【正文】 側(cè)浮動導(dǎo)航欄為兩列，給人感覺有種堆積感。（2）逛商品時，商品數(shù)量多，擺放太松散，導(dǎo)致頁面很長，翻頁什么的，影響用戶的耐性，達不到物理世界中的購物體驗。（3）買家注冊賬戶缺乏個性化，產(chǎn)品聚合做的不夠、產(chǎn)品單調(diào)。（4）商品缺乏可參考性的網(wǎng)民評論，使得用戶可參考信息少。（5）無法完全保證的售后服務(wù)。如不太合理的交易期，評價時間限制（6）有一些產(chǎn)品存在有量無質(zhì)的現(xiàn)象，同時參與了價格的非公平競爭，打亂了網(wǎng)絡(luò)市場秩序。（7）售前、售后人工客服體系不完善，經(jīng)常解決不了用戶的問題三、企業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系下對網(wǎng)站的客觀評價米折網(wǎng)創(chuàng)建于2011年，杭州互秀電子商務(wù)有限公司旗下網(wǎng)站，官方網(wǎng)站地址為。致力于為消費者提供物美價廉的好商品，最大限度的為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。是有國家工商部備案的可靠的安全的網(wǎng)上購物商城。網(wǎng)站的整體布局簡單明了，突出了米折網(wǎng)的營運理念和銷售重點。整站文本信息較少，基本上都是直接顯示的商品信息，但是首頁并沒有展示過多的商品信息，所以網(wǎng)站的打開速度還是比較快的。美中不足的是頁面下拉狀態(tài)下頁面顯示的速度相對要比較慢一些。網(wǎng)站的主色調(diào)以白色為主，橙色為輔，使用戶在購物過程中并不會感到視覺疲勞。商品展示頁面過長，容易使用戶產(chǎn)生厭倦，從而降低用戶體驗。網(wǎng)站的分類系統(tǒng)也是較為合理的，但是分類浮動導(dǎo)航條的結(jié)構(gòu)有些堆積，使用單列導(dǎo)航會比較美觀一些。網(wǎng)站頂部的搜索欄清晰簡潔，并擁有站內(nèi)搜索功能，為用戶提供了方面快捷的購物體驗，使用戶更加快捷的查詢到想要的商品。但是檢索還是有些模糊，有待完善。網(wǎng)站內(nèi)容的時效性很強，每天都會更新所要展示的商品。四、該網(wǎng)站今后的營銷策略有效運用傳播塑造品牌個性，構(gòu)造品牌的核心價值企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中建立品牌核心價值，這一核心價值將被持續(xù)地堅持下去，如何向消費者傳遞這種核心價值，并且逐步提升這一價值，品牌傳播是重要手段。網(wǎng)站通過各種傳播手段與消費者進行持續(xù)的交流，更好地讓消費者知曉、理解、認同、信任和體驗并產(chǎn)生持續(xù)購買的愿望，與傳統(tǒng)品牌傳播相比，網(wǎng)絡(luò)品牌可以充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。進行客戶關(guān)系管理，提供增值服務(wù)，維系與消費者的情感對于網(wǎng)上購物，消費者在購買過程中最關(guān)注的兩點是產(chǎn)品和服務(wù)，所以電子商務(wù)企業(yè)必須重視服務(wù)。貼心的服務(wù)項目，高水準的服務(wù)質(zhì)量能讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生某種情感，逐漸培養(yǎng)出消費者的品牌忠誠度，保留一名忠誠客戶要比從競爭者處吸引來一名新客戶或找到一名新客戶的成本要小得多。在傳統(tǒng)零售企業(yè)里，服務(wù)的理念是：顧客是上帝，購物企業(yè)也應(yīng)該同樣遵守這個理念，讓消費者在整個購物過程中都能感受到關(guān)懷和服務(wù)，與消費者建立情感的紐帶。企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的五大重要屬性是：有形證據(jù)、移情、可靠、可信和敏感。服務(wù)質(zhì)量的有形證據(jù)包括網(wǎng)頁設(shè)計非常美觀，標(biāo)識非常清楚等。履行對顧客的諾言和始終保持準確無誤的交易記錄表現(xiàn)出企業(yè)服務(wù)的可靠性。