量過程：確定量值的一組操作。 測量設(shè)備：為實(shí)現(xiàn)測量過程所必需的測量儀器、軟件、測量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物資或輔助設(shè)備或它們的組合。 計量特性：能影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特性。 計量確認(rèn)：為確保測量設(shè)備符合預(yù)期使用要求所需要的一組操作。通常包括：校準(zhǔn)或檢定、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)、與設(shè)備預(yù)期使用的計量要求相比較以及所要求的封印和標(biāo)簽。 本企業(yè)選定的術(shù)語定義如下： A 類測量設(shè)備： 1）公司最高測量標(biāo)準(zhǔn)器、工作測量標(biāo)準(zhǔn)器及其配套器具。 2）用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面屬于強(qiáng)制 檢定的測量設(shè)備。 3）用于對計量數(shù)據(jù)要求高、產(chǎn)品關(guān)鍵部位、工藝過程控制及質(zhì)量檢測用的測量設(shè)備。 B 類測量設(shè)備： 1）用于工藝控制、質(zhì)量檢測的測量設(shè)備。 2）用于公司內(nèi)部核算的能源、經(jīng)營管理用的測量設(shè)備。 3）對準(zhǔn)確度有一定要求、用于輔助生產(chǎn)的測量設(shè)備。 4）鐵路專用測量設(shè)備。 C 類測量設(shè)備： 1）準(zhǔn)確度無嚴(yán)格要求的工具類測量設(shè)備。 2）準(zhǔn)確度無嚴(yán)格要求的指示用和簡易的測量設(shè)備。 １２ 3）固定安裝與設(shè)備配套不可拆卸的指示儀表、盤裝儀表。 4）國家計量行政部門規(guī)定允許一次性檢定使用或?qū)嵭?有效期管理的測量設(shè)備。 5）一般測量用、計量性能不易變化的低值易耗測量設(shè)備及自制的專用測量設(shè)備。 簡稱： ：指 ***工程有限公司 ：指公司機(jī)關(guān)的部、室、中心。 ：指公司所屬的經(jīng)理部、分公司等獨(dú)立核算單位。 計量人員：計量管理人員；測量設(shè)備校準(zhǔn)人員；測量設(shè)備操作、調(diào)試人員；測量管理體系審核人員。 測量管理體系文件代碼釋義 JLSC— 文件編號 “計量手冊”漢語拼音縮寫 JLCX— 文件編號 “計量程序”漢語拼音縮寫 JLJL— 記錄編號 “計量記錄”漢語拼音縮寫 １３ 總要求 計量法制要求 測量管理體系運(yùn)行中要符合《中華人民共和國計量法》以及相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的要求。 測量管理體系運(yùn)行中，從事的各種活動，應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位。 1）、公司所有發(fā)文及各種統(tǒng)計報表； 2）、所有施工組織設(shè)計、施工方案、檢驗(yàn)、測量等記錄； 3）、 出具校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測量數(shù)據(jù) 4）、國家規(guī)定使用法定計量單位的其他活動。 員 公司從事計量檢定、校準(zhǔn)的人員要持有相應(yīng)的有效證件。 強(qiáng)制檢定： 公司使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)以及用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)測的測量設(shè)備必須 按國家計量檢定規(guī)程所規(guī)定的檢定周期委托指定的法定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定。 技術(shù)能力要求 1）本公司的計量檢測能力和檢測水平應(yīng)滿足顧客、生產(chǎn)、經(jīng)營和法律法規(guī)對計量的要求。 2）本公司體系制定的《測量設(shè)備管理程序》等文件，對測量設(shè)備的配備、使用、維護(hù)實(shí)施控制，保證生產(chǎn)和經(jīng)營管理中測量的技術(shù)能力滿足計量要求 1）工程質(zhì)量，對測量設(shè)備 的配置要滿足工程測量、檢測的精度要求 ； 2）施工環(huán)境，對環(huán)境的監(jiān)視和測量要配置滿足要求的相關(guān)設(shè)備； 3）職業(yè)健康安全，對職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測量要配置滿足要求的相關(guān)設(shè)備； 公司的實(shí)際情況建立體系。