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加多寶與王老吉的競(jìng)爭(zhēng)案例分析-文庫(kù)吧

2025-10-31 18:12 本頁(yè)面


【正文】 2003年6月簽署第二份補(bǔ)充協(xié)議(時(shí)限再延長(zhǎng)至2020年),李益民收受陳鴻道港幣100萬(wàn)元,隨后李益民落馬;2010年11月廣藥在北京發(fā)布王老吉品牌價(jià)值過(guò)千億一事,隨后加多寶發(fā)聲明澄清與廣藥之間沒(méi)有隸屬關(guān)系,讓矛盾公開(kāi)化;2011年4月廣藥遞交“王老吉商標(biāo)”仲裁申請(qǐng);2011年12月“王老吉商標(biāo)”案進(jìn)入仲裁程序;2012年5月11日,廣藥集團(tuán)收到中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)日期為2012年5月9日的裁決書(shū),廣藥勝訴。2012年5月15日,廣藥集團(tuán)贏得王老吉商標(biāo)。第二戰(zhàn)廣告語(yǔ)之爭(zhēng)。加多寶的廣告詞“全國(guó)銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”,王老吉認(rèn)為是虛假宣傳,會(huì)誤導(dǎo)老百姓,讓人以為兩者是同一個(gè)產(chǎn)品,或者王老吉已經(jīng)改名為加多寶。目前,案子還沒(méi)有開(kāi)庭,但是訴中禁令已經(jīng)得到法院支持,也就是說(shuō),加多寶目前不能使用這句廣告語(yǔ)。第三戰(zhàn)“紅罐之爭(zhēng)” 誰(shuí)可以用紅罐,這或許才是雙方最看重的,是終極決戰(zhàn),這一局誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)才是關(guān)鍵。三、王老吉與加多寶的營(yíng)銷策略(1)王老吉的營(yíng)銷策略為了保障涼茶王老吉作為預(yù)防上火的飲料成功銷售,企業(yè)在廣告宣傳、渠道、促銷等方面也下足了工夫。(一)廣告宣傳一則好的廣告,能起到誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情,引起消費(fèi)者購(gòu)買該商品的欲望,直至促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行動(dòng)。王老吉原來(lái)的廣告語(yǔ)“健康永恒,永遠(yuǎn)相伴”其實(shí)是一個(gè)較模糊的概念,企業(yè)無(wú)法回答王老吉是什么,消費(fèi)者更無(wú)法回答。企業(yè)賦予王老吉的品牌再定位是 “ 預(yù)防上火的飲料 ”,因此在廣告宣傳中盡量凸現(xiàn)紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。其廣告語(yǔ)“怕上火,喝王老吉 ”,促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí),自然聯(lián)想到?jīng)霾柰趵霞?,從而?dǎo)致購(gòu)買。涼茶王老吉作為第一個(gè)預(yù)防上火的飲料推向市場(chǎng),使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料,最終涼茶王老吉成為預(yù)防上火的飲料的代表深入人心,從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。一句“怕上火,喝王老吉”廣告語(yǔ),讓全國(guó)人民都將“王老吉”與“下火、降火”劃上了等號(hào),王老吉搖身一變成為了“下火”的代名詞。正是這樣一個(gè)準(zhǔn)確而又鮮明的定位,一針見(jiàn)血地抓住了消費(fèi)者的潛在需求,從而使以前不溫不火的涼茶飲料開(kāi)始迅速走紅。王老吉強(qiáng)大的廣告宣傳攻勢(shì)引爆了其銷量的井噴,王老吉的銷售額以幾何倍數(shù)直線飆升,一個(gè)默默無(wú)聞的區(qū)域性品牌短短幾年里攻城略地、遍地開(kāi)花,迅速飆紅大江南北,成為全國(guó)性的主流飲料。(二)渠道策略在銷售渠道上,王老吉大膽創(chuàng)新,開(kāi)辟銷售渠道的藍(lán)海。傳統(tǒng)的飲料產(chǎn)品銷售渠道是商場(chǎng)、超市、士多店,王老吉在開(kāi)辟銷售渠道時(shí),尋求新的突破口,不僅進(jìn)入傳統(tǒng)的商超等,還進(jìn)入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。并且把這些消費(fèi)終端場(chǎng)所也變成了廣告宣傳的重要戰(zhàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、紅燈籠等宣傳品免費(fèi)贈(zèng)送。