【正文】 分,不過(guò)度,雅而不俗,淡而不膩。所謂“君子之交淡如水”。掌握適度分寸,認(rèn)為這才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范,進(jìn)而影響到整個(gè)社會(huì)習(xí)俗。為此,我們應(yīng)盡可能熟悉的掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種各樣符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對(duì)象心目中保持良好的形象,底得盡可能完美的社交信譽(yù)。(三)社交禮儀是交往的樞紐社交禮儀是從際交往的潤(rùn)滑劑,是溝通和發(fā)展的必要條件。社會(huì)交際是人們相互接觸,加深了解,溝通意見(jiàn)的一種最普通最常見(jiàn)的行為方式。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個(gè)見(jiàn)面禮儀是握手問(wèn)好,面帶溫和微笑,彼此從眼神傳遞流露出誠(chéng)意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。正是通過(guò)社交禮儀這一樞紐,達(dá)成促進(jìn)情感交流,改善和保持良好的人際關(guān)系的目的。社交禮儀還是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,是推動(dòng)和促進(jìn)人際關(guān)系順利發(fā)展的助燃劑。有禮儀才會(huì)贏(yíng)得人的尊重,才會(huì)溝通相互間的感情,才會(huì)謀求交友的愿望。社會(huì)交往中,“禮多人不怪”,朋友之間不能失卻禮儀。家庭關(guān)系中,“禮多人融洽,”夫妻長(zhǎng)幼之間不能忽視禮儀。工作聯(lián)系中,“禮盡人舒暢”,同事上下級(jí)之間不能沒(méi)有禮儀。人際關(guān)系失調(diào)時(shí),社交禮儀恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,有時(shí)甚至是一句帶禮貌的話(huà)語(yǔ),往往可以緩和彼此之間的關(guān)系,縮短人與人之間的距離,融化相互間的矛盾,釋解敵對(duì)情緒,從而使人際間的關(guān)系得以改善。這正是禮儀的力量所在。社交禮儀是一定社會(huì)關(guān)系中人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中為律己敬人而約定俗成共同認(rèn)可的行為規(guī)范、處事準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)。社交禮儀是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的體現(xiàn)，是尊敬他人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是一個(gè)人立身處事的根本、塑造形象的良方、贏(yíng)得人脈的法寶和競(jìng)爭(zhēng)取勝的利器。因此，規(guī)范社交禮儀文書(shū)的主要元素，提升社交禮儀的質(zhì)量，有助于我們?cè)跇?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐中，努力探索和建設(shè)有中國(guó)特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式，使人與人之間、人與社會(huì)之間建立起一種良好、和諧的利益關(guān)系，從而促進(jìn)人的自由發(fā)展、人的創(chuàng)造力的全面發(fā)揮，提升社會(huì)各階層的認(rèn)同感和凝聚力，直觀(guān)地體現(xiàn)社會(huì)的文化精神和當(dāng)代中國(guó)社交禮儀文化的特質(zhì)。社交禮儀在人際交往中的作用文 秘 四 班范 宣 靜2010072058第三篇：淺談社交禮儀對(duì)人際交往的重要作用論社交禮儀在人際交往中的功用 [摘要] 社交禮儀是指人類(lèi)在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗成的，表示尊敬行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是精神文明的內(nèi)容之一，它在人際交往中具有形象塑造，感情聯(lián)絡(luò)，行為調(diào)節(jié)等功能，要成為文明人，必須注重社交禮儀。關(guān)鍵詞：社交禮儀；人際交往；禮儀功能及作用 正文：我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),幾千年光輝燦爛的文化培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富,新潮,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀在人際交往中的重要性： 一．良好的社交禮儀有益于信息交流,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有 限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所 ,組織與組織之間的溝通,．良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情．良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系 社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作,記得要學(xué)會(huì) 跟進(jìn)關(guān)系,所謂社交禮儀是指在一定社會(huì)交往場(chǎng)合人們的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，就是指交往的雙方或多方借助語(yǔ)言，儀表，易容，表情，舉止動(dòng)作等形式，向交往對(duì)方表示重視，尊重敬意和友好，塑造自身真、善。美的交際形象?！岸Y”是在一定社會(huì)形態(tài)下的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范，即人們常說(shuō)的禮貌；“儀”是社會(huì)人際交往的外觀(guān)形象和行為規(guī)范。恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以表現(xiàn)自己誠(chéng)懇善意，平和文明的素養(yǎng)，從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。首先, 社交禮儀產(chǎn)生的直接動(dòng)力是社會(huì)文明進(jìn)步的必然, 是交際主體的社會(huì)需要交際作為人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分, 反映出人類(lèi)共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識(shí)和信息的需要尋求理解和友誼的需要塑造自身形象的需要。