所建體系充分考慮顧客的測量要求，確保滿足顧客規(guī)定的計量要求： １４ 1）通過計量確認(rèn)過程和測量過程控制確保滿足規(guī)定的計量要求； 2）規(guī)定的計量要求從產(chǎn)品中導(dǎo)出，可表示為最大允許誤差、允許不確定度、測量范圍、穩(wěn)定性、分辨力和環(huán)境條件等。 測量管理體系的要求 （ 以下簡稱體系）由最高管理者組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行策劃，符合GB/T190222021《測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》、 JJF11122021《計量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》、國家計量法律法規(guī)和規(guī)章要求。 體系的策劃和控制應(yīng)考慮風(fēng)險及后果，在確定體系范圍時應(yīng)考慮不符合計量要求帶來的風(fēng)險和后果，為防范風(fēng)險制定相應(yīng)的預(yù)防措施和追溯措施。 納入體系中的測量設(shè)備計量確認(rèn)、測量過程控制和必要的支持過程應(yīng)實(shí)施控制，確保滿足規(guī)定的計量要求。 體系應(yīng)保持持續(xù)有效運(yùn)行，需要改進(jìn)時按本 公司 規(guī) 定的程序進(jìn)行更改。 組織機(jī)構(gòu)：按體系要求完善各級計量管理網(wǎng)絡(luò)：總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)計量工作；技術(shù)中心是本公司計量管理職能部門，確定了專職計量管理員；相關(guān)職能部門和生產(chǎn)單位也明確了兼職計量管理員，并對各單位及相關(guān)人員進(jìn)行計量職能分配。 體系 文件 要求 1）體系管理手冊描述體系的基本結(jié)構(gòu)，包括計量方針、質(zhì)量目標(biāo)、計量職責(zé)和各項(xiàng)計量管理活動等，由最高管理者發(fā)布頒布令后實(shí)施； 2）體系程序文件是對各項(xiàng)計量管理活動所采取方法的具體描述，要經(jīng)過討論、審核，報管代批準(zhǔn)后實(shí)施 ； 3）管理規(guī)章制度、操作規(guī)程 和作業(yè)指導(dǎo)書等是對完成某項(xiàng)計量管理或計量實(shí)現(xiàn)活動具體步驟的描述，要經(jīng)過討論、審核，報 管代批準(zhǔn)后實(shí)施 ； 4）記錄是對測量管理活動等技術(shù)活動實(shí)施的證實(shí)性材料，其格式和保存時限由技術(shù)中心確定，有關(guān)部門按規(guī)定要求實(shí)施； 5）文件的發(fā)放、保管、修改和報廢按規(guī)定要求實(shí)施。 １５ 管理職責(zé) 計量職能 公司 負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測量管理體系的行政和技術(shù)職能。 職責(zé)分配 總經(jīng)理職責(zé) 1） 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司計量方針、計量目標(biāo)和《計量手冊》，并發(fā)布實(shí)施。 2） 負(fù)責(zé)設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)，配備與 測量管理體系要求相適應(yīng)的資源。 管理者代表職責(zé) 1）負(fù)責(zé)測量管理體系的策劃及建立。 2）負(fù)責(zé)主持制定公司計量方針、計量目標(biāo)和《測量管理體系文件》。 3）組織測量管理體系的內(nèi)部審核，確定審核組長、審核范圍等事項(xiàng)。 4) 組織召開管理評審會議，負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報測量管理體系的運(yùn)行情況。 5） 宣傳貫徹國家的有關(guān)計量的法律、法規(guī)，監(jiān)督檢查本企業(yè)各部門、各單位的執(zhí)行情況，增強(qiáng)職工的計量管理意識。 6） 落實(shí)本公司測量管理體系在測量儀器、環(huán)境條件和人員等方面的需要，保證本公司計量工作的正常開展。 7） 充分發(fā)揮測量管理 工作的作用，凡重點(diǎn)科研項(xiàng)目，新產(chǎn)品的試制與鑒定，產(chǎn)品質(zhì)量的分析、考核、生產(chǎn)工藝的改革等工作，指派計量人員參加研究解決其中的計量問題。 