某科技產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)ppt-文庫(kù)吧
2025-02-16 09:29 本頁(yè)面
【正文】 晰的分開來(lái)做。 產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)有不同的目標(biāo)和定義 “ 產(chǎn)品 /功能 ” ，是滿足目標(biāo)用戶根本需求的功能集合。 秀：虛擬形象、換裝、保存形象、展示形象 …… Qzone：寫日志、相冊(cè)、放音樂(lè)、看別人 Qzone…… 搜索：輸入關(guān)鍵詞、得出好的答案、看答案 …… “ 運(yùn)營(yíng) /營(yíng)收 ” ，是指為了擴(kuò)大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業(yè)模式并增加收入所采取的經(jīng)營(yíng)手段。 秀：紅鉆（收入、活躍度）、等級(jí)（活躍度）、 Tips（用戶群、收入、活躍度） …… 寵物：食物商城（非用戶想要的功能，只是為了收錢）、活動(dòng)（收入、活躍度） …… 不同業(yè)務(wù)有不同的產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)模式 （例： 秀） 服務(wù)一般有三種形式：產(chǎn)品貫穿（ ）、運(yùn)營(yíng)貫穿（ 51）和相互貫穿。 產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)體系也有一定的變通（例： 秀） 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營(yíng) 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)體系綜述 ? 產(chǎn)品 Sense/創(chuàng)新思維 ? 產(chǎn)品規(guī)劃流程 ? 體驗(yàn)產(chǎn)品 4 總結(jié) 小游戲：用戶需求優(yōu)先級(jí)排序 發(fā)布第一個(gè)版本時(shí)，有以下用戶需求： 卡通頭像 表情 聊天記錄管理器 看誰(shuí)在線上 安全性 傳文件 很小的 .exe文件 視頻 聊天室 語(yǔ)音 反應(yīng)速度快 請(qǐng)從中選出最重要的三項(xiàng)，發(fā)布 。 小游戲： 美容館的 Feature List 秀即將發(fā)布美容館，它能讓用戶制作一張專屬于自己的臉：大致功能 =美發(fā) +變臉 +化妝 +表情；大致內(nèi)容 =普通臉 +明星臉+卡通臉。 請(qǐng)為此業(yè)務(wù)制作 簡(jiǎn)單的 Feature List。 怎樣培養(yǎng) “ 產(chǎn)品 Sense” ？ “ 產(chǎn)品 Sense” ，是產(chǎn)品經(jīng)理的能力 /經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。 提升產(chǎn)品 Sense的唯一途徑，是 從用戶的角度，而不是從產(chǎn)品內(nèi)部體系的角度 ，去確定用戶需求。有時(shí)候，你甚至需要“ 變成用戶 ” 。 用戶需求何其多，所以一定要 對(duì)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序 。 產(chǎn)品 Sense的目標(biāo)，是讓 “ 用戶用得（更）爽 ” 。 創(chuàng)新思維 “ 創(chuàng)新思維 ” ，是產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)新產(chǎn)品時(shí) 必需的技能 。 雖然大多數(shù)情況下 的產(chǎn)品經(jīng)理喜歡 “ 參考 ” 別人的產(chǎn)品為己用，但是創(chuàng)新思維仍是產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的技能。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上可以雷同，不過(guò)在產(chǎn)品體驗(yàn)上， 幾乎每個(gè)細(xì)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)新 ，這些細(xì)節(jié)創(chuàng)新往往對(duì)產(chǎn)品的成敗，甚至公司的成敗起決定性的作用。例子： Google的超簡(jiǎn)潔首頁(yè)。 創(chuàng)新思維 “ 創(chuàng)新 ” 絕不是空想，而是有方法論可循的。 最常用的方法，就是 “ 先頭腦風(fēng)暴，后過(guò)濾細(xì)化 ” 。 更專業(yè)的創(chuàng)新方法： “ 代合調(diào)改用消排 ” 。 “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 替代 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 合并 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 調(diào)整 ” +“ 改變 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 其他用途 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 消除 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 重排 ” 創(chuàng)新方法作業(yè) 運(yùn)用 “ 代合調(diào)改用消排 ” ，為扳手創(chuàng)新。 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營(yíng) 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)體系綜述 ? 產(chǎn)品 Sense/創(chuàng)新思維 ? 產(chǎn)品規(guī)劃流程 ? 體驗(yàn)產(chǎn)品 4 總結(jié) 產(chǎn)品規(guī)劃的流程定義 產(chǎn)品規(guī)劃流程對(duì) 市場(chǎng)走勢(shì) 及 客戶需求 進(jìn)行分析，創(chuàng)建合理的 市場(chǎng)細(xì)分 規(guī)則，對(duì)要投資和取得領(lǐng)先地位的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行選擇和優(yōu)先級(jí)排序，從而制定可執(zhí)行的 業(yè)務(wù)計(jì)劃 ，并驅(qū)動(dòng) 新產(chǎn)品包的開發(fā) 。 過(guò)程 交付件 對(duì)應(yīng)騰訊的產(chǎn)品階段 用戶需求收集 產(chǎn)品候選概念 用戶需求分析和 PK階段 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告 制定規(guī)劃 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃書 制定綜合 Feature List和規(guī)劃 PPT 例 撰寫策劃 產(chǎn)品需求規(guī)格說(shuō)明書 產(chǎn)品需求說(shuō)明書 例 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1