在給渠道商家提供了實(shí)惠后,王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道,成為渠道中主要的推薦飲品。在一些地區(qū),王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠(chéng)意合作店”,提供嘗品,搞公關(guān)營(yíng)銷。隨著紅色王老吉的快速發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)王老吉降火功能的認(rèn)可,王老吉藥業(yè)也借勢(shì)宣傳推廣王老吉的其他產(chǎn)品。2004年8月,王老吉涼茶進(jìn)入了善于創(chuàng)新和本土化的肯德基店,這是中國(guó)大陸目前唯一進(jìn)入肯德基連鎖的中國(guó)品牌。雖然目前只是在廣東范圍內(nèi)的200家肯德基店推出,但王老吉看重的是肯德基店把它推向全國(guó)的計(jì)劃,這和他們推動(dòng)涼茶全國(guó)銷售的營(yíng)銷思路是相一致的。在針對(duì)中間商的促銷活動(dòng)中,加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂(lè)部”外,還充分考慮了如何加強(qiáng)餐飲渠道的開(kāi)拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計(jì)劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”,投入資金與他們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷活動(dòng)。(三)事件營(yíng)銷所謂事件營(yíng)銷,是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式?!埃佣鄬毦栀?zèng)一億給災(zāi)區(qū)幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園,這一患難時(shí)刻的真心善舉得到了廣大網(wǎng)民的一致好評(píng)。一夜之間,王老吉涼茶伴隨著“要捐就捐一個(gè)億,要喝就喝王老吉”這一網(wǎng)絡(luò)口號(hào)席卷中華大地,王老吉崇高的民族品牌形象迅速在全國(guó)飲料消費(fèi)者心中樹(shù)立起來(lái)。隨后幾天全國(guó)多地出現(xiàn)王老吉斷貨的情況,可見(jiàn)其團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)生活中病毒式營(yíng)銷的理解和運(yùn)用已達(dá)到極致。另外王老吉圍繞“怕上火,喝王老吉”這一主題,特別舉行了 “ 炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行 ” 刮刮卡活動(dòng)。消費(fèi)者刮中 “ 炎夏消暑王老吉 ” 字樣,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟燃俅?免費(fèi) 住宿 2 天。這樣的促銷,既達(dá)到了即時(shí)促銷的目的,又有力地支持鞏固了涼茶王老吉 “ 預(yù)防上火的飲料 ” 的品牌定位。(四)改變口味傳統(tǒng)的廣東涼茶實(shí)際上是中草藥熬制的藥用茶飲料,功效雖好,但口感卻有淡淡的中藥苦味,不符合大多數(shù)人的偏好,即使在廣東,年輕人也很難接受,這也是傳統(tǒng)廣東涼茶難以走向全國(guó)的重要原因。王老吉經(jīng)過(guò)反復(fù)的口感測(cè)試后,改變了過(guò)去微苦的口感,選擇了偏甜的口味,味道略像山楂水,更接近飲料。王老吉偏甜的口感迎合了不同地區(qū)更多消費(fèi)者的需求,市場(chǎng)空間也得到了極大的擴(kuò)展。(2)加多寶的營(yíng)銷策略(一)市場(chǎng)定位加多寶沿襲了在營(yíng)銷策劃王老吉品牌時(shí)一貫的定位思想,對(duì)加多寶涼茶進(jìn)行了精準(zhǔn)、明確的定位:正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。包含冠名《中國(guó)好聲音》,加多寶也向外界宣傳是看中該節(jié)目的正宗概念。為了有效阻截原來(lái)的王老吉品牌,用了這樣的廣告語(yǔ)“全國(guó)銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來(lái)的味道,還是原來(lái)的配方”,并且使用與原來(lái)的王老吉廣告相似的場(chǎng)景畫(huà)面,試圖讓原來(lái)的王老吉消費(fèi)者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過(guò)此種策略,試圖留住原來(lái)為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。