8） 將公司計量工作列入公司發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)進(jìn)步規(guī)劃，使企業(yè)計量工作不斷適應(yīng)生產(chǎn)施工、科技發(fā)展的需要。 9）決定計量人員的培訓(xùn)、考核、獎懲和晉升。 技術(shù)中心職責(zé) 技術(shù)中心是測量管理體系的職能部門，在公司管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展計量工作。具體職責(zé)如下： 1) 宣傳貫徹國家計量法律法規(guī)，制定健全各項(xiàng)管理程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。 １６ 2) 及時研究本公司的需要和實(shí)際情況 ，規(guī)劃設(shè)計本公司測量管理體系方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 3) 組織建立公司最高計量標(biāo)準(zhǔn)，建立公司內(nèi)部量值溯源體系。 4) 組織制定公司計量方法、校準(zhǔn)方法等技術(shù)規(guī)范。經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 5) 負(fù)責(zé)組織 GB/(ISO100121)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。制定測量管理體系運(yùn)行計劃，并組織實(shí)施。 6) 負(fù)責(zé)制定計量檔案的管理辦法并組織實(shí)施。 7) 組織計量人員的培訓(xùn)，不斷更新計量人員的知識。 8) 負(fù)責(zé)公司測量管理體系文件的制定、換版、發(fā)放和管理工作，以及測量管理體系文件、資料、記錄的監(jiān)控工作。 9) 受管理者代表委托，負(fù)責(zé)管理評 審、內(nèi)部審核、外部審核等測量管理體系確認(rèn)的具體業(yè)務(wù)工作。 10）負(fù)責(zé)測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備采購計劃的審核，并對采購的設(shè)備組織驗(yàn)收。 11）負(fù)責(zé)全公司工程施工的測量過程確認(rèn)。 12）負(fù)責(zé)指導(dǎo)全公司的工程測量、試驗(yàn)工作，協(xié)助解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的疑難問題。 13）負(fù)責(zé)施工測量設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備的計量確認(rèn)工作，保管確認(rèn)檔案和記錄。 14）負(fù)責(zé)對報廢測量設(shè)備妥善處理。 15）負(fù)責(zé)編制相關(guān)測量設(shè)備的校準(zhǔn)規(guī)范審核，總工程師審批后發(fā)布實(shí)施。 16）負(fù)責(zé)工程測量人員、試驗(yàn)人員的培訓(xùn)及考核。 工程管理中心職責(zé) 1）負(fù)責(zé)監(jiān)督 各分公司、經(jīng)理部物資系統(tǒng)管理的測量設(shè)備的管理工作。 2）負(fù)責(zé)編制成套帶動力的設(shè)備的購置計劃及采購，并對其固定安裝與設(shè)備不可拆卸的指示儀表、盤裝儀表的計量特性滿足要求負(fù)責(zé)。 3）負(fù)責(zé)監(jiān)督各分公司、經(jīng)理部動力設(shè)備上指示儀表、盤裝儀表的管理工作。 人力資源部職責(zé) 1） 負(fù)責(zé)提供和管理全公司計量和測量人力資源，負(fù)責(zé)識別計量和測量人力資源的 １７ 需求和配備安排。 2） 負(fù)責(zé)組織制定全公司各類與測量有關(guān)人員的培訓(xùn)教育計劃，并組織實(shí)施。 3） 負(fù)責(zé)組織對人員能力和培訓(xùn)有效性的考評。 安全質(zhì)量監(jiān)察部 1） 負(fù)責(zé)全公 司施工中安全，環(huán)保的測量過程確認(rèn)。 2） 負(fù)責(zé)安全，環(huán)保測量儀器計劃的審核，并對采購的設(shè)備組織驗(yàn)收。 3） 負(fù)責(zé)歸口管理與顧客有關(guān)的過程，負(fù)責(zé)市場調(diào)查、收集顧客意見，建立顧客檔案，及時處理顧客投訴，做好測量信息工作，負(fù)責(zé)與顧客溝通。做好顧客滿意度測量，為評價體系業(yè)績提供依據(jù)。 4） 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)測量結(jié)果是否符合顧客要求的評審工作。