【正文】 、尊重意味著保護隱私尊重意味著真誠二十、咨詢師如何表達(dá)熱情（表達(dá)熱情應(yīng)注意什么？）在初診接待階段打好熱情基礎(chǔ)通過傾聽或非言語行為表達(dá)熱情咨詢中認(rèn)真、耐心、不厭其煩是熱情的最好表達(dá)咨詢結(jié)束時，使求助者感到溫暖二十一咨詢師如何表達(dá)真誠（表達(dá)真誠應(yīng)注意什么？）真誠不等于實話實說真誠應(yīng)該實事求是真誠不是自我發(fā)泄表達(dá)真誠應(yīng)該適度真誠還體現(xiàn)在非言語交流上表達(dá)真誠應(yīng)考慮時間因素真誠體現(xiàn)在咨詢師的坦誠上二十二、羅杰斯對共情的觀點具體內(nèi)容是什么？共情是指體驗求助者內(nèi)心世界的能力。具體含義包括（1）咨詢師通過求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感和思維（2）咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更深刻理解求助者的心理和具體問題的實質(zhì)。（3）咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達(dá)給對方，表達(dá)對求助者內(nèi)心世界的體驗和所面臨問題的理解，影響對方并取得反饋。二十三、咨詢師如何表達(dá)共情（表達(dá)共情應(yīng)注意什么？）咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度看待求助者及其存在的問題咨詢師的共情不是要求必須與求助者有相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地地理解表達(dá)共情應(yīng)因人而異表達(dá)共情應(yīng)把握時機，共情應(yīng)適度表達(dá)共情應(yīng)善于把握角色表達(dá)共情要善于使用軀體語言表達(dá)共情要考慮求助者的特點與文化特征咨詢師應(yīng)驗證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。二十四、咨詢師如何表達(dá)積極關(guān)注（表達(dá)積極關(guān)注應(yīng)注意什么？）積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己避免盲目樂觀反對過分消極立足實事求是二十五、咨詢師收集資料應(yīng)圍繞著哪些方面“who”,求助者是誰“what”發(fā)生了什么事“when”什么時候發(fā)生的”where”在哪里發(fā)生的“why”事情發(fā)生的原因是什么“which”事情與哪些人相關(guān)“how”事情是怎樣演變的？二十六、與求助者商定咨詢目標(biāo)時要注意什么咨詢目標(biāo)是雙方共同的目標(biāo)，應(yīng)該由咨詢師與求助者共同商定。商定咨詢目標(biāo)的時機應(yīng)該在經(jīng)過心理診斷之后進(jìn)行咨詢目標(biāo)的特征（1）屬于心理學(xué)范疇（2）積極的（3）具體或量化的（4）可行的（5）可以評估的（6）雙方接受的（7）都層次統(tǒng)一的二十七、根據(jù)案例制定咨詢目標(biāo)答題模板遠(yuǎn)期目標(biāo)：促進(jìn)求助者心理健康與發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善，最終擁有健康、快樂的生活。近期目標(biāo)：（1）改善認(rèn)知，（不合理的信念三類：絕對化；以偏概全；糟糕至極結(jié)合案例）使其對有正確的認(rèn)識（2）調(diào)整不良情緒使其擁有健康愉快的情感狀態(tài)（3）調(diào)整不良行為模式，使其擁有積極、合理、有效的行為模式和應(yīng)對策略。二十八、心理咨詢可以劃分為幾個階段？每個階段的任務(wù)是什么？心理咨詢可以劃分為三個階段。（1）第一階段診斷階段；（2）第二階段咨詢階段；（3）第三階段鞏固階段診斷階段的主要任務(wù)：（1）建立良好的咨詢關(guān)系（2）收集求助者的信息（3）最終做出明確的心理診斷 咨詢階段的主要任務(wù)：（1）調(diào)整求助動機（2）商定咨詢目標(biāo)（3）商定咨詢方案（4）實施方案鞏固階段的主要任務(wù)：（1）布置家庭作業(yè)，商定下次咨詢的時間和主題（3）做好咨詢的回顧總結(jié)，鞏固咨詢效果（3）追蹤調(diào)查 二十九、如何商定咨詢方案咨詢方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。咨詢方案包括以下七個方面的內(nèi)容（1）咨詢目標(biāo)（2）咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程（3）咨詢的效果及評價手段（4）雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（5）咨詢的次數(shù)與時間安排（6）咨詢的相關(guān)費用（7）其他問題及有關(guān)說明雙方商定的咨詢方案不是一成不變的，很有可能會隨著咨詢進(jìn)程而有所調(diào)整、改變。