通過(guò)這則改名廣告,可見(jiàn)加多寶集團(tuán)已經(jīng)從最初的打“悲情牌”走到了今天與“王老吉”徹底決裂。加多寶正在一步步的搶占先機(jī),相比之下,廣藥王老吉大健康產(chǎn)業(yè)公司還在為生產(chǎn)線煩擾。(二)品牌傳播6000萬(wàn)巨資豪賭《中國(guó)好聲音》,加多寶賭贏了?!吨袊?guó)好聲音》的成功,不僅讓浙江衛(wèi)視迅速在眾多衛(wèi)視中脫穎而出,讓湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視嫉妒眼紅;也讓加多寶的名字隨著傳播得更廣。冠名《中國(guó)好聲音》只是加多寶品牌傳播策略中的一個(gè)很小的部分,如果稍加留意,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)加多寶幾乎冠名了國(guó)內(nèi)所有衛(wèi)視的知名綜藝節(jié)目。甚至有人發(fā)現(xiàn),某些二、三線城市的電視節(jié)目,加多寶也進(jìn)行了冠名。除了電視節(jié)目冠名之外,加多寶的電視廣告可以說(shuō)也是鋪天蓋地。加多寶看來(lái)是下了“血本”,要讓加多寶涼茶迅速打響市場(chǎng)。這與當(dāng)初在地震期間王老吉捐款一個(gè)億的大手筆是殊途同歸。(三)渠道覆蓋廣告學(xué)中有一個(gè)“終端鞏固提高原則”,講得是品牌廣告不僅要在大的媒體平臺(tái)曝光,也要在銷售終端不斷地出現(xiàn),以加深消費(fèi)者的心理印象。加多寶深諳這一道理。筆者因工作需要湖南地區(qū)各個(gè)城市出差,經(jīng)常在一些餐飲、商超等銷售終端看到加多寶的噴繪、紅燈籠等各種宣傳品。幾乎每一個(gè)有加多寶涼茶銷售的地方,都有加多寶涼茶的廣告。這種終端覆蓋的能力,是其它快消品品牌無(wú)法超越的。四、個(gè)人感悟以及結(jié)論就王老吉與加多寶的這次商戰(zhàn)來(lái)講,表面上爭(zhēng)奪的是商標(biāo)、包裝和廣告語(yǔ),而其背后真正爭(zhēng)奪的是利益!對(duì)于商標(biāo),它是一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)的象征,而對(duì)于經(jīng)營(yíng)了這么久、這么成功的“王老吉”品牌效應(yīng)來(lái)說(shuō),擁有商標(biāo),意味著你是合法的,你可以在大眾的視野中立住腳,可以得到大眾的擁護(hù)!換句話來(lái)說(shuō),也就是你會(huì)獲得原有的消費(fèi)者資源!在這一戰(zhàn)中,加多寶雖然輸了商標(biāo)卻贏得品牌!在與王老吉的這場(chǎng)持久戰(zhàn)中,無(wú)疑雙方都會(huì)成為大眾眼光中的焦點(diǎn)!因此,同時(shí),也提升了雙方的知名度!無(wú)疑加多寶的選擇是正確的,在商標(biāo)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,加多寶面對(duì)無(wú)奈,果斷選擇另立門戶,重塑涼茶品牌!另一方面,廣告語(yǔ)之爭(zhēng)!我十分欣賞加多寶的廣告營(yíng)銷戰(zhàn)略,同時(shí)也為王老吉的快速回應(yīng)而感到欽佩!廣告是當(dāng)今宣傳自我品牌的有效工具,也是很常用的一種營(yíng)銷宣傳戰(zhàn)略!在這一點(diǎn)上,雙方都做到了渠道覆蓋!但是加多寶在品牌傳播上更勝一籌,其斥資打造的《中國(guó)好聲音》,不僅讓這一節(jié)目脫穎而出,更伴隨的是加多寶這一品牌的傳播,有效地阻擊了王老吉在涼茶市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。讓消費(fèi)者知道“涼茶不是僅有王老吉”!重新的塑造了屬于自己的品牌,有效地快速的打開(kāi)自己涼茶市場(chǎng)的大門!而王老吉對(duì)于加多寶采用的廣告提出了自己的看法,認(rèn)為其侵害了自己的利益,會(huì)讓消費(fèi)者誤解王老吉,因此,爆發(fā)了這場(chǎng)廣告語(yǔ)之戰(zhàn)!廣藥與加多寶的紅罐之爭(zhēng),其背后是市場(chǎng)殺機(jī)。廣藥與加多寶步步緊逼,爭(zhēng)奪“紅罐”的背后,是消費(fèi)人群和市場(chǎng)機(jī)會(huì)流失的隱患。中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員簡(jiǎn)愛(ài)華曾說(shuō),“紅罐包裝裝潢權(quán)的失去對(duì)兩者任何一方的打擊都是致命的?!?“因?yàn)榧t罐包裝裝潢權(quán)不僅意味著敗訴方需要承擔(dān)巨額罰款,意味著消費(fèi)人群的流失,更意味著企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)包裝裝潢?!薄盎蛟S設(shè)計(jì)的過(guò)程并不復(fù)雜,但是需要企業(yè)付出極大的時(shí)間及營(yíng)銷成本使之為消費(fèi)者重新接受并認(rèn)知,在漫長(zhǎng)的等待中市場(chǎng)機(jī)遇或已消失殆盡?!