嚴(yán)格按顧客要求提供高水平的測量報告。 5） 負(fù)責(zé)向顧客聯(lián)絡(luò)和溝通。 項(xiàng)目經(jīng)理部 / 分公司管理職責(zé) 1) 貫徹國家有關(guān)計量的法律、法規(guī)，增強(qiáng)職工的計量意識。 2) 負(fù)責(zé)配置和 任命經(jīng)過培訓(xùn)的人員從事計量管理和測試工作。 3) 負(fù)責(zé)工程施工的測量過程確認(rèn)和安全，環(huán)保的測量過程確認(rèn)。 4) 根據(jù)工程需要或合同要求，負(fù)責(zé)所需測量設(shè)備的申報和購置工作。 5) 制定測量設(shè)備確認(rèn)計劃，及時送檢或自行校準(zhǔn)。 6) 負(fù)責(zé)在用測量設(shè)備的管理，做好測量設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和貯存工作。 7） 負(fù)責(zé)工程試驗(yàn)室的承建工作，依據(jù)測量設(shè)備使用說明為測量設(shè)備提供適宜的測量環(huán)境。 計量管理人員職責(zé) 1）負(fù)責(zé)測量設(shè)備的分類、編號、建帳、建卡和建檔工作，做到帳、卡、物相符； 2）負(fù)責(zé)測量設(shè)備的入庫驗(yàn)收、領(lǐng)用流轉(zhuǎn)、檢定 /校準(zhǔn)、使用維 護(hù)、封存（啟用）、降級、報廢等管理工作； 3）負(fù)責(zé)編寫測量設(shè)備校準(zhǔn)規(guī)范和比對辦法； 4）負(fù)責(zé)組織無法送檢的測量設(shè)備比對或重復(fù)性試驗(yàn)和對測量設(shè)備校準(zhǔn)、關(guān)鍵測量過程控制進(jìn)行測量不確定度評定； １８ 5）制訂測量設(shè)備年度周期檢定 /校準(zhǔn)計劃，并按周期實(shí)施計量確認(rèn)，及時標(biāo)識測量設(shè)備現(xiàn)場狀態(tài)和保管確認(rèn)過程記錄； 6）負(fù)責(zé)法定計量單位使用的監(jiān)督管理，必要時采取糾正措施； 7）負(fù)責(zé)本單位測量記錄管理； 8）負(fù)責(zé)本單位體系運(yùn)行的日常監(jiān)督、檢查； 計量檢定、校準(zhǔn)人員的職責(zé)： 1）執(zhí)行測量設(shè)備校準(zhǔn)規(guī)范 /比對辦法，嚴(yán)格按 照校準(zhǔn)規(guī)范 /比對辦法進(jìn)行計量確認(rèn)； 2）正確使用和維護(hù)校準(zhǔn) /比對裝置，保證規(guī)定的校準(zhǔn) /比對的環(huán)境條件； 3）認(rèn)真填寫校準(zhǔn) /比對和驗(yàn)證報告。 體系內(nèi)審員職責(zé)： 1）參與體系的內(nèi)部審核，跟蹤驗(yàn)證糾正和預(yù)防措施； 2）監(jiān)督體系運(yùn)行并提出改進(jìn)意見。 要求和實(shí)施過程 1） 職責(zé)和權(quán)限 a、 職責(zé)、權(quán)限與溝通的目的 明確與測量有關(guān)的各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門及有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系 ,加強(qiáng)內(nèi)部溝通 ,實(shí)施全員參與 ,為測量管理體系運(yùn)行 ,實(shí)現(xiàn)有效的持續(xù)改進(jìn)提供組織保證。 b、 計量職能過程 計量職 能的輸入是組織根據(jù)現(xiàn)行實(shí)際情況所提出的測量管理體系組織結(jié)構(gòu)的要求；其輸出是組織各部門及員工職責(zé)權(quán)限的具體規(guī)定和溝通；其活動是體系的策劃 ,機(jī)構(gòu)職能分析 ,確定測量管理體系結(jié)構(gòu) ,確定計量職責(zé)的分配 ,規(guī)定職責(zé)權(quán)限 ,進(jìn)行溝通 ,組織實(shí)施、評價改進(jìn)。 c、 計量職能的制定由技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織提出 ,由最高管理者審核批準(zhǔn)發(fā)布 ,技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 d、公司依據(jù)體系管理和運(yùn)行的需要 ,結(jié)合公司的實(shí)際情況 ,建立計量組織機(jī) 構(gòu)。 2） 內(nèi)部溝通 a、 內(nèi)部溝通的目的 １９ 促進(jìn)組織內(nèi)各職能層次之間信息交流，增進(jìn)理解、協(xié)調(diào)行動，提供 領(lǐng)導(dǎo)決策。溝通的內(nèi)