郵政局黨支部20xx年終工作總結(jié)與郵政局黨政班子成員述職報告匯編-文庫吧
2025-11-09 01:38 本頁面
【正文】 務(wù)以用戶滿意度來提高自身的服務(wù)技能，提高自身的思想境界。涌現(xiàn)了許多服務(wù)明星和業(yè)務(wù)能手。由他們組成的民星投遞特需服務(wù)團隊，廣泛而熱情的服務(wù)于街道和社區(qū)的用戶身旁。在為用戶送去延伸服務(wù)和特需服務(wù)同時也為支局在社會贏得廣泛美譽度和公信度。抓管理促服務(wù)時XX年發(fā)投全年主要工作，XX年發(fā)投工作正是沿著這個工作全面開展的。一， 思想工作為先導(dǎo)，維護投遞隊伍穩(wěn)定穩(wěn)定工作是企業(yè)重要工作，作為基層單位的郵政支局也要非常重視該項工作。投遞員大多來自外省市，他們優(yōu)點明顯，缺點也顯而易見，最主要的是受地理文化，鄉(xiāng)情親情的影響，時間一久相互間會形成各種小圈子。在工作中會因一些小事而起摩擦爭論。若不及時做好思想教育會對支局管理帶來一定壓力，要因人而異做好該項工作。1， 重視老職工的思想動態(tài)，傾聽他們的意見并在工作中逐漸解決他們的困難，做好穩(wěn)定工作，經(jīng)常上門看望，慰問職工，送去單位的關(guān)懷。2， 及時做好新進職工特別是“三進”員工的各項思想教育和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。第一時間把支局管理意識和要求進行灌輸。積極引導(dǎo)認真幫教，以期幫助他們順利而快速的進入工作崗位中。3， 通過各類質(zhì)量分析會，班前會，座談會等介紹郵政整體發(fā)展形勢，弘揚先進，積極引導(dǎo)職工把思想重心穩(wěn)定在本崗位工作之中，去年由我召開的職工座談會8次，召集個人談話談心共24次達32人。應(yīng)該說還是取得了一定
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1