6通城中學積極探索書香校園新途徑-文庫吧
2025-09-12 13:21 本頁面
【正文】 密措施，信訪人在辦理期限內不多頭信訪、重復信訪和越級信訪；第二次在結案后將調查處理結論向舉報人反饋，并征求舉報人意見。 領導下訪接待，上門反饋信訪案件處理結果，推行現(xiàn)場辦信訪，用實效取信于民 今年3月7日，縣委副書記、紀委書記李典學帶領縣紀委監(jiān)察局機關有關人員以及縣民政局的同志到板橋鄉(xiāng)清理兌現(xiàn)山體滑坡救災款，同時開展信訪掛牌接待活動，就地解決群眾信訪問題，深受群眾歡迎。 開設信訪舉報“綠色通道”，方便群眾信訪 一是在全縣郵政系統(tǒng)中開設33個信訪舉報免費投遞窗口。規(guī)定：凡群眾舉報干部職工違紀違規(guī)行為的信件在投遞窗口一律實行免費并優(yōu)先投遞，由縣紀委、監(jiān)察局年終根據(jù)登記的信件與郵政局核對后一次性付給郵資；凡信訪舉報信件要求署實名舉報，舉報提供重大線索經查證屬實的，對舉報有功人員進行獎勵。二是發(fā)放信訪聯(lián)系卡，將分管信訪的領導，聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紀委常委及信訪工作人員的手機號碼及舉報電話向群眾公布，同時將信訪受理范圍、信訪事項的提出、信訪事項的辦理及法律責任印制成卡告知群眾，讓群眾依紀依法按程序上訪。到目前為止，全縣共發(fā)放信訪聯(lián)系卡萬余張。 抓源頭，遏制信訪問題發(fā)生，讓群眾知道“事情的真相” 通過對涉及群眾切身利益的問題、群眾關心的熱點問題及村務重大問題的調查處理，進一步規(guī)范完善政務公開、村務公開、廠務公開、礦務公開的內容和形式，全面推行“點題公開”、“回音壁”、“失誤公開”等，為信訪舉報工作辦事公開奠定良好的基礎，今年著重抓了執(zhí)法監(jiān)察項目公示、礦務公開兩項特色工作，讓群眾知道事實真相，減少群眾信訪問題的發(fā)生。 一是在重點使用國債資金和財政扶貧資金項目的鄉(xiāng)、村路口設立重點項目執(zhí)法監(jiān)察公示牌，將項目資金到位、管理、使用、招投標、承建單位、項目法人、項目工期以及施工和工程完成情況、驗收情況進行公示，同時將對竣工項目進行執(zhí)法監(jiān)察的單位和監(jiān)督舉報電話進行公示，充分接受社會和廣大群眾的監(jiān)督。 二是在全縣136個煤礦通過公開專欄、會議的形式將政策法規(guī)、重要規(guī)定、煤礦的基本情況、安全生產整改情況、安全生產責任事故處理情況、礦工工資發(fā)放、煤礦財務收支、物資采購以及涉及到礦工切身利益的重大問題及時向礦工公布。 建立健全信訪制度，為信訪舉報辦事公開提供保障 通過信訪舉報辦事公開試驗，在總結以往經驗的基礎上，建立完善了《全員信訪首問制度》、《下訪接待制度》等13個信訪制度，規(guī)范信訪舉報工作，為信訪舉報辦事公開提供保障。如《全員信訪首問制度》規(guī)定：信訪室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉辦、處理、回復等綜合協(xié)調工作，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務；對反映本業(yè)務范圍內的問題，要迅速組織調查、答復；涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關科室，并負責督促辦理，形成了機關人人辦信訪的良好局面。 二、鼓勵和提倡署實名舉報 為維護信訪舉報工作秩序，擴大案件線索，減少調查環(huán)節(jié)，提高工作效率，使辦案人、財、物得到合理使用，以最少的投入，取得最佳的辦案效果，大力宣傳署實名舉報的優(yōu)越性。 一是制定《署實名信訪舉報雙向承諾辦法》、《信訪案件信訪問題巡察、督辦制度》、《信訪舉報工作保密制度》等一系列相關制度，對舉報人姓名、工作單位、家庭地址、網(wǎng)址、電子郵箱及舉報內容等情況嚴格保密，為署實名舉報創(chuàng)造良好的舉報環(huán)境，更好地發(fā)揮信訪舉報工作服務群眾、服務大局的職能作用，有效地提高署實名舉報率和案件線索查實率，減少越級上訪、重復上訪和向多部門信訪問題。對實名舉報，堅持做到“三優(yōu)先”：優(yōu)先受理、優(yōu)先處理、優(yōu)先反饋；向信訪人承諾：由本級紀委辦理的信訪件，自受理之日起3個月辦結，若有特殊情況，可適當延長辦理期限，但延長期不能超過6個月，且告知信訪人延期理由。對于查實的信訪問題，按規(guī)定進行處理，并在信訪案件結案后10天內，將處理結果告知信訪人。同時要求信訪人按照《信訪條例》依法有序信訪，如實反映情況，不得利用舉報捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。 二是認真做好署名舉報信件處理和接待來訪工作。接到署名舉報信件后，認真登記，列為密件管理。在處理署名舉報信件中，先仔細閱看，弄清被舉報人的級別，然后盡快與署名舉報人取得聯(lián)系，核實究竟是化名、盜名還是實名；接待來訪舉報人時認真做好記錄、作好匯報、轉辦工作。如果舉報內容有價值，且舉報人是實名，則根據(jù)被舉報人的級別按干部管理權限處理。被舉報人是同級黨委管理的干部，及時向委局有關領導匯報，優(yōu)先受理，優(yōu)先安排調查，并與實名舉報人達成雙向承諾協(xié)議；屬下級紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內的，及時電話與下級機關聯(lián)系辦理，一般在7日內轉出相關文字舉報材料，必要時要求上報調查處理結果；屬業(yè)務范圍外的信訪事項，介紹到相關單位辦理。 三是深入農村和各單位認真宣傳署實名舉報的重要性、必要性和匿名舉報的弊端，使群眾真正認識到署實名舉報是群
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