【正文】 肯定對方 B 雙贏為目的 C 溝通內(nèi)容重于溝通態(tài)度 ? D 多采用反饋技術(shù) 正確答案:C3觀察的技巧包括把握傳達(dá)信息的非言語行為和（）。（ 分）A 掌握科學(xué)觀察的技能 ? B 把握觀察的時機(jī) C 了解被觀察者的意圖 D 端正態(tài)度，聚精會神 正確答案:A 因工作目標(biāo)、任務(wù)安排上產(chǎn)生分歧，導(dǎo)致地位和利益的不同，從而引發(fā)沖突叫做（）。（ 分）A 人際沖突 B 任務(wù)沖突 ? C 競爭沖突 D 獨(dú)立沖突 正確答案:A 多選題健康是（）、（）和（）三個方面的統(tǒng)一體（ 分）A 軀體 B 心理 C 社會功能 D 能力 正確答案:A B C馬斯洛的需要層次理論包括（）（ 分）A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 自我實(shí)現(xiàn)需要 正確答案:A B C D根據(jù)霍蘭德的職業(yè)人格理論和我國心理學(xué)家的研究結(jié)果，可把職業(yè)人格劃分為六種類型：常規(guī)型、現(xiàn)實(shí)型、（）、（）、（）、（）。（ 分）A 研究型 B 社會型 C 藝術(shù)型 D 管理型 正確答案:A B C D工作壓力管理模式包括（）環(huán)節(jié)。（ 分）A 預(yù)防 B 評估 C 轉(zhuǎn)換 D 調(diào)節(jié)正確答案:A B D以下屬于非常規(guī)突發(fā)事件的有（）。（ 分）A 2008年中國三鹿奶粉事件 B 2004年印度洋的地震海嘯 C 2011年的美國華爾街的金融風(fēng)暴 D 中國的汶川特大地震災(zāi)害 正確答案:B D基本能力測試要素包含（）等。（ 分）A 言語能力 B 計算能力 C 空間想象能力 D 推理能力 正確答案:A B C D抑郁是常見的心理疾病，以下屬于抑郁時的表現(xiàn)的有（）（ 分）A 對日?；顒踊蚱綍r喜歡的活動興趣減退或失去興趣 B 睡眠太多或太少，入睡困難、易醒、多夢或早醒 C 整天感到疲乏無力、無精打采或總想躺著 D 容易激惹、每天坐立不安 正確答案:A B C D干預(yù)的方法有（）（ 分）A 認(rèn)知治療 B 理性情感治療| C 初級評估 D 自我指導(dǎo)訓(xùn)練法 正確答案:A B D有關(guān)研究結(jié)果表明，壓力源主要來自（）因素。（ 分）A 個人 B 組織 C 環(huán)境 D 家人 正確答案:B C D壓力給組織帶來的損失有（）。（ 分）A 濫用病休 B 員工流失率高 C 消耗管理層的時間 D 公司效率提升 正確答案:A B C 判斷題抗逆力在非常規(guī)突發(fā)事件風(fēng)險研究中處于重要地位。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確由馬斯洛創(chuàng)立的人本主義和其它學(xué)派最大的不同是，特別強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價值；并非集中研究人的問題行為，而是強(qiáng)調(diào)人的成長和發(fā)展，稱為自我實(shí)現(xiàn)。（ 分）? A 正確B 錯誤 正確答案:正確幸福生活是天生的最高的善，而快樂又是幸福生活的具體內(nèi)容或目的，所以快樂是天生的最高的善。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確能力指人順利完成某種活動必需的心理品質(zhì)?；灸芰y試的目的，是通過對人的生活經(jīng)驗積累而形成的能力來預(yù)測被試在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃?。?分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤PTSD是指急性應(yīng)激障礙。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤物質(zhì)資本比人力資本更重要。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤一個組織、社區(qū)和社會，如同人體健康一樣，也有好壞之分。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確正常的心理狀態(tài) + 成功的勝任模型 + 創(chuàng)新的組織文化= 健康型組織（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確目標(biāo)是做這件事情的報酬。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤由馬斯洛的需要層次理論可知，20%的優(yōu)異者控制企業(yè)80%普通員工的發(fā)展。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:正確1職業(yè)人格分析程序中，針對最高得分的人格特征提出任用與發(fā)展意見。