5申報(bào)省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人材料_-文庫(kù)吧
2025-08-28 23:53 本頁(yè)面
【正文】 ，使部?jī)?nèi) 12 名員工在最短 的時(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。營(yíng)業(yè)部在 XX 縣區(qū)農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格。 田芳同志自參加工作以來(lái)，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù) 第 3 頁(yè) 共 9 頁(yè) 操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次差錯(cuò)事件。 出謀劃策 當(dāng)好理財(cái)助手 XX縣區(qū)農(nóng)行營(yíng)業(yè)部１ 2名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng) 160多名員工中千挑萬(wàn)選出來(lái)的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力強(qiáng)而嶄露頭角 ，被委以營(yíng)業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來(lái)督促落實(shí)；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯(cuò)；員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)要協(xié)調(diào)處理 …… 在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，她給自己提出更高的要求：要會(huì) “ 用帳 ” ，還要成為營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的 “ 高參 ” 。 根據(jù) XX 縣區(qū)農(nóng)行建立國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制的發(fā)展思路，在進(jìn)行廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)查后，她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策：第一，鑒于金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的實(shí)際，發(fā)動(dòng)全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶(hù)，及時(shí)捕捉有效信息， 培植營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)良而忠誠(chéng)的基本客戶(hù)群；第二，在縣上大力招商引資的情況下，積極動(dòng)員引進(jìn)企業(yè)到營(yíng)業(yè)部建立基本帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益；第三，重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)建議落實(shí)責(zé)任制，把工作績(jī)效與考核分配切實(shí) 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) 掛起鉤來(lái)，以調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感和事業(yè)心。這三條建議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是，營(yíng)業(yè)部全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)，沒(méi)有管理人員與辦事人員之分，沒(méi)有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織 “ 網(wǎng) ” 攻關(guān)。當(dāng)年，企業(yè)客戶(hù)被 “ 拿 ” 下了３７個(gè)，其中基本帳戶(hù)１４個(gè) 。營(yíng)業(yè)部的基本客戶(hù)由 189 戶(hù)發(fā)展到現(xiàn)在的 269 戶(hù)，存款由 13364 萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在的 19201 萬(wàn)元（其中低成本存款占 50％）；貸款由 107 萬(wàn)元發(fā)展到 123 萬(wàn)元（不良貸款占比僅有４ .３５％）；盈利 551 萬(wàn)元。 在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)。建議營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī)，并擺放鮮花
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