其次, 社會(huì)交往的需要使人們通過(guò)講究社交禮儀,使人與同事、同伴保持良好的和諧關(guān)系, 得到友誼、忠誠(chéng)、合作等, 并使個(gè)人被群體所接納, 能關(guān)心和幫助別人, 同時(shí)得到別人的關(guān)心和幫助。再次, 尊重的需要, 使人通過(guò)講究社交禮儀, 使個(gè)人的人格、能力、才華、業(yè)績(jī)、成就、形象得到社會(huì)的承認(rèn)、欣賞, 進(jìn)而逐步擁有一定的社會(huì)地位和聲譽(yù)。并由此產(chǎn)生自信心和威望感, 讓人體驗(yàn)到自身存在的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中, 各種關(guān)系的交往需要以社交禮儀去規(guī)范其言行。良好的禮儀規(guī)范可以確保各類(lèi)交往活動(dòng)的順利進(jìn)行, 并豐富社交禮儀的內(nèi)容。社交禮儀離不開(kāi)社會(huì)生活, 它是為人際交往服務(wù)的。只有通過(guò)人際交往, 社交禮儀中的道德規(guī)范及行為規(guī)范才得以施用。人們只有在人際交往中, 講禮儀、懂禮貌、知禮節(jié)才能在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上, 得到別人對(duì)你的尊重和友好才能在人際間形成和諧、良好、積極向上的人際關(guān)系氛圍。從而使人類(lèi)文明得到發(fā)揚(yáng)和升華。社交禮儀在人際關(guān)系中的功能一．社交禮儀在人際交往中具有行為調(diào)節(jié)功能，其體現(xiàn)在對(duì)交際者個(gè)人的印象整飾上。所謂印象整飾是指人與人交往中圍繞自己為在交際對(duì)象心目中形成期望以達(dá)到有意識(shí)地控制別人對(duì)自己形成形象的過(guò)程。為此人們常借助社交禮儀的施行來(lái)調(diào)整自己的行為, 以達(dá)到印象整飾的目的。其次, 行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整、潤(rùn)滑和整合上。社交禮儀作為一種交往的手段, 可以使人們的交往得以順恰融暢地進(jìn)行。這正像同家人的交往給人帶來(lái)天倫之樂(lè), 同友人的交往給人帶來(lái)深切的情誼, 同戀人的交往給人帶來(lái)甜蜜愛(ài)情, 孤獨(dú)時(shí)的交往給人帶來(lái)安慰, 優(yōu)愁時(shí)的交往給人帶來(lái)歡樂(lè)一樣。交往使人的苦悶憂(yōu)愁得以合理的宣泄、排解, 從而達(dá)到心理平衡。當(dāng)然這種調(diào)節(jié)是以尊重對(duì)方為前提的。人們?cè)诮煌鶗r(shí)互相敬重, 按禮儀規(guī)范去做, 才能緩解或避免某些不必要的情感對(duì)立與障礙, 建立良好的人際關(guān)系。再次, 行為調(diào)節(jié)還體現(xiàn)在通過(guò)社交化禮儀創(chuàng)造一些交際活動(dòng)所需要的氣氛, 繼而影響人們的行為。比如, 在涉外交往中, 可以通過(guò)恰如其分的禮儀, 布置精彩場(chǎng)面邀請(qǐng)客人到會(huì), 安排迎送禮儀, 營(yíng)造莊嚴(yán)、正式、隆重、熱烈、友好的交際氣氛, 以利于交往的順利進(jìn)行。又比如, 在商貿(mào)談判中可以通過(guò)恰如其分的禮儀, 確定談判時(shí)間地點(diǎn), 安排座次順序、得體的布局、開(kāi)局以營(yíng)造誠(chéng)摯、友好、合作、輕松、認(rèn)真的談判氣氛以利于談判的順利發(fā)展。二．社交禮儀在人際交往中具有感情聯(lián)絡(luò)的功能，感情是維系人們相互關(guān)系的粘合劑。在社會(huì)交往中大多數(shù)場(chǎng)合施禮并非純粹的禮儀之舉, 而是借以表達(dá)情意。交往中, 人們常常有意無(wú)意地由他人對(duì)自己的禮遇來(lái)分析和判定這其中折射出的對(duì)方的感情意向, 產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。交往中, 由社交禮儀產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)主要表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)一是感情共鳴。當(dāng)交往雙方對(duì)所交流的信息有相同的情緒體驗(yàn), 交往對(duì)象感情符合自己的心理趨向, 彼此之間感到雙方是互相尊重的, 就產(chǎn)生了感情共鳴。在交往最初的印象中, 如果一方或雙方都注意自己儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語(yǔ)文明、就會(huì)產(chǎn)身良好的“ 人際氣候”。使交往雙方互相吸引, 導(dǎo)致良好和諧的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。二是感情排斥。與感情共鳴狀態(tài)的表現(xiàn)相反, 如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無(wú)禮、都可能導(dǎo)致感情排斥。被對(duì)方視為驕傲自負(fù)、缺乏教養(yǎng)、從而對(duì)你產(chǎn)生反感,形成排斥, 拒絕與之交往。所以我們應(yīng)該懂得美德是精神上的一種寶藏, 但使之生輝的則是良好的儀禮修養(yǎng)。正所謂“ 文雅客來(lái)勤,’以禮相交, 久而敬之。社交禮儀在人際交往中的作用一、社交禮儀是道德的示范和文明的標(biāo)志禮儀是道德的一種示范, 它代表著社會(huì)道德觀(guān)念和文明程度。在文明社會(huì), 人與人之間的交往都以禮儀作規(guī)則, 禮儀滲透人們的社會(huì)生活, 指導(dǎo)人們的交往行為。比如在家庭成員之間, 少敬長(zhǎng)、長(zhǎng)愛(ài)幼、夫妻相敬, 這是禮儀的道德觀(guān)念所形成的天倫之樂(lè)。在公共社交場(chǎng)合, 待人以禮、與人為善、時(shí)時(shí)事事不忘禮節(jié)。用社交禮儀調(diào)整社會(huì)生活、和諧人與人之間 的關(guān)系。這反映了社交禮儀在生活中是一種善良的道德, 用以培養(yǎng)人們的善惡標(biāo)準(zhǔn)和美的心靈。不論在何種社會(huì),注重社交禮儀都是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志, 是維護(hù)人們尊嚴(yán)和社會(huì)道德面貌的規(guī)范。保持舉止得體、談吐優(yōu)雅的狀態(tài), 使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強(qiáng)化, 從而有益于保持人際交往關(guān)系的純潔性, 有助于人類(lèi)文明的進(jìn)步。二、社交禮儀是行為的準(zhǔn)則社交禮儀是人們社