【正文】 ，嚴(yán)謹(jǐn)工作計(jì)劃，提高管理水平（一）、更新管理理念、管理技巧及醫(yī)護(hù)服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)醫(yī)護(hù)的服務(wù)需求,工作展望以及感情溝通交流等.（二）、加強(qiáng)科室目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合。三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量過程控制，確保醫(yī)護(hù)工作安全、有效（一）、實(shí)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理體系，尤其是需開發(fā)提高醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)及查看病人、查看記錄、聽取意見，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，提出整改措施。（三）、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)病歷書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份醫(yī)護(hù)病歷采取定期進(jìn)行記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的醫(yī)護(hù)病歷不歸檔。（四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)過程中的安全管理：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全監(jiān)控管理，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究個(gè)人責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）、在培養(yǎng)日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)操作用語，溝通技能，樹立良好的職業(yè)形象。（二）、注重收集醫(yī)護(hù)服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)突出者給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）、指定具高年資醫(yī)師以上職稱的負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教醫(yī)師及實(shí)習(xí)生的意見。（二）、重視帶教工作，責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。第三篇：2016年血液科宣傳工作計(jì)劃2016年血液科宣傳工作計(jì)劃為進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科宣傳建設(shè)工作，擴(kuò)大血液科在社會(huì)上的影響力，塑造科室的良好形象，增強(qiáng)科室的核心競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真做好科室在學(xué)科建設(shè)、專家與人才隊(duì)伍、優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)等方面的宣傳工作至關(guān)重要?，F(xiàn)根據(jù)醫(yī)院相關(guān)要求，結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定2016年血液科宣傳工作計(jì)劃。一．指導(dǎo)思想堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞醫(yī)院的核心思想開展工作。重視文化建設(shè)與傳承，大力弘揚(yáng)“德術(shù)并舉、病人至上”的醫(yī)院精神，注重員工職業(yè)素養(yǎng)和人文素質(zhì)的培育，樹立和宣揚(yáng)科室的先進(jìn)典型。堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本，以服務(wù)患者為落腳點(diǎn)，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳手冊(cè)、健康教育、大型義診活動(dòng)等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向同行醫(yī)院及科室、廣大就醫(yī)患者、其他企事業(yè)單位、全員職工進(jìn)行全方位的宣傳。對(duì)外應(yīng)積極塑造科室品牌形象、弘揚(yáng)醫(yī)德風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示科室競(jìng)爭(zhēng)力、樹立良好的社會(huì)形象。對(duì)內(nèi)應(yīng)調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)工作人員積極性、增強(qiáng)科室凝聚力、振奮精神。二．工作目標(biāo)宣傳工作要實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越，盡力達(dá)到以下幾項(xiàng)目標(biāo)：：加強(qiáng)科室職工對(duì)宣傳重要性的認(rèn)識(shí)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極參與，全科宣傳齊抓共進(jìn)的生動(dòng)局面。：規(guī)范科室宣傳流程，做到各個(gè)病區(qū)專人負(fù)責(zé)宣傳工作，并按時(shí)按要求收集宣傳材料，做到積極、全面、仔細(xì)、規(guī)范。：在各個(gè)病區(qū)設(shè)立兼職宣傳員，負(fù)責(zé)信息的收集和稿件撰寫工作，夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。：加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)、宣傳辦的溝通，擴(kuò)大宣傳信息來源，擴(kuò)寬宣傳的方式及途徑。，形成分工協(xié)作的機(jī)制：根據(jù)各個(gè)病區(qū)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的宣傳任務(wù)，并根據(jù)宣傳結(jié)果可進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。三．具體計(jì)劃：，增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感及使命感：宣傳工作是科室向社會(huì)展示風(fēng)采的窗口，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的途徑，應(yīng)加強(qiáng)科室員工對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)，及時(shí)匯報(bào)科室醫(yī)患和諧、職工工作不計(jì)個(gè)人利益認(rèn)真負(fù)責(zé)等相關(guān)事跡、熱點(diǎn)信息，通過宣傳的語言，以最好的方式詮釋給公眾。：我科現(xiàn)為國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位、江蘇省優(yōu)勢(shì)學(xué)科（臨床醫(yī)學(xué)）、江蘇省重點(diǎn)學(xué)科（內(nèi)科）、江蘇省興衛(wèi)工程重點(diǎn)學(xué)科（共建）、江蘇省臨床重點(diǎn)?？啤⒔K省高校優(yōu)秀科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、江蘇省人民醫(yī)院淋巴腫瘤創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，國(guó)家藥品臨床研究機(jī)構(gòu)血液病基地，南京醫(yī)科大學(xué)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)、博士后流動(dòng)站，中華骨髓庫(kù)首批無關(guān)供者造血干細(xì)胞采集、移植定點(diǎn)單位。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，血液科醫(yī)療、教學(xué)、科研的綜合水平迅速提高，已逐漸形成一支高水平、多技術(shù)、特色明顯、合作密切、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的富有創(chuàng)新及開拓精神隊(duì)伍。在復(fù)旦大學(xué)?？坡曌u(yù)排行榜中，連續(xù)2012012年2年獲得提名。在疾病診治方面，現(xiàn)全面采用細(xì)胞形態(tài)學(xué)/細(xì)胞化學(xué)、多參數(shù)流式細(xì)胞術(shù)、染色體核型分析、分子遺傳學(xué)、分子生物學(xué)等技術(shù)結(jié)合臨床對(duì)血液病診斷、分型、預(yù)后評(píng)估、病情監(jiān)測(cè)，并根據(jù)患者的臨床生物學(xué)特征采用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)體化治療策略。主要以慢性淋巴細(xì)胞白血病、淋巴瘤、骨髓瘤等淋巴腫瘤為發(fā)展重點(diǎn)，已負(fù)責(zé)或參加大多血液病專家共識(shí)或指南的制定。首先在國(guó)內(nèi)開展JAK2V617F、Exon 12等突變檢測(cè)診斷骨髓增殖性腫瘤；較早在國(guó)內(nèi)開展DNMT3a、FLTcKIT、NPMCEBPa等基因突變判斷急性髓系白血?。ˋML）預(yù)后并指導(dǎo)分層治療，首先在國(guó)內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)IA方案誘導(dǎo)、FLAG鞏固、