【正文】 部門，公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。三、商務(wù)接待工作原則以對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣，必須堅(jiān)持重點(diǎn)、兼顧一般，按照對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原則，上下一致，齊心協(xié)力，共同做好接待工作。規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率、熱情周到，視客情適度接待，提倡節(jié)儉，反對浪費(fèi)，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應(yīng)付拖拉。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算管理、嚴(yán)格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，對各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理，由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用，商務(wù)接待費(fèi)用原則上不得超過限額，如需追加預(yù)算，由總經(jīng)理另行審批。四、接待職責(zé)分工接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下： ：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹；負(fù)責(zé)來客引入及會議室的環(huán)境保持；提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來賓行程、食宿等。：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。五、商務(wù)接待細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)接待細(xì)則、賓館、副食品店或其他機(jī)構(gòu)應(yīng)爭取以簽約形式約定折扣價，原則上應(yīng)定點(diǎn)采購和安排餐飲、住宿等事項(xiàng)。，原則上酒水、香煙應(yīng)自帶，未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報銷。商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同，適用不同標(biāo)準(zhǔn)。主要劃分為3個級別：普通接待、中級接待、高級接待。六、商務(wù)接待流程商務(wù)接待的申請與審批①各部門實(shí)施商務(wù)接待前，應(yīng)填寫《商務(wù)接待申請表》，經(jīng)部門主管審核，分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后，報行政部申請安排接待；②申請部門在《商務(wù)接待申請表》內(nèi)應(yīng)明確來賓人數(shù)、級別、接待時間、接待事由、接待負(fù)責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議；③公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動，由其相關(guān)接洽人員填寫《商務(wù)接待申請》，并作為接待負(fù)責(zé)人；④行政部接到《商務(wù)接待申請表》后，應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)接待行程設(shè)計(jì)并核定接待預(yù)算后，填寫《接待行程安排表》，反饋至接待申請部門確認(rèn)； ⑤經(jīng)申請部門確認(rèn)后的《接待行程安排表》，按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批；⑥如接待申請部門要求部分或全面超標(biāo)準(zhǔn)接待，《接待行程安排表》應(yīng)按照相應(yīng)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批；⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報公司財務(wù)部，作為預(yù)支、報銷接待費(fèi)用的預(yù)算憑證。商務(wù)接待的實(shí)施篇二：公司商務(wù)接待禮儀方案一、公司簡介：湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待時間：20**年 3月 22日三、接待地點(diǎn)：接待地點(diǎn)：御邦國際會議地點(diǎn)：御邦國際701會議室四、來訪人員基本情況：五、接待小組人員： ：公司行政部：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組六、會議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表：用車費(fèi)用： 其它： 總預(yù)算：七、接待前期準(zhǔn)備工作制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間就餐安排，提前預(yù)定迎接車輛安排迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）相關(guān)會議材料準(zhǔn)備相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作八、會議前的籌備工作會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花； 為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。九、會議接待歡迎詞會場整理及布置1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。十、會后服務(wù)會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件：商務(wù)洽談活動 會議安排：時間：3月22日下午15:00——17:30 地點(diǎn)： 內(nèi)容： 主題： 主持人： 參會人員：商務(wù)簽約儀式一、簽約時間：二、簽約地點(diǎn)：三、參會人員：四、會議簽約事宜：主持人宣布簽約儀式開始，介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況正式進(jìn)行簽約簽約儀式結(jié)束后，各參加人員舉杯慶賀攝影人員給參會人員集體拍照留影各個公司總裁致辭主持人宣布簽約儀式結(jié)束，參會人員退場篇三：公司商務(wù)接待禮儀方案接待前準(zhǔn)備：熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。一、會議概況：（一）會議時間：20xx110至20xx112（二）會議地點(diǎn)：柳州飯店地址：柳州飯店電話：xxxxxxxxxx聯(lián)系人：賈xx（三）參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人，二、活動日程（見日程安排表）三、工作分工成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：賈xx副組長：胡xx領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人xxx，具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項(xiàng)工作。成員單位：分公司人事部 公關(guān)部辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。負(fù)責(zé)人：韋xx成 員：秘書處有關(guān)人員職 責(zé)：、主持稿、論文集、登記，制定花名冊、通訊錄、日程表、工作人員住宿、餐飲分配表、配記事本、筆、相冊、印制代表證、工作人員證、桌簽、工作人員乘坐車輛負(fù)責(zé)人：歐xx成 員：總務(wù)處有關(guān)人員職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)人：胡xx（1）會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。（2）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。（3）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。（4）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。負(fù)責(zé)人：毛xx1月10日，各代表團(tuán)報到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排負(fù)責(zé)人：賈xx（1）準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份，以表感謝。負(fù)責(zé)人：賈xx（1）住宿。會議代表統(tǒng)一住