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤1九分割統(tǒng)合繪畫法雖名為描畫法，但實(shí)際上是一種對意象進(jìn)行信息處理的技法。它能收集整理往來于來訪者心中的各種視覺性、語言性的信息，9個格子就是存儲這些信息的盒子。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確1食欲不振、沒胃口、需要人督促才吃飯或者體重明顯減輕，當(dāng)有該癥狀時，一定是抑郁癥。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤1抑郁癥與常人的情緒波動的不同之處在于：每個人都會有郁悶、傷心、孤獨(dú)或情緒不穩(wěn)定的感覺，但正常人這種感覺持續(xù)的時間短，很快就過去了。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確1有壓力一定是壞事。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤1由馬斯洛創(chuàng)立的人本主義和其它學(xué)派最大的不同是，特別強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價值。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確1由ABC理論可知，事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。（ 分）?A 正確 B 錯誤 正確答案:正確1由于不同的人對壓力有不同的感受，所以潛在的壓力沒有規(guī)律可循。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤1墜樓事件分析中，研究發(fā)現(xiàn)，與其他單位相比，富士康個體抗逆力、感知到組織抗逆力屬于較高水平。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤適當(dāng)?shù)膲毫κ亲鍪碌耐苿恿?，可以增加積極性，但過度的壓力則需要慎重應(yīng)對。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確2健康僅僅是指沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤2對于自殺未遂，人格障礙和焦慮障礙也是較常見的精神障礙。（ 分）? A 正確B 錯誤 正確答案:正確2工作壓力對個人和組織的工作績效沒有影響。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤2壓力疏導(dǎo)需要培養(yǎng)身、心、靈三方面健康。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確2壓彈是應(yīng)激（stress）與應(yīng)對（coping）的和諧統(tǒng)一，是良性應(yīng)激（eustress）的突出表現(xiàn)，可以起到激發(fā)潛能、振奮情緒，甚至增進(jìn)健康的作用。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確2不合理信念包括絕對、片面和靜止三方面。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確2辯證認(rèn)知的效能是相對、全面而發(fā)展的。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確2成長階段是工作生命周期的核心部分。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤2橫向職業(yè)生涯路徑是建立在對各個工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤職業(yè)選擇不在于選擇的職業(yè)是最好的，而在于選擇的職業(yè)是最適合你的。（ 分）?A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3變革型領(lǐng)導(dǎo)對于工作滿意、組織承諾有額外的預(yù)測力；交易型領(lǐng)導(dǎo)對于工作績效還有額外的預(yù)測力。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3我們都只具有某種交流風(fēng)格。每種風(fēng)格都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。如果吸取某種風(fēng)格，同時花一些時間改進(jìn)交流，團(tuán)隊工作將得到改善。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:錯誤3沖突的各方既存在相互對立的關(guān)系, 又存在相互依賴的關(guān)系, 任何沖突事件是這兩種關(guān)系的對立統(tǒng)一狀態(tài)。