為客戶定制個性服務(wù)是指服務(wù)能夠傳遞某種感情。不泄漏消費者信息表現(xiàn)服務(wù)的可信性。堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是第一位的，每個企業(yè)采取電子商務(wù)模式時，都需要不斷更新技術(shù)。準確的搜索技術(shù)、便捷的購物流程能讓企業(yè)產(chǎn)生核心競爭能力，有效提高品牌價值。貝索斯將亞馬遜書店定位為高科技產(chǎn)業(yè)，該公司的技術(shù)軟件不斷開發(fā)創(chuàng)新，競爭對手對此難以抄襲。貝索斯洞悉商業(yè)價值與技術(shù)的必然關(guān)系，他認為企業(yè)可以為許多產(chǎn)業(yè)增加商業(yè)價值，前提是科技必須盡量成熟。亞馬遜具有高質(zhì)量的綜合書目數(shù)據(jù)庫和便捷的圖書檢索系統(tǒng)，設(shè)計了豐富的檢索入口，下載更迅速，為消費者選購商品提供了便利。五、網(wǎng)站維護策略定期備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)站程序，以防止網(wǎng)站后臺如果出現(xiàn)問題能夠及時有效的進行恢復(fù)和重建。定期有規(guī)律的發(fā)布網(wǎng)站商品信息。由于這是一個時效性特別強的商城網(wǎng)站，所以每天都要定時更新網(wǎng)站商品數(shù)據(jù)，使網(wǎng)站商品信息能夠及時的更新和展示。做好網(wǎng)站優(yōu)化工作，根據(jù)自己公司和產(chǎn)品特點制定適合自己的網(wǎng)站推廣策略。設(shè)置好關(guān)鍵詞、網(wǎng)站描述。因為搜索引擎是無法識別多媒體文件內(nèi)的信息內(nèi)容，如圖片、flash等，所以要適量的增加一些文字以便搜索引擎檢索。定期進行網(wǎng)站流量分析。通過網(wǎng)站流量分析可以知道訪問自己網(wǎng)站的會員主要分布在哪些地域，職業(yè)、年齡段、性別、學(xué)歷等等各種關(guān)于網(wǎng)站訪客的信息統(tǒng)計，以便針對自己網(wǎng)站訪客流量變化指定相應(yīng)的推廣策略，進行更加準確的調(diào)整。六、網(wǎng)站的營銷策略及維護管理策略制定的參考數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)：讓互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷更聰明?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展正引起金融業(yè)的深刻變革，互聯(lián)網(wǎng)金融，這個處在“春天里”的行業(yè)，其巨大的市場號召力吸引著各路英雄，互聯(lián)網(wǎng)大佬們、金融界大佬們相繼推出的“各種寶”，同時各種“P2P網(wǎng)貸”公司紛紛獲得社會的青睞，風(fēng)光無限。各大互聯(lián)網(wǎng)金融公司憑借著高額收益率、手續(xù)費優(yōu)惠等方面的條件，作為吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇自己的法寶，在越來越多同類企業(yè)吹響混戰(zhàn)號角的同時，同時也不得不面對來自同行業(yè)的全面競爭。在巨大市場壓力面前，許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都已意識到自身產(chǎn)品的營銷策略很大程度影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。而在紛繁復(fù)雜的市場中，如何將金融產(chǎn)品更精準地定位并推送給目標(biāo)人群，如何優(yōu)化更合適的創(chuàng)意和服務(wù)吸引目標(biāo)人群關(guān)注該金融產(chǎn)品并最終購買？如何把握互聯(lián)網(wǎng)金融的巨大機遇開拓更大更好更多的金融市場？這是每一個互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)廣告主都在著重考慮的問題。