【正文】 出責任人由當值組長和領班平均承擔。四、保潔物品申購領用、使用制度1）領班每月制定出每月保潔物品消耗量，并上報公司主管審批，送至財務部采購。2）申購物品的時間為每月兩次，具體每月截止為：10號、25號。3）領用物品時間為每周五，由領班填寫領料單，公司主管審核財務部發(fā)放。4）在設備使用前，要了解設備的使用性能、特點。5）操作前，先清理場地，防止接線板、電機進水或因電線卷入設備中而損壞設備。6）使用設備時發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作，違者罰款。五、保潔部考勤制度1）嚴格執(zhí)行部門作息時間表。2）員工上下班按規(guī)定點名，參加例會。3）按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退，如有遲到早退將均按員工手冊有關規(guī)定執(zhí)行。4）員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）公司有關規(guī)定執(zhí)行。5）員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。六、安全操作規(guī)程1）樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。2）在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。3）在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。5）在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事故。6）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。7）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。8）室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。七、突發(fā)事件處理方法在下雨或下雪時，保潔員應在大廳出入門口放置踏墊，以防止客人滑跌，并定期對踏墊拍打除塵或洗滌。雨停（雪停、大風天）后及時清掃商場外圍的積水（積雪），保證地面不得有垃圾等雜物、積水（雪），商場內地面及時拖洗，保證不留有腳印、貨物搬運痕跡。如商場內有突發(fā)事件發(fā)生，保潔人員勿慌勿亂，在部門主管的領導下，及時有效的做好商場內清潔，保證場內整潔、干凈。八、保潔物資管理制度保潔物資的管理，做為保潔部管理的重要一項，特制定出了以下管理制度：保潔部所需工具、物品統(tǒng)一由保潔領班到公司領?。槐崋T應到領班領取個人保潔工具（如：掃帚、簸箕、拖把、抹布等），并填寫《保潔物資領取登記表》，遵守“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負責”的原則；對于消耗品（如：消毒藥水、垃圾袋等）的使用與消耗，保潔領班應做好統(tǒng)記及使用登記；第三篇：保潔部管理規(guī)章制度保潔部管理規(guī)章制度第一章、保潔部部門職能：（一）對中國銀行內外場共享空間進行保潔；（二）對中國銀行衛(wèi)生間進行保潔；（三）對中國銀行各辦公室進行保潔；（四）對中國銀行生活垃圾進行處理；（五）對中國銀行室內外進行綠化養(yǎng)護、防蟲消殺工作。第二章、保潔部部門職責：（一）保潔員須樹立全心全意的服務思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成中國銀行管理范圍的衛(wèi)生工作；（二）遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向主管領導請假，回來后需消假；（三）每天上午和下午對所負責的辦公區(qū)、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑、雜物等立即進行清除；（四）每月對各樓層清潔消毒一次；（五）如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關部門聯(lián)系，如確屬不需要的，應盡快清運；（六）發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞，應盡快報告上級主管部門，好即時安排修理；（七）保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等；（八）保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔班長的指揮，增強保潔意識，樹立形象；（九）遇有重大事件或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務；（十）保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的地方休息，看書、看報、學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質；（十一）公司對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款。第三章、保潔部各崗位職責：一、保潔部部長崗位職責：（一）在物業(yè)總監(jiān)的直接領導下全面負責中俄自由貿易城環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作；（二）熟悉和遵守國家有關清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟練使用各種保潔用具；（三）研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃組織部門實施保潔工作；（四）負責中國銀行所有關于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調，并積極配合政府有關部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作，并協(xié)調內外關系；（五）協(xié)調各部門工作，配合其他部門處理好關于清潔衛(wèi)生的投訴問題；（六）負責中國銀行公共場所的清潔安排；（七）負責監(jiān)督場所內的清潔衛(wèi)生工作，按照公司的要求落實；（八）安排各班次工作內容和區(qū)域責任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質量，不定期巡視各責任區(qū)，填寫《保潔質量巡視記錄表》，做好檢查、督促工作。（九）認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，負責定期召開保潔部工作會議，對近期工作進行總結，提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法；（十）組織員工做好防火、防盜工作，消除安全隱患；（十一）指導員工正確使用機器、工具、藥劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映；（十二）及時完成領導交辦的其他任務。二、保潔主管職責：（一）對保潔部部長負責，并完成部長安排的各項工作；（二）嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；忠于職守、以身作則；（三）熟悉和遵守國家有關清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、清潔流程；（四）負責本部員工的日常管理、考核，協(xié)助部長對本部門員工清潔保潔的的培訓和物業(yè)知識培訓，并對培訓效果進行考核；（五）抓好班組服務意識建設，樹立員工以企為榮，服務第一的宗旨，不斷提高服務質量；（六）負責本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計，值班記錄整理，工作總結；（七）對員工的工作進行檢查、監(jiān)督、及時處理有關清潔、保養(yǎng)等方面的投訴；（八）負責參照實際需要和技術要求進行消殺工作，保證不受蚊蟲鼠等害；（九）嚴格要求員工正確使用機器、工具、藥