二手房新人新店初期培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2024-10-25 02:29 本頁(yè)面
【正文】 都代表著一個(gè)完整的公司——?jiǎng)P歌二手房。 每個(gè)店都共同享有凱歌的品牌和文化，也代表了凱歌的品牌和文化；所以請(qǐng)記住我們是一個(gè)整體！,一、盡快建立起自己店內(nèi)的房源體系和客戶體系。,具體操作： 充分利用好內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)和外部網(wǎng)絡(luò)；用最快的時(shí)間建立起以本店為中心周邊區(qū)域向外擴(kuò)展的房源體系，迅速學(xué)習(xí)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及外網(wǎng)的使用。 發(fā)揮直營(yíng)連鎖的優(yōu)勢(shì)，與各店及時(shí)溝通。 充分利用好報(bào)廣及凱歌報(bào) 利用房源本積累好房源，并做好房源本的管理。,利用好客戶登記本，做好客戶登記；形成統(tǒng)一的格式與標(biāo)準(zhǔn) 迅速建立起銷售人員自己的客戶本，統(tǒng)一格式，做好回訪記錄，及時(shí)總結(jié)反饋，寫心得體會(huì)。,二、店內(nèi)物品的管理,店面保持整潔、干凈、物品擺放規(guī)則； 談判桌擺放位置很重要（原則是方便和能感覺出公平莊重的氣氛） 房源墻的利用（房源更新、房源分類、店長(zhǎng)推薦、門上房源） 利率表、樓盤圖、計(jì)算器、名片、小刀、膠水、白紙、,對(duì)店內(nèi)物品做到心中有數(shù)，及時(shí)與辦公室聯(lián)系領(lǐng)取，平時(shí)一定注意手機(jī)等貴重物品放號(hào)，丟了很多東西。 自己的客戶本、私人物品、茶杯、煙灰缸、桌凳、電腦電話保持內(nèi)外暢通； 內(nèi)部房源本（及時(shí)整理、反饋、統(tǒng)計(jì)、更新、養(yǎng)成良好的習(xí)慣、登記好編號(hào)、回訪一定做好記錄） 來(lái)客、來(lái)電登記本（擺放位置、登記要詳細(xì)、事后要整理）,樓座圖（手工繪制），注意搜集各樓盤相關(guān)信息（彩頁(yè)、戶型圖、樓盤圖、） 記事本（介紹經(jīng)驗(yàn)）， 1注意保存電腦文件，包括（公司文件、特別是權(quán)證部文件、各店網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)急售房源、網(wǎng)絡(luò)新聞、行業(yè)新動(dòng)態(tài)）， 1出租房源信息表（標(biāo)記好登記日期、其他要素、注意總結(jié)歸類、發(fā)布信息）， 1介紹其他中介經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)程度。 1對(duì)每個(gè)樓盤做好整理歸類，形成一筆財(cái)富。,連鎖店每日工作安排：,7：50—7：55打開電腦；輪流打掃衛(wèi)生。 7：50—8：30 網(wǎng)上查找房源，快速瀏覽和查找優(yōu)質(zhì)房源，（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)房源）關(guān)注其他中介動(dòng)態(tài)及行業(yè)動(dòng)態(tài) 7：55—8：05 連鎖店晨會(huì)（落實(shí)、指導(dǎo)、安排一天工作） 8：30—9：00關(guān)注內(nèi)網(wǎng)新增房源，客戶匹配，展開回訪；,9：00—12：00 回訪、匹配房源、談客戶
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