大數(shù)據(jù)、金融與時效的完美結(jié)合利用非Cookie網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫，GEO定義愛投資的目標(biāo)人群為在一個月以內(nèi)去過400多家競爭理財網(wǎng)站的人群，以及去過理財內(nèi)容網(wǎng)站、搜索過指定關(guān)鍵詞的人群?；谀繕?biāo)人群定位，通過動態(tài)定向技術(shù)，調(diào)取短期1個月內(nèi)訪問過競品網(wǎng)站或是理財類垂直網(wǎng)站和1周內(nèi)的搜索等行為，通過搜索詞和瀏覽數(shù)據(jù)建立用戶模型，并實時優(yōu)化投放。投放中的特色之一就是“即搜即投”，即當(dāng)用戶在任何搜索引擎搜索過選定的關(guān)鍵詞后，再訪問相關(guān)廣告位時，就可以展現(xiàn)此廣告，而這個時間被縮短到了24小時以內(nèi)。把搜索詞和展示結(jié)合起來，已經(jīng)被證明是有效的投放方式。而目前大多DSP公司尚不具備這個能力，除非是在搜索引擎上進行廣告投放，否則在展示廣告上沒有這樣的機會。以瀏覽行為定向和投放為基礎(chǔ)方法，再輔以時間、地域、人群屬性等其他的定向方式，也就自然達成了良好的營銷效果。在整個運作過程中，大數(shù)據(jù)的時效性顯示出非同尋常的重要性。七、總結(jié)通過學(xué)習(xí)《網(wǎng)站運營與管理》這門課，使我對網(wǎng)站的后臺管理和管理者的職能有了更為深刻的理解，在以后的網(wǎng)站規(guī)劃生涯中我還要更加努力的去學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識，這樣才能更好地建設(shè)和管理好網(wǎng)站。第二篇：商場網(wǎng)站運營維護管理一、商場網(wǎng)站運營管理為了有效的合理的推廣商場網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站的應(yīng)有的效益，我們將與商場共同管理運營此網(wǎng)站：：1)維護方便：良好的智能交互維護界面，人員維護簡單，支持多種維護方式。2)量權(quán)設(shè)定：依據(jù)不同的用戶，設(shè)定不同的權(quán)限，設(shè)定用戶適當(dāng)?shù)臋?quán)限，既保證用戶使用方便，又保系統(tǒng)安全；3)內(nèi)容更新：內(nèi)容更新既可以在線也可以離線，也可以單獨對某一臺維護，或某一內(nèi)容維護。4)托管服務(wù)：將服務(wù)器等托管在百諾網(wǎng)，統(tǒng)一設(shè)定網(wǎng)絡(luò)安全級別，提高了保密性、可靠性和可用性。1）搜索推廣：百諾將與商場一起制定一系列的搜索引擎的推廣方案，針對商場網(wǎng)站進行有效推廣。2）短信推廣：網(wǎng)站上線后，將針對商場的會員進行短信通知，并歡迎會員瀏覽，同時，百諾網(wǎng)亦將此信息發(fā)送至百諾網(wǎng)用戶，用戶可以憑瀏覽網(wǎng)頁產(chǎn)生的短信二維碼，到商場換取積分、優(yōu)惠券、代金券或是參加商場的各類活動； 3）媒體推廣：網(wǎng)站上線后，可以在多種媒體上做網(wǎng)站的推廣：(1)在大眾媒體做商場網(wǎng)站廣告；(2)在小眾媒體上做網(wǎng)站的廣告，(3)百諾網(wǎng)也會利用自己的電子雜志（200多萬的用戶）針對商場的上線進行商場訪談，為商場網(wǎng)站造勢；(4)專業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)流量，專業(yè)項目做鏈接4）日常推廣：網(wǎng)站的推廣是一個長期的過程，日常的推廣非常重要。(1)在商場顯眼的地方招貼海報。(2)在多媒體導(dǎo)購平臺上播放商場網(wǎng)站視頻；(3)在商場外圍張貼宣傳彩旗等物件；(4)在購物袋、收費券、代金券、優(yōu)惠券等背面都可以宣傳；1）會員專區(qū)：通過網(wǎng)頁注冊新用戶可以增加積分，老用戶去完善信息亦可以增加積分，以此來吸引新用戶注冊，老用戶瀏覽網(wǎng)頁增加會員粘性； 2）推廣C/S：開發(fā)商場網(wǎng)站客戶端，讓用戶直接