管理學(xué)激勵(lì)原理-文庫吧
2025-06-27 09:12 本頁面
【正文】 幾點(diǎn)說明： (激勵(lì)的性質(zhì) ) (1)激勵(lì)具有目的性 激勵(lì)的本質(zhì)特性是根據(jù)自己的動(dòng)機(jī)選擇自己的行為。 (2)激勵(lì)通過需要來強(qiáng)化 /引導(dǎo) /改變?nèi)说男袨? 激勵(lì)的起點(diǎn)是激發(fā)人未滿足的需要 (3)激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的過程 激勵(lì)因素復(fù)雜、激勵(lì)過程復(fù)雜 (4)人的需要是復(fù)雜的 組織中激勵(lì)工作要注意三點(diǎn)： (1)強(qiáng)化那些有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要 (2)注意動(dòng)機(jī)引導(dǎo) (3)提供行動(dòng)條件 167。 2 激勵(lì)理論 一、 需要層次理論 生理 激勵(lì)因素 保健因素 安全 尊重 社交 自我實(shí)現(xiàn) 主要論點(diǎn) ： (1)人是有需要的動(dòng)物 ,只有尚未滿足的需要才能影響行為； (2)需要具有層次性 ,較低層次的需要得到滿足后較高層次的需要才出現(xiàn)； (3)高級(jí)需要不同，越得到滿足越具有工作熱情 需要層次 需要類別 性 質(zhì) 5 . 自我實(shí)現(xiàn)需要 成就感 、 個(gè) 人 抱負(fù) 超我 4 . 尊重需要 自尊自豪、受人尊重 3 、社交需要 友情、愛情、歸屬感 自 我 社會(huì) 屬性 2 . 安全需要 保險(xiǎn)、社會(huì)保障、福利 1 . 生理需要 衣、食、住、行 本 我 自然 屬性 需要層次論的貢獻(xiàn)： 局限性： 向 ，忽視人的社會(huì)需要 二、雙因素理論 (保健 激勵(lì)因素理論 ) 主要觀點(diǎn)： (1)保健因素 (維持因素 )：外部激因 ， 指與人們的不滿情緒相關(guān)的因素 。 如薪金 、 管理方式 、 工作安全 、 工作條件 、 人際關(guān)系 、 政策 、 地位等 。 (2)激勵(lì)因素：內(nèi)部激因 ， 指與人的滿意情緒有關(guān)的因素 。 如：職業(yè)生涯發(fā)展 、 富有挑戰(zhàn)性的工作 、 晉升 、 工作滿意度 、 責(zé)任 、成就感等 。 ★關(guān)于滿意與不滿意問題： 滿意 沒有滿意 沒有不滿意 不滿意 貢獻(xiàn)： ，采取某項(xiàng)激勵(lì)措施以后，并不一定就帶來滿意，更不等于生產(chǎn)率就能夠提高 局限性： ，實(shí)際上不然。 三、 后天需要論 （友誼）需要 主要論點(diǎn) ： (1)不同的人對這三種需要排列層次和所占比重不同。 (2)高成就需要可以通過教育和培訓(xùn)造就。 思考：高成就需要與權(quán)力需要的區(qū)別？ 高成就需要者希望工作中能夠提供： 麥克利蘭認(rèn)為， 成就需要是可以培養(yǎng)的。 四、公平理論 （社會(huì)比較理論） ：其他人、制度、自我 橫向比較：與其他人比較 縱向比較：歷史比較 (自我 ) 2.“ 貢獻(xiàn)率 ” 公式： Op/Ip = Ox/Ix ：例子 (1)公平性的影響 (2)公平標(biāo)準(zhǔn)難以把握 (1)解釋 “ 人才流失問題 ” (2)剖析 “ 大鍋飯問題 ” (3)工資制度等等 Op/Ip＞ Ox/I時(shí)，人們不會(huì)因此產(chǎn)生不公平的感覺，開始時(shí)覺得自己很幸運(yùn)，應(yīng)該更加努力工作，但是過一段時(shí)間之后，這種感覺消失，并不覺得多拿了報(bào)酬，所以不會(huì)主動(dòng)多做工作。 Op/Ip＜ Ox/Ix時(shí)，覺得不公平，采取措施，努力使使自己心理平衡。 從自己一面： 增加報(bào)酬、減少支出 從比較對象一面： 減少報(bào)酬、增加支出
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