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企業(yè)教練管理技術(shù)測試題(1)-文庫吧

2025-02-09 14:32 本頁面


【正文】 的下屬最近一個月經(jīng)常遲到,你今天約他到你辦公室和他見面,你會怎樣始? A、為什么你常常遲到? B、我注意到你近一個月經(jīng)常遲到,你是否可以告訴我為什么? C、你是一個沒有承諾的人,你下一步有什么行動? D、遲到是一種違反紀律的表現(xiàn),我不喜歡我的員工對自己的工作不負責(zé)任。 你的同事或下屬語氣冷漠地說:“我跟我的伙伴關(guān)系很好!”你會怎樣回應(yīng)他: A、有多好!可否中舉些例子? B、那樣,恭喜你! C、是不是真的? D、我感受到你有點不開心,你是否愿意告訴我你在想什么? 1你與你的員工開會時,你發(fā)覺在某種程度上,由于你的疏忽而導(dǎo)致有問題發(fā)生,你會: A、避免提及你自己,討論的焦點是你的員工,而不是你。 B、把焦點放在員工上,員工是不會明白你面臨的壓力。 C、用其它理由推脫,自圓其說 D、立即承認這是你的責(zé)任,并和他一起尋找解決的方法。 1如果你在與同事或下屬的面談中,對于有關(guān)他和上司關(guān)系有所保留,你會如何教練他: A、以直接嚴厲的語氣質(zhì)問他,為何不和你坦誠溝通。 B、給予他直接的回應(yīng),反映他在和上司關(guān)系這個問題上有所保留,提問他是否對這個題有所保留。 C、告訴他,應(yīng)該改善自己的心態(tài)。 D、保持微笑,跳過這問題,他不愿意提,也不繼續(xù)和他發(fā)掘下去。 1 你其中一個員工正面對一個棘手的新項目而感到非常懊惱;你相信他有能力做好這工作,只是缺乏自信,你會: A、不插手參與這個項目,只是教練你的員工獨立處事能力,支持他完成這個項目。 B、親自完成那些比較重要的部分。 C、帶頭完成這項工作,只讓員工擔(dān)當(dāng)配角。 D、介入接管這項工作,讓員工在旁觀察,學(xué)習(xí)怎樣去做。 1你和你的員工正計劃改變他對市場推廣的方向,你對他的建議表示不太同意時,你會: A、彼此達成共識,然后容許員工采用不同的方法 B、讓員工知道你和他的方法的優(yōu)點與缺點,讓員工自己決定采用哪個方法 C、告訴員工相信你的經(jīng)驗,決定采取你的方式 D、堅持你的做法,直到你的員工證實你是錯誤的 1以下哪一個是教練的工作 : A、決定是否加建廠房 B、指導(dǎo)你的下屬如何進行一項產(chǎn)品推廣 工作 C、主動和一名最近表現(xiàn)欠佳的員工溝通,支持他重新振作,改善自己的工作表現(xiàn) D、分享和傳授自己在銷售方面的經(jīng)驗 1
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