币虼耍@次的紅罐之爭(zhēng)將是一場(chǎng)終級(jí)對(duì)決!但就目前來(lái)看,雙方在市場(chǎng)上都使用的紅罐包裝,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)仍在持續(xù),結(jié)果還是個(gè)謎團(tuán)!但從目前來(lái)看,廣藥集團(tuán)在法律戰(zhàn)上取得了勝利,但是也給了加多寶將戰(zhàn)場(chǎng)引向輿論的契機(jī)(有人稱之為“司法營(yíng)銷”),而在輿論戰(zhàn)場(chǎng)上,加多寶無(wú)疑是贏家。由于輿論影響力在持續(xù)發(fā)酵,且加多寶通過(guò)各種營(yíng)銷手段旨在將話題予以持續(xù),王老吉商標(biāo)價(jià)值中多少價(jià)值會(huì)流失,多少價(jià)值會(huì)轉(zhuǎn)移到加多寶,多少價(jià)值留給廣藥集團(tuán),尚難確定。從王老吉與加多寶的商戰(zhàn)中,我們不僅僅要看到的是雙方在營(yíng)銷戰(zhàn)上的精彩對(duì)擊,更要看到這場(chǎng)商戰(zhàn)帶給我們的警示!首先,在商標(biāo)的選擇中,我認(rèn)為,最好選用自己創(chuàng)造的商標(biāo)!如果使用的是他人的商標(biāo),在許可使用期限內(nèi),最好不要在品牌推廣方面投入過(guò)多,防止為人作嫁。如果采取許可使用的方式使用他人商標(biāo),又在品牌推廣中取得驕人成績(jī),應(yīng)當(dāng)在許可使用期屆滿前逐步布局,采取逐漸置換的方式讓自有商標(biāo)取代他人商標(biāo)。或者在面臨商標(biāo)許可使用合同終止,又沒(méi)有及時(shí)讓自有商標(biāo)取代他人商標(biāo),就應(yīng)該采取正當(dāng)?shù)暮戏ǖ耐緩?,延遲商標(biāo)的使用期限!第二,我們要學(xué)會(huì)拿起法律的武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,以確保自己的利益合法化,持久化和不受侵害化!第三,在商戰(zhàn)中,我們要快速的回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì),以較快的速度來(lái)維護(hù)自己的利益!而作為當(dāng)代的大學(xué)生,我覺(jué)得學(xué)習(xí)他們雙方的營(yíng)銷策略將有助于我們的發(fā)展!首先,在這里我充分認(rèn)識(shí)到廣告的魅力,更認(rèn)識(shí)到廣告營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要地位!我十分感嘆,加多寶在渠道覆蓋這一方面的成就!就現(xiàn)在的市場(chǎng),當(dāng)問(wèn)到?jīng)霾璧臅r(shí)候,很多人都會(huì)不假思索的說(shuō)到“加多寶”,這充分證明了加多寶在品牌宣傳上的成功,也再次證明了廣告所帶來(lái)的巨大成效!第三篇:最新加多寶和王老吉問(wèn)卷調(diào)查加多寶amp。王老吉的變更認(rèn)知您好!我是安徽三聯(lián)學(xué)院工商管理系的一名學(xué)生,我們正在開(kāi)展一項(xiàng)關(guān)于加多寶涼茶的市場(chǎng)調(diào)查,主要是針對(duì)此次加多寶集團(tuán)王老吉更名的信息調(diào)查,我們真誠(chéng)希望您能配合我們。非常感謝您的合作!要求:出第一項(xiàng)打鉤外,其余各項(xiàng)為單選題。:男()女()?()A 學(xué)生B工人C白領(lǐng)D教師E其它?()A 20﹣30B 31﹣40C 41﹣50D 51以上?(例:農(nóng)夫果園、果粒橙等)(例:可口可樂(lè)、芬達(dá)、美年達(dá)等)(例:涼茶、冰紅茶、原葉綠茶等)(例:咖啡、紅牛等)(例:純牛奶、優(yōu)酸乳、酸奶等)(例:礦泉水、純凈水等)?()?()A 喝(答A,繼續(xù))B 不喝(答B(yǎng)的,到此結(jié)束)?()A不喜歡B一般C喜歡D很喜歡E其他?()A 沒(méi)聽(tīng)過(guò)B 有點(diǎn)印象C知道?()A 王老吉從屬于加多寶B加多寶從屬于王老吉C 兩者屬于不同品牌、路牌?()A 沒(méi)有B 有?()A 不知道B知道但是不了解C知道?()A 不知道B知道?()A 非常滿意B滿意C一般D不好“加多寶王老吉涼茶”這個(gè)產(chǎn)品能給你帶來(lái)什么?、您會(huì)首選哪個(gè)品牌?()A加多寶B王老吉,請(qǐng)您寫出您的簡(jiǎn)單理由。,您的看法是??您的資料僅對(duì)研究參考,絕不公開(kāi)。謝謝您的配合,祝您以后的生活,合家歡樂(lè),健康幸福!調(diào)查人:組長(zhǎng):陳貝組員:張貴鵬、徐洋、儲(chǔ)
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