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正文內(nèi)容

銷售經(jīng)理-文庫吧

2025-10-26 12:27 本頁面


【正文】 生、用餐及上下班值班等);1監(jiān)督檢查銷售部的儀容儀表和行為規(guī)范;1對展廳現(xiàn)有的各種登記本數(shù)據(jù)進行分析(來店、來電、試乘試駕、車展等);1制定相應(yīng)的激勵員工政策;1通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;第三篇:銷售經(jīng)理遵義順康汽車服務(wù)有限公司崗位說明書職位名稱:銷售經(jīng)理匯報于:總經(jīng)理工作目標:以銷售任務(wù)目標,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問和銷售支持人員,完成汽車銷售、增值業(yè)務(wù)目標任務(wù)。主要工作職責:負責主持銷售部全面工作,完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標,包括但不限于整車、車貸、保險、精品等銷售收入、利潤、成本、費用控制等;根據(jù)銷售任務(wù)目標,制定公司年、季、月汽車銷售計劃及費用預(yù)算并負責實施;基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),制定并適時調(diào)整階段性銷售策略,協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動;制定、完善本部門各崗位職責、工作標準、相關(guān)管理制度,規(guī)范銷售流程,對店面銷售部員工進行人員管理;負責銷售部員工的績效考核、人員規(guī)劃、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價并參與招募、薪資評定等人力資源管理工作;負責代購網(wǎng)絡(luò)的建立及開發(fā),建立長期良好合作關(guān)系;負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高,關(guān)注客戶回訪、客戶檔案管理等工作;根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),并負責轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;及時解決處理客戶投訴,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)重大客戶投訴;完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作。能力資格模式:教育背景/任職資格:(包括學歷要求、專業(yè)要求和專業(yè)任職要求等)本科及以上學歷;汽車、市場營銷、貿(mào)易、工商管理類相關(guān)專業(yè);工作經(jīng)驗要求:5年及以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年銷售管理經(jīng)驗一般技能:(英語能力或其它語言能力等)□英語技能■電腦技能□其他職位勝任能力要求:(請選擇適用于該崗位最關(guān)鍵的三個能力)□關(guān)注客戶■結(jié)果導(dǎo)向■發(fā)揮影響□溝 通□自律敬業(yè)□商業(yè)思維□尋求變化■領(lǐng)導(dǎo)團隊□人員發(fā)展□學習能力個性匹配度要求(性格特征如有要求):理性、周密、開朗第四篇:銷售經(jīng)理萬科招聘銷售經(jīng)理面試的問題,你應(yīng)該從那些方面了解信息?,應(yīng)該從哪些方面把握?,應(yīng)該從哪些方面把握?,你的銷售執(zhí)行方案應(yīng)該從哪幾個方面去闡述???對于任何一個區(qū)域性的房地產(chǎn)市場,你應(yīng)該從那些方面了解信息?請參考我的做法: 踩盤,到底踩什么?怎么踩?的確,正如有的朋友所說,踩盤到底踩什么?經(jīng)濟環(huán)境、社會發(fā)展、地域延承、樓市動態(tài)??網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)有盡有;價格、檔次、物業(yè)形態(tài)等,走幾家訪幾家也都能總結(jié)出來。那么,現(xiàn)在調(diào)盤的作用與所要了解的問題獲取的渠道非常多,也非常廣泛,我們在談?wù)摶驅(qū)嵤┱{(diào)盤工作中,重點還能在哪里得到突破?