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3交流是聽和說的藝術(shù)，聆聽比表達(dá)更重要。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3法律援助是指在國家設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，律師、公證員、基層法律工作者等法律服務(wù)人員為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人給予減、免收費(fèi)、提供法律幫助的一項法律制度。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3群發(fā)事件是指群集性矛盾糾紛事件，因為某些利益要求相同或相近的群體或個別團(tuán)體、組織，在其利益受到損害或不能得到滿足時，經(jīng)過醞釀，最終采取集會、游行，集體上訪、集體罷市、罷工，集體圍攻沖擊企業(yè)重點(diǎn)工程或其要害部位，集體阻斷交通，集體械斗甚至集體采取打、砸、燒、殺、搶等方式，以求解決問題。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確3和諧的勞資關(guān)系和人本管理的關(guān)鍵是倡導(dǎo)精英型組織建設(shè)。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤3管理者對于一切沖突都應(yīng)反對，并積極做好應(yīng)對措施。（ 分）A 正確 ? B 錯誤 正確答案:錯誤3一定水平的有益的沖突會使組織保持旺盛的生命力，善于自我批評和不斷革新。（ 分）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確沖突是任何組織無法避免的自然現(xiàn)象。（）? A 正確 B 錯誤 正確答案:正確第三篇：2017公需科目試題答案一、判斷題(每題2分)。()正確錯誤、金文、隸書、篆書、楷書、草書、行書。()正確錯誤，它與哲學(xué)、政治、宗教、法律等都是通常所說的上層學(xué)問，也是社會科學(xué)的學(xué)科之一。()正確錯誤4.《論語》言簡意賅，含蓄雋永，內(nèi)容非常豐富。()正確錯誤，主張?zhí)斓雷匀弧?)正確錯誤，是中國文學(xué)中產(chǎn)生最早的藝術(shù)形式之一。()正確錯誤、戊戌變法、辛亥革命代表著對中國社會改造、改良和革命的不同實(shí)踐。()正確錯誤，會隨著時代的發(fā)展而不斷發(fā)展。()正確錯誤，對男士頭發(fā)的要求應(yīng)做到前發(fā)不及額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。()正確錯誤，而男士無論何時都不能在握手時戴著手套。()正確錯誤。()正確錯誤、經(jīng)濟(jì)、社會和文化基礎(chǔ)上形成的，只要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不變，即便社會發(fā)生巨大變革，民俗文化仍然具有穩(wěn)定性。()正確錯誤、規(guī)范人類行為的過程中，一直發(fā)揮著其他意識形態(tài)所無法比擬的作用。()正確錯誤，說它是空間藝術(shù)，是因為戲曲要在一定的空間內(nèi)表現(xiàn)，要有造型，而在表現(xiàn)上又需要一個發(fā)展過程，因此它又是時間藝術(shù)。()正確錯誤，遞名片時應(yīng)起身站立，走上前去，使用雙手或者右手將名片正面對著對方，遞給對方，并說“多多關(guān)照”、“常聯(lián)系”等語言，或是先作自我介紹。()正確錯誤，包括二胡、京胡、板胡等。()正確 錯誤，也稱現(xiàn)代藝術(shù)。()正確錯誤——主要是儒家的著作。()正確錯誤，把握時代成為德語小說的最強(qiáng)音。()正確錯誤20.“天人合一”思想是法家提出的人的修養(yǎng)指導(dǎo)思想。（）正確錯誤二、單項選擇(每題2分)21.（）是儒家文化的基本著作，包括《周易》、《詩經(jīng)》、《尚書》、《周禮》、《春秋》、《左傳》、《公羊傳》、《谷梁傳》、《禮記》、《孝經(jīng)》、《論語》、《孟子》、《爾雅》。，以下說法錯誤的是（）。，也是情感藝術(shù)，也是視覺藝術(shù)，也是情感藝術(shù) （）。 （）。？（）。，下列習(xí)俗不屬于春節(jié)習(xí)俗的是()。27.“天人感應(yīng)”是誰提出的？（）28.《九成宮碑》是哪個朝代的楷書碑刻？（） ？（），應(yīng)該遵循什么樣的順序？（）“剞花如荔，切絲如發(fā)，片薄如紙”美譽(yù)的是哪一個菜系？（），是藝術(shù)創(chuàng)作的（）階段。？() ，其代表作是()。A.《漢宮秋》B.《》C.《竇娥冤》D.《西廂記》，在自己的工作崗位上遵守的禮儀是（）。（）的表現(xiàn)活動，他是很重要的因素，他是整個活動中的主角。、油畫的精髓之外又有了很多新的突破，它用的是（）原料。，也稱為（）藝術(shù)、身體藝