三十、咨詢師如何傾聽（咨詢師在傾聽中應(yīng)注意什么）傾聽需要以接納為基礎(chǔ)，只有無條件地接納求助者才能有很好的傾聽傾聽是一種積極的聽傾聽是一種認(rèn)真的聽傾聽是一種關(guān)注的聽傾聽還要有適當(dāng)?shù)膮⑴c避免打斷求助者避免急于下結(jié)論避免輕視求助者的問題避免干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題避免不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢技巧（詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)）三十一、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項以事實根據(jù)為前提避免個人發(fā)泄避免無情攻擊要以良好的咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)可用嘗試性面質(zhì)三十二、心理咨詢師在自身的非言語行為上應(yīng)注意哪些目光注視面部表情身體語言聲音特質(zhì)空間距離衣著及步態(tài)三十三、什么是陽性強化法，其基本原理是什么？陽性強化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義理論認(rèn)為人及動物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可以對其行為進(jìn)行陽性刺激，即獎勵，通過獎勵強化該行為，從而促進(jìn)該行為的產(chǎn)生和出現(xiàn)的頻率，行為得以產(chǎn)生或改變。陽性強化法是建立、訓(xùn)練某種良好行為的治療技術(shù)或矯正方法，也稱為“正強化法”或”積極強化法“陽性強化法的操作過程（1）明確目標(biāo)行為（2）監(jiān)控目標(biāo)行為（3）設(shè)計干預(yù)方案，明確陽性強化物（4）實施強化（5）追蹤評估 三十四、合理情緒療法的基本原理合理情緒療法由美國著名心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)立，其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為A，人們的認(rèn)知為B，情緒和行為的反應(yīng)為C，因此其核心理論又稱ABC理論。三十五、合理情緒療法的操作過程心理診斷階段，明確求助者的ABC領(lǐng)悟階段修通階段在教育階段三十六、領(lǐng)悟階段的主要任務(wù)此階段的主要任務(wù)是使求助者真正理解并認(rèn)識到：引起情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是他對事件的態(tài)度、看法、評價等認(rèn)知內(nèi)容，是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身。要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在的各種癥狀。求助者可能認(rèn)為情緒困擾的原因與自己無關(guān)，咨詢師應(yīng)該幫助求助者理解領(lǐng)悟，引起情緒困擾的認(rèn)知恰恰是求助者自己的認(rèn)知，因此情緒困擾的原因與求助者自己有關(guān)，因此他們應(yīng)對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任。三十七、合理情緒療法的修通階段，咨詢師有哪些咨詢技術(shù)？各個技術(shù)的目的是什么與不合理信念辯論。目的在于改變求助者不合理的信念。又稱為“產(chǎn)婆術(shù)式”的辯論技術(shù)合理情緒想象技術(shù)。（目的幫助求助者改變不合理信念導(dǎo)致的不恰當(dāng)?shù)那榫w體驗。其具體步驟：首先，使求助者想象進(jìn)入到產(chǎn)生過不適當(dāng)情緒反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗強烈的負(fù)性情緒反應(yīng)。然后，幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗，并使他能體驗到適度的情緒反應(yīng)。這常常是通過改變求助者對自己情緒的不正確認(rèn)識來進(jìn)行的。最后，停止想象。讓求助者講述他是怎樣想的，自己的情緒有哪些變化，是如何變化的，改變了哪些觀念，學(xué)到了哪些觀念。）家庭作業(yè)：目的讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論。主要有RET自助表和RSA合理自我分析報告兩種形式。其他方法：也稱其他情緒技術(shù)和行為技術(shù)。目的幫助求助者改變原有的不良行為習(xí)慣。