鐵路火車站廣場精細化管理經(jīng)驗材料（推薦閱讀）-文庫吧
2024-11-03 22:06 本頁面
【正文】 的個性特點，對從事這個崗位的主體“人”提出行為規(guī)范和要求，并以制度的形式加以約束。所以，它主要是指對人的行為規(guī)范的約束，不同的崗位其職責和工作內(nèi)容的不同，決定了對人的要求也不同。所以根據(jù)各科室職責，制定了各崗位人員的管理制度、考評評分標準。“程序管事”就是根據(jù)全處的工作內(nèi)容與標準，科學合理的因事設崗。，并對每個工作崗位從崗位名稱（編號）、工作區(qū)域、工作流程、工作標準進行細化與規(guī)范，明確了各崗位的考核評分細則。特別是那些技術含量高、操作規(guī)范嚴謹?shù)募夹g崗位，如高（低）壓配電房管理崗、監(jiān)控設備管理崗等，我們對操作程序、運行機制制定了詳細具體的規(guī)定?！芭_帳考核”就是根據(jù)對“人”和“事”所制定的制度、工作標準以及考核細則，依照考核辦法，堅持巡查日?？己酥?，建立日考核臺帳，逐月進行匯總，并與個人經(jīng)濟利益掛鉤實施獎懲。一是制定了工作崗位及人員考評辦法。明確考評小組的組成，考核的操作機制、內(nèi)容，臺帳的建立，考核結果的匯總與計算，實施獎懲的方法。二是建立巡查考核制度并實施考核。明確要求各科（室）對下屬崗位和崗位工作實行日考核制，處領導也不時地對各科(室)的工作情況進行抽查，每周至少抽查2—3次，對巡查考核中發(fā)現(xiàn)的問題按《崗位人員管理規(guī)范》和《崗位工作程序規(guī)范》中明確的考評評分標準現(xiàn)場做出扣分。三是對考評結果逐月匯總、公示。每月月底的最后一天，綜合辦公室結合各科（室）匯總的考核情況，處考核小組的考評結果（）、局檢查通報的情況（按標準的2倍扣分）以及市級以上檢查的情況通報，新聞媒體曝光、投訴情況（按標準的3倍扣分）進行匯總評分，分值累計相加，上不封頂。每分按5元的標準折算扣款金額，并將考評結果、計扣分（款）情況在全處范圍內(nèi)公示。四是按月實施獎懲。對所扣金額在當事人的當月崗位津貼中扣除。對于當月計扣分累計20分者，臨時工處留崗查看一個月的處分，超過20分者做辭退處理。臨時工連續(xù)三個月未扣分者，給予30元∕月獎勵。正式工作人員的計扣分情況作為考評的依據(jù)列入評先評優(yōu)考核并實施獎懲。如果說“制度管人”和“程序管事”是衡量我們工作人員和工作崗位的一把尺子，那么“臺帳考核”就是用好這把尺子的具體操作方法。因此，“制度管人”、“程序管事”、“臺帳考核”三者之間的主體雖然不同，但三者之間相輔相成，環(huán)環(huán)相扣，有機統(tǒng)一，融為一體，它形成了一套完整規(guī)范的管理體系。自從這套管理模式在我處實施以來，工作崗位更加具體、職責范圍更加明確、程序操作更加規(guī)范、管理工作更加輕松、管理效果更加明顯。精細化、規(guī)范化、標準化的理念逐漸在廣大干部職工的心中扎根，全處范圍內(nèi)逐步形成了精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美的良好氛圍。這套管理模式的運用貴在考核公平公正，貴在持之以恒，貴在不斷完善，這也是作為管理者必須堅持的原則。精細化管理是一項復雜的系統(tǒng)的工程，要不斷總結經(jīng)驗，循序漸進，增補完善。雖然我們建立了這樣一套模式，但諸如管轄范圍的變遷，工作崗位的變更與調(diào)整以及管理理念的變化等諸多因素的影響，都有待于我們對管理方法不斷研究、探討和更新。我們有理由相信，實施精細化管理，不只是科學發(fā)展觀所提出的對時代的要求，還代表著必須堅持的認真踏實的工作作風，提高效率的強烈責任感，是推進我們各項工作的關鍵和根基。我們將堅持不懈地推進精細化管理工作，逐步完善管理體制和運行機制，全面推進我處的各項工作，開創(chuàng)火車火車站廣場管理工作的新局面，樹立文明窗口的新形象。該管理管理模式的摸索與運行得到了胡燾局長、張春祿副局長等領導的高度重視和及第三篇：精細化管理經(jīng)驗材料精細化管理經(jīng)驗材料為了不斷提升辦學品位，我不斷學習，并應用于實踐，使我進一步
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