【正文】 新的接觸點(diǎn) 提供人工臺、統(tǒng)一門戶、 WAP、短信等新的接觸點(diǎn)，加強(qiáng)了與用戶的交互性，豐富了業(yè)務(wù)功能，幫助用戶更好地使用業(yè)務(wù)，從而推動業(yè)務(wù)地普及和發(fā)展。中興 EasyB解決方案特點(diǎn)內(nèi)部公開 ▲第 18頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 EasyB是中興通訊專門為中國聯(lián)通為發(fā)展集團(tuán)用戶、吸引集團(tuán)用戶加入聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)而專門設(shè)計構(gòu)造系統(tǒng)解決方案。 EasyB通過將中國聯(lián)通各方面的資源進(jìn)行整合和再開發(fā)，為集團(tuán)客戶提供一個全方位的通信解決方案，讓集團(tuán)用戶能夠充分而方便地運(yùn)用移動通信的精華業(yè)務(wù)來提高集團(tuán)的形象和效率。 EasyB旨在充分發(fā)揮聯(lián)通綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢和 CDMA的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步加快 CDMA的放號速度、提高 CDMA業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶占有率。 EasyB以集團(tuán)用戶發(fā)展為重點(diǎn)，再次掀起一個發(fā)展 CDMA集團(tuán)用戶的 “ 新高潮 ” ，并以此帶動 GSM和其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。運(yùn)營商獲取的收益內(nèi)部公開 ▲第 19頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 從個人通信服務(wù)擴(kuò)展到集團(tuán)通信服務(wù)； 從一同的個人移動電話服務(wù)發(fā)展到辦公和私人電話相分離的服務(wù)； 既挽留和沉淀老用戶，又可以作為與移動公司展開強(qiáng)有力競爭， 搶占中高端集團(tuán)用戶存量市場的利器。提升中國聯(lián)通的服務(wù)競爭力內(nèi)部公開 ▲第 20頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 EasyB充分展示企業(yè)核心業(yè)務(wù)和企業(yè)整體形象； EasyB充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)文化； EasyB提高企業(yè)的客戶服務(wù)能力到一流水平； 利用 EasyB提供的綠色通道（虛擬傳真、語音郵箱、企業(yè)語音門戶等），企業(yè)可以隨時運(yùn)用移動通信的最新技術(shù)，來提升辦公效率。提升企業(yè)的競爭力和效率內(nèi)部公開 ▲第 21頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 充分體現(xiàn) “ 公私分明 ” ，在辦公時間內(nèi)，使用企業(yè)總機(jī)加分機(jī)號為工作；在休閑時間，使用真實移動號碼為個人。 對個人隱私的保護(hù)，無須在名片上印刷真實號碼。充分體現(xiàn)對人空間的尊重內(nèi)部公開 ▲第 22頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 企業(yè)總機(jī)216。 為集團(tuán)客戶提供基于 C網(wǎng)的移動電話號碼作為無線總機(jī)號碼，企業(yè)為其各員工分配虛擬分機(jī)號碼；每個分機(jī)號碼對應(yīng)員工移動通信終端號碼，每個員工的聯(lián)系電話為無線總機(jī)號碼 +分機(jī)號碼。216。 用戶撥打集團(tuán)無線總機(jī)號碼，聽到諸如： “XX 集團(tuán)歡迎您，請輸入分機(jī)號碼，查號請撥 0，集團(tuán)介紹請撥 1，召開會議電話請撥 2，傳真請撥 3……” 之類的總機(jī)接入提示。216。 每個分機(jī)號碼都可以配置服務(wù)時間，服務(wù)時間之外的目的地址可以隨意設(shè)置到值班分機(jī)。216。 每個分機(jī)號碼可以設(shè)置加密模式，簽權(quán)未通過的目的地址可以設(shè)置到秘書分機(jī)。EasyB核心業(yè)務(wù)功能內(nèi)部公開 ▲第 23頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 216。 短號互撥216。 企業(yè)總機(jī)216。 人工秘書216。 語音短信216。 語音信箱EasyB業(yè)務(wù)概述216。 傳真信箱216。 語音通訊錄216。 呼叫轉(zhuǎn)移216。 會議電話216。 統(tǒng)一自助門戶216。 ……內(nèi)部公開 ▲第 24頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 內(nèi) 容 提 綱 集團(tuán)業(yè)務(wù)背景集團(tuán)業(yè)務(wù)背景 中興通訊中興通訊 EasyB解決方案解決方案 江蘇聯(lián)通江蘇聯(lián)通 UNB聯(lián)合商務(wù)典型案例介紹聯(lián)合商務(wù)典型案例介紹 中國聯(lián)通中國聯(lián)通 EasyB解決方案建議解決方案建議 業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及投資收益分析業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及投資收益分析內(nèi)部公開 ▲第 25頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 品牌名稱UNB （ UNICOM BUSINESS） 品牌定位集團(tuán)通信統(tǒng)一解決方案 視覺標(biāo)識 UNB品牌內(nèi)部公開 ▲第 26頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 