如：自我管理程序；停留于此；放松訓(xùn)練；系統(tǒng)脫敏等方法。三十八、區(qū)分合理與不合理信念的標(biāo)準(zhǔn)合理的信念：大都是基于一些已知的客觀事實；不合理的信念：包含更多的主觀臆測成分合理的信念：能使人保護自己，努力使自己生活愉快不合理的信念：使人產(chǎn)生情緒困擾合理的信念：能使人更快地達(dá)到自己的目標(biāo)不合理的信念：使人難以達(dá)到現(xiàn)實的目標(biāo)而苦惱合理的信念：會使人不介入他人的麻煩不合理的信念：主動介入他人的麻煩合理的信念：能使人阻止或很快消除情緒困擾不合理的信念：長時間無法消除或減輕情緒困擾，造成不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。三十九、咨詢過程中求助者6種沉默類型的處理方式懷疑型沉默：咨詢師應(yīng)重視良好咨詢關(guān)系的建立，同時注意提高面談的技巧。茫然型沉默：咨詢師應(yīng)進(jìn)行很好的傾聽，通過內(nèi)容反應(yīng)和表達(dá)技術(shù)，促進(jìn)求助者充分表達(dá)，幫助求助者深化認(rèn)識，明確自己的問題。情緒型沉默：咨詢師多使用情感反應(yīng)和表達(dá)技術(shù)，通過共情，緩解情緒。思考型沉默：咨詢師可以等待，同時以微笑、目光、微微點頭等表示自己的關(guān)注內(nèi)向型沉默：咨詢師應(yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽技巧，多做鼓勵性反應(yīng)，鼓勵求助者表達(dá)，并善于領(lǐng)會他已說的和想說的。切不可急躁、不耐煩。反抗型沉默：辨明沉默的原因，酌情處理，強烈反對咨詢可以終止咨詢 四十、移情與依賴的區(qū)別移情于依賴有相似之處，移情中多有依賴，但兩者又有明顯的區(qū)別。（1）依賴主要是一種信任，而移情更是一種好感。（2）依賴是尋求現(xiàn)實的幫助，而移情是彌補過去的感情。（3）依賴者多在遇到困難時來尋求幫助，而移情者則時常想見到咨詢師。（4）依賴者尋求心理依靠，而移情尋求感情依靠（5）依賴者的對象是現(xiàn)實目標(biāo)，而移情者是尋找替代物。四十一、咨詢中，處理阻抗現(xiàn)象應(yīng)注意哪些？通過建立良好的咨詢關(guān)系解除求助者的戒備心理正確地進(jìn)行心理診斷和分析以誠懇的態(tài)度幫助求助者正確對待阻抗使用咨詢技巧突破阻抗 四十二、咨詢效果評估的維度求助者對咨詢效果的自我評估求助者社會功能恢復(fù)情況求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對求助者的評定求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較咨詢師的觀察與評定求助者某些癥狀的改善程度四十三、心理咨詢效果通常通過哪些機制起作用宣泄疏導(dǎo)求助者的情感而緩解情緒壓力鼓勵求助者傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對性的指導(dǎo)探尋求助者的潛意識并使求助者領(lǐng)悟協(xié)助求助者改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會合理思維通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練來建立積極、合理、有效的行為模式幫助求助者排除心理行為障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長 四十四、各種心理咨詢方法有效的共同因素是什么咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任的咨詢關(guān)系，這是最基本的共同特點。求助者的強烈求治動機、積極態(tài)度，自己探索改變的信心和自覺性有一套雙方都相信的理論和方法咨詢師本身的特征。促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。四十五、適宜的求助者具備哪些條件動機正確人格正常信任度高行動自覺匹配性好智力正常年齡適宜內(nèi)容合適四十六、咨詢關(guān)系結(jié)束的工作程序確定咨詢結(jié)束的時間全面回顧和總結(jié)幫助求助者運用所學(xué)的方法和經(jīng)驗讓求助者接受離別第三篇：《心理咨詢師》考試心得體會《心理咨詢師》考試心得體會2010年6月份的這次心理咨詢師考試，我的感覺不是很難。先說一下選擇題：選擇題我抽到的那些題目在老師給的備考資料中（二級）都能找到，因為事先復(fù)習(xí)時那些題目都看過，所以感覺很容易，我用了20幾分鐘就答好了，但是規(guī)定必須滿30分鐘才能交卷，所以又在那里檢查了一遍。我的感覺是只要將老師給的選擇題資料都背過，這個模塊應(yīng)該沒什么問題。再說一下影視、簡答和論述題：聽老師說以往每年都有一個在張海音老師給的光盤資料中已經(jīng)考過的題目，但是今年的兩個影視題都是新的，以前沒有見過。第一個是一位女性婚后不敢要小孩，原來是她小時候受媽媽重男輕女思想的影