年度總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃-文庫(kù)吧
2025-10-21 05:32 本頁(yè)面
【正文】 用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問(wèn)題，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題作出有禮有節(jié)的解答，記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進(jìn)行。（二）及時(shí)催收，使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。個(gè)人貸款的催收工作務(wù)必及時(shí)，越及時(shí)成效越明顯。根據(jù)實(shí)踐證明，在個(gè)人貸款逾期日的第二天開始，逐個(gè)進(jìn)行電話催收，不但可以及時(shí)了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀，根據(jù)不同的情況結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施，還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。（三）選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r(shí)機(jī)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行電話催收貸款，可以增強(qiáng)催收的效果，反之會(huì)給電話催收帶來(lái)反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時(shí)候，這時(shí)一般是人心情最佳的時(shí)候，能使電話催收收到最佳成效。在這嶄新的一年里我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)充行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自己的技能，提高電話催收能力，把業(yè)績(jī)做的更好。第三篇：招商總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃招商總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃范文一、目標(biāo)完成情況2011年縣下達(dá)招商引資目標(biāo)任務(wù)，到位國(guó)內(nèi)縣外資金50億元人民幣，到位國(guó)內(nèi)省外資金35億元人民幣。西博會(huì)督辦項(xiàng)目9個(gè)，履約率90%，開工率80%，資金到位率40%。目前跟蹤項(xiàng)目182個(gè)，在談項(xiàng)目62個(gè)，其中有簽約意向性的項(xiàng)目10個(gè)。二、開展的主要工作（一）夯實(shí)招商引資基礎(chǔ)工作對(duì)全年招商引資工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃，草擬并由縣政府下發(fā)《2011年招商引資目標(biāo)任務(wù)的通知》，明確招商引資目標(biāo)；修改完善全縣招商引資考核辦法，激發(fā)了各單位招商引資工作的主動(dòng)性和積極性；建立單位主要領(lǐng)導(dǎo)外出從事招商引資工作制度，定期對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)，樹立招商引資工作的重要性；建立重大項(xiàng)目推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，書記、縣長(zhǎng)多次率各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，調(diào)動(dòng)各方面要素，在用地指標(biāo)、水、電、氣等方面給予招商引資項(xiàng)目?jī)?yōu)先保證，在園區(qū)建設(shè)上全力保證征地拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金及建設(shè)用地指標(biāo)，確保項(xiàng)目盡早落地開工建設(shè)。（二）精心組織開展一系列赴外招商促進(jìn)活動(dòng)為努力開拓招商視野，捕捉更多的招商引資信息，今年，我縣招商引資的觸角將向廣東、福建、山東、浙江等區(qū)域延伸，充分利用西部縣場(chǎng)資源、能源價(jià)格優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)尋找突破口，招商引資的方式突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商。組織小分隊(duì)分別赴江蘇、廣東、浙江、上海、等地開展招商活動(dòng)，赴省外開展承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移投資促進(jìn)活動(dòng)共計(jì)53次，其中，縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)5次，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)9次，部門鎮(zhèn)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)39次。加強(qiáng)與江蘇、廣東、等相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的聯(lián)系，與、深圳縣鈑金協(xié)會(huì)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，拓展招商領(lǐng)域和方式，承接鈑金、電子配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，尋求更廣闊的合作空間。（三）精細(xì)策劃包裝一批重點(diǎn)招商項(xiàng)目根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向及招商現(xiàn)實(shí)需要，充分挖掘當(dāng)?shù)丶爸苓吪涮踪Y源，由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和相關(guān)部門參與，借助優(yōu)勢(shì)資源，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的上下游配套等方面深層包裝項(xiàng)目，突出產(chǎn)業(yè)鏈條開發(fā)，包裝了九頂山生態(tài)旅游開發(fā)、沿山生態(tài)旅游區(qū)、四星級(jí)酒店、機(jī)械加工鑄造、中藥材種植加工、玉妃泉飲用礦泉水?dāng)U建、早熟梨及大蒜深加工等19個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)不同方式加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)外宣傳力度，吸引外地客商投資綿竹。（四）抓重大項(xiàng)目的引進(jìn)及跟蹤落實(shí)龍蟒集團(tuán)硫、磷、鈦化工基地項(xiàng)目、劍南春集團(tuán)萬(wàn)噸白酒基地建設(shè)項(xiàng)目、金泉鋼鐵技改項(xiàng)目、紅運(yùn)酒業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目、華豐公司黃磷及磷酸鹽配套項(xiàng)目、清平昊華30萬(wàn)噸/年硫酸、20萬(wàn)噸/年磷酸一銨項(xiàng)目、金盛源公司“非糧年產(chǎn)10萬(wàn)噸燃料乙醇項(xiàng)目”等重大項(xiàng)目進(jìn)展順利。（五）圓滿完成中國(guó)西部鈑金機(jī)電產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建工作（六）加快推進(jìn)招商引資平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持開發(fā)區(qū)與特色園區(qū)多輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，完善和修訂工業(yè)園區(qū)有關(guān)規(guī)劃，強(qiáng)力推進(jìn)江蘇工業(yè)園、漢旺無(wú)錫工業(yè)園、新縣工業(yè)園、拱星工業(yè)園建設(shè)和特色化提升。同時(shí)，全力推進(jìn)“川西國(guó)際商貿(mào)城”、“忠孝文化產(chǎn)業(yè)園”、“中國(guó)年畫古鎮(zhèn)”等三產(chǎn)項(xiàng)目以及“中國(guó)西部鈑金機(jī)電產(chǎn)業(yè)園”、“中國(guó)酒城綿竹名酒園”等新的特色工業(yè)園區(qū)建設(shè)。用活用好省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)籌布局園內(nèi)生活服務(wù)區(qū)及綜合服務(wù)平臺(tái)，不斷提高園區(qū)的承載能力和配套服務(wù)能力，增強(qiáng)園區(qū)招商和企業(yè)入園的吸引力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。（七）加強(qiáng)省縣縣聯(lián)動(dòng)對(duì)接工作，促進(jìn)重大項(xiàng)目簽約落地由縣委、縣政府制定并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與省級(jí)部門對(duì)接重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目工作的通知》，落實(shí)責(zé)任單位和任務(wù)，爭(zhēng)取在十二五期間有一批大項(xiàng)目落戶我縣。目前我縣各部門已與省級(jí)相關(guān)部門取得密切聯(lián)系，縣委對(duì)前期對(duì)接情況進(jìn)行了督查通報(bào)。通截至10月底，我縣各相關(guān)部門主動(dòng)與省級(jí)34個(gè)部門進(jìn)行了對(duì)接，目前有17個(gè)跟蹤項(xiàng)目。如與省工商局對(duì)接到了徐工集團(tuán)工程機(jī)械制造項(xiàng)目，與省旅游局對(duì)接了旅游自駕游連鎖營(yíng)地項(xiàng)目與省糧食局對(duì)接了糧油現(xiàn)代物流中心項(xiàng)目，省局已將“綿竹縣糧食現(xiàn)代物流中心”項(xiàng)目列入省“十二五”物流規(guī)劃。招商局、工商聯(lián)接待了省工商聯(lián)來(lái)綿實(shí)地考察。回顧一年以來(lái)的工作，我們作了不少努力，也取得了一些成績(jī)，但與縣
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