這是現(xiàn)在應(yīng)該說是最為關(guān)心的問題。調(diào)盤的作用與意義不多說,相信大家比誰都明白,一個項目的定位是否成功、是否準確,可以說都在初始的調(diào)盤研究中產(chǎn)生與定義。調(diào)盤,可以說我接觸的不少,這也是我非常喜歡干的一項工作。有人不僅要說,一共公司的老總親自出去調(diào)盤,不免“無事可做”云云。其實,這也是沒有辦法,試想,誰愿意風吹日曬地在外面東跑西顛的,畢竟有些初入行的后生們掌握不了真實的東西,也畢竟最后的策劃方案由我最后完成,那么,這最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)必須我親自掌握、去摸底。至于他們,**們自己力所能及的吧,畢竟有的工作還是要靠悟性,猛力提攜有時也是不管用的。只說我最近幾天在遼寧阜新市的調(diào)盤工作吧。阜新市,這是我第一次踏上這片土地,上午由濟南乘坐火車由于晚點至到深夜零點左右才搖晃到阜新。再此之前,就開始了與同車乘客“套近乎”。事情也湊巧,我的車票是下鋪,在上鋪有一個年紀比較大、腿腳不算利索的老漢,上上下下的已不在是享受了。據(jù)他給別人打電話的時候我留意到他是阜新當?shù)厝?,去上海探親回來(列車是由上海始發(fā)終到阜新的)。我便主動將我的下鋪與他調(diào)換,我到上鋪去“憋屈”。他那個感激呀,畢竟是東北人嗎,喜形于色。這樣,我們彼此便有了“對話”的機會。雖然是我與他調(diào)換了鋪位,但是我沒有上去,始終做在車廂一側(cè)的備用坐位上,他斜躺在下鋪,我們開始“對話”了。來的時候我也知道阜新是全國比較有名的煤礦產(chǎn)區(qū),有一個亞洲最大的露天煤礦就在阜新,我以此為話題,展開詢問。那位老者首先是肯定我的說法,然后是細細講了起來:什么八大煤礦奄奄一息了;什么礦區(qū)開采基本癱瘓了;什么早被人們把煤層挖空了;什么從日本人就開始瘋狂挖掘;什么現(xiàn)在僅剩下三個煤礦慘淡經(jīng)營??等等等等,講得非常實在,煤礦產(chǎn)業(yè)算是基本枯竭了,引申到下崗的人遍地都是,生活不是很富裕,平均人收入還不足一千元。又牽扯到原先開礦的小礦主們多么有錢、花天酒地,一幅對有錢人深惡痛覺的樣子。兩極分化很明顯,仇富心態(tài)很嚴重??第一次對最普通的百姓進行該城市狀況的感性了解,效果還是不錯的。轉(zhuǎn)天,從賓館出來,我沒有急于到項目地去考察,而是叫上一輛出租車,目的地就是告訴司機圍著城市慢慢轉(zhuǎn)一圈。司機很納悶,我告訴他又不少給你錢你怕什么之后,他才在阜新最繁華的幾條大道給我“兜圈子”。我先給司機遞上一支煙“拉關(guān)系”,然后開始對司機進行“即興采訪”,了解當?shù)氐姆康禺a(chǎn)情況,哪的房子最好、哪的房子最貴;哪的房子最便宜、哪的房子賣不動??司機那個熱心呀,看來他對整個阜新的房地產(chǎn)了解的相當深刻。當我明確告訴他“我是搞房地產(chǎn)”的之后,他開始有意拉著我在所有的新開發(fā)的樓盤之間“轉(zhuǎn)悠”,一路走一路講,這是誰開發(fā)的,開發(fā)商口碑怎么樣?銷售怎么樣?價格怎么樣?等等,一連串轉(zhuǎn)悠了一上午,并透漏出阜新百姓購房的最大秘密,就是非常注重“學區(qū)”的位置。譬如司機告訴我,城郊結(jié)合部是最沒有人氣的地方,反倒賣的更高、更好,為什么?就是因為那里有一個阜新市的知名學府——市一中。整個阜新對學區(qū)的選擇、重視程度紛紛提升了部分物業(yè)的軟性價值。好了,轉(zhuǎn)悠的差不多了,車費將近60元,不過還是很高興的。接下來走訪的是飯店。開吃飯飯了。吃飯等餐的時候,看到飯店服務(wù)員不是很忙,便也開始套近乎起來,了解當?shù)氐南M水平,飯店的價位。由于我生性幽默詼諧,與服務(wù)員很快建立了無話不說的氛圍。介紹當?shù)匕傩张e家來消費的機會不是很多、介紹經(jīng)常光顧的客人都是朋友小宴、介紹當?shù)匦蓍e娛樂環(huán)境不是很繁榮等等,那么,民生狀況算是有了一個初步的認識。因為累了,下午躺在賓館里休息,并整理一天來包括火車上的采訪記錄,加上自己的理解形成文字。然后看電視,專門選擇當?shù)氐膸讉€頻道,隨意看,汲取有價值的東西并印證一些采訪過的東西。由于我住的賓館是市中心的廣場邊上,在晚上,廣場上圍聚了許多濃狀扮相的人,跳舞的、扭大秧歌的、敲鑼打鼓的??很熱鬧。我進入廣場,看著這些自娛自樂的人們,無意中發(fā)現(xiàn)廣場中心有一個巨大的石頭,我走過去看了看介紹,才知道阜新又是中國的瑪瑙之鄉(xiāng),那塊石頭重達66噸,是中國目前發(fā)現(xiàn)最大
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