UNB業(yè)務(wù)規(guī)劃一階段NGN三階段電話會議電話會議如意郵箱如意郵箱軟交換軟交換卡類注冊卡類注冊IP長途長途增值業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)UNB 時間進(jìn)程功能語音短信語音短信語音信箱語音信箱傳真?zhèn)髡?E 呼叫轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移語音通訊錄語音通訊錄 自助門戶二階段應(yīng)用優(yōu)化短號互拔企業(yè)總機(jī)UNB產(chǎn)品線內(nèi)部公開 ▲第 27頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 體系 結(jié)構(gòu)內(nèi)部公開 ▲第 28頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 組網(wǎng)結(jié)構(gòu)內(nèi)部公開 ▲第 29頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 開戶流程 與費(fèi)用相關(guān)項目的開戶由綜合營帳系統(tǒng)完成 不涉及費(fèi)用的業(yè)務(wù)管理、配置由統(tǒng)一門戶系統(tǒng)完成 接口采用 MML聯(lián)機(jī)指令內(nèi)部公開 ▲第 30頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 開戶流程 MML接口綜合營帳統(tǒng)一指令平臺 CDMA智能網(wǎng)短號互撥企業(yè)總機(jī)語音平臺短信平臺MMLMMLMML內(nèi)部公開 ▲第 31頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 計費(fèi)方式 由交換網(wǎng)計費(fèi)，計費(fèi)采集點(diǎn)為 C網(wǎng) SCP（ C網(wǎng)用戶）和 G網(wǎng) MSC（ G網(wǎng)用戶） 由營帳系統(tǒng)根據(jù) VPN子套餐進(jìn)行話費(fèi)優(yōu)惠內(nèi)部公開 ▲第 32頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 計費(fèi)示例－總機(jī)轉(zhuǎn)綜合營帳系統(tǒng)用戶 A MSC SSP MSC 用戶 B總機(jī)主叫話單 被叫話單內(nèi)部公開 ▲第 33頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 市場推廣 展示廳體驗展示廳體驗 客戶經(jīng)理培訓(xùn)客戶經(jīng)理培訓(xùn) 廣告（報紙、燈箱、站牌廣告（報紙、燈箱、站牌 ………… ））海報海報用戶手冊用戶手冊 用戶用戶 VIP卡卡內(nèi)部公開 ▲第 34頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 統(tǒng)一門戶 內(nèi)部公開 ▲第 35頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 內(nèi) 容 提 綱 集團(tuán)業(yè)務(wù)背景集團(tuán)業(yè)務(wù)背景 中興通訊中興通訊 EasyB解決方案解決方案 江蘇聯(lián)通江蘇聯(lián)通 UNB聯(lián)合商務(wù)典型案例介紹聯(lián)合商務(wù)典型案例介紹 中國聯(lián)通中國聯(lián)通 EasyB解決方案建議解決方案建議 業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及投資收益分析業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及投資收益分析內(nèi)部公開 ▲第 36頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)WEB自助門戶人工臺 傳統(tǒng)服務(wù)總機(jī)平臺呼叫轉(zhuǎn)移傳真E人工秘書企業(yè)總機(jī)C/G網(wǎng)智能網(wǎng)固網(wǎng)短號互撥C/G網(wǎng)短號互撥10158語音短信語音信箱 語音通訊錄WEB統(tǒng)一門戶 會議電話 企信通 如意郵綜合營帳集團(tuán)統(tǒng)一資料庫數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)層服務(wù)層內(nèi)部公開 ▲第 37頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 組網(wǎng)方案CDMASCPSIUMSC用戶接入 連接用戶SCM/CTISIUCGPZXQ10（獨(dú)立 IP+SSP） IVR總機(jī)平臺內(nèi)部公開 ▲第 38頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 總機(jī)業(yè)務(wù)處理流程內(nèi)部公開 ▲第 39頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 總機(jī)平臺網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)以太網(wǎng)以太網(wǎng)交換機(jī)交換機(jī) E1ZXQ10SCM/CTI服務(wù)器服務(wù)器DB服務(wù)器服務(wù)器APP服務(wù)器組服務(wù)器組WEB/Email 服務(wù)器服務(wù)器統(tǒng)計統(tǒng)計服務(wù)器服務(wù)器多媒體多媒體采編臺采編臺OAM服務(wù)服務(wù)器器VRM 服務(wù)器服務(wù)器座座席席座座席席E1路路由由器器防防火火墻墻路路由由器器告警箱告警箱P STNP LMNInternet其它系統(tǒng)SIUSS7內(nèi)部公開 ▲第 40頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)功能 短號互撥 企業(yè)總機(jī) 人工秘書 傳真 E 語音通訊錄 語音短信 語音信箱 呼叫轉(zhuǎn)移 會議電話 統(tǒng)一門戶內(nèi)部公開 ▲第 41頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)流程－ C/G網(wǎng)短號互撥88888888133