【正文】 意自己的網(wǎng)絡行為規(guī)范。而該員工置公司和信息管理部相關(guān)規(guī)定于不顧，按照規(guī)定，取消其上網(wǎng)資格并給予警告處分。公司要求所有員工在公司長期工作的基礎(chǔ)是誠實勞動和勝任工作。提高認識，嚴格遵守包括網(wǎng)絡管理在內(nèi)的各項管理制度，同時在本職崗位上求實奮進，自我加壓，不斷提高自己，是一個職業(yè)人的基本素養(yǎng)。雖然此案例不能代表員工主流，但作為一名公司人，我們?nèi)粘５男袨橐?guī)范還遠遠沒有達到我們追求的職業(yè)人精神，看看真正的整齊劃分、令禁止的作風應該是什么！眾所周知，西點軍校是高級軍官的搖籃，那么，你知道西點軍校是如何把這些涉世未深的書生鍛造成出類拔萃的人才精英的嗎？通過下面的有關(guān)西點的近乎無情的紀律，您也許會有所感悟 ……在西點，將保持軍容的整齊，西點的規(guī)定可以說是到了煩瑣的地步。其中：個人儀表有 “ 理發(fā)、刮臉、姿勢、個人習慣、珠寶飾物、眼鏡、化妝品等 ” 七項規(guī)定在珠寶飾物一項中，對女學員佩帶耳環(huán)是這樣規(guī)定的：一年級第二學期的女學員和高年級的女學員在穿上課服、白上衣灰褲子，會友制服、閱兵禮服、白色就餐服和軍便服時只準帶小的柱形耳環(huán)，耳環(huán)可以是無裝飾的、球形的、金質(zhì)、銀質(zhì)或珍珠的，但直徑不得大于 1/4英寸（ 6毫米耳環(huán)應緊貼著耳朵，二只耳朵佩帶的耳環(huán)應為一對），除集合整隊就餐外，攜帶武器時不得佩帶耳環(huán)，此外，在穿戰(zhàn)斗服、體操服或其他運動服時，不準佩帶耳環(huán)?？戳宋鼽c軍校鐵一般的紀律，你是怎么想的呢？當然，來到公司并不需要遵守這樣嚴厲的規(guī)定，但在公司我們也有一些相應的制度和規(guī)定需要你去配合遵守 ……要遵守規(guī)定的喔！不然 ……文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場競爭程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。為了更有利地貫徹實施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對文件管理請大家注意如下規(guī)定：Θ 公司不允許向外發(fā)布和擴散的文件。公司的保密文件 是指與公司一切經(jīng)營活動有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。Θ 計算機上的共享文件必須設置密碼，并定期更改密碼。噓！保密不要隨便將公司的事情向外人透露商業(yè)秘密 商業(yè)秘密的載體，可以是文檔、報告、程序、代碼、紀要等，可以是紙件的，也可以是電子的。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無形財富。 商業(yè)秘密是企業(yè)競爭制勝的法寶，它能使企業(yè)在商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。 我們每一個都在公司不同的崗位上工作，承擔著不同的責任，接觸到不同的工作信息。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當一部分，就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密，就會給公司造成損失或重大損失。身邊隨處可見商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊，請您保護公司的商業(yè)秘密 ！文檔保密公約 文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動的成果，是公認最重要的資源之一。文檔保護不嚴，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競爭力的降低甚至喪失。我們必須嚴格遵守文檔保密公約，做到：?先審批，再獲?。幌鹊怯?，再傳遞。?嚴禁個人收集與自己工作無關(guān)的文檔。?嚴禁隨意傳播文檔內(nèi)容。?文檔必須及時歸檔到相關(guān)管理部門，以便查閱和共享?正式紙件文檔必須按時歸檔，防止丟失和被非法復制。?若進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。守住公司的商業(yè)秘密，就是守住我們的競爭力，守住我們的未來！某保險公司禮儀一、儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最 好的一種溝通方式。臉上多一點微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而 得到人們的信任和尊重。某保險公司是一家金融服務性企業(yè)， “客戶至上，服務至上 ” 的服務宗旨，要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。 工作時注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出某保險公司員工的工作態(tài)度和精神風貌。 要求如下： 站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。 晨會要求：男職員兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈 V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。 坐姿： 男士：入座時要輕，至少要坐滿椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。 女士：入座前應用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 蹲姿： 女士：并膝下腰。 男士：曲膝。三、社交禮儀 （一）握手：握手時，應尊者先伸手。握手的力度不宜過猛或毫無力度。握手時間一般在 3秒。要注視對方并面帶微笑。 握手時注意：不能交叉握手，不能在握手時與其他人說話。握手擺動幅度過大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。 二、儀表 保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。辦公秩序：? 上班前應充分計算時間，以保證準時出勤，作為一名社會人，一名公司員工，應以文明行為出現(xiàn)于社會、公司。? 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應提前跟上級聯(lián)系。? 計劃當天的工作內(nèi)容。四、辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴禁吸煙和閑聊。應注意的細節(jié)進入他人辦公室?未開門，必須先敲門，再進入?已開門或沒有門的情況下，應先打招呼，如 “ 您好 ” 、 “ 打擾一下 ” 等詞語后，再進入。會談中上司到來的情況?必須起立，將上司介紹給客人。?向上司簡單匯報一下會議的內(nèi)容，然后繼續(xù)會談。（ 1）在辦公室?辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊?以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。?離開座位時，將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作（離開座位前應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好）。同時，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。? 不得提前下班就餐。? 在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序。? 不浪費飯菜，注意節(jié)約。? 用餐后，保持座位清潔，將餐具放于指定點。、茶水間、休息室? 上班前、午餐后等人多的時間，注意不要影響他人，要相互禮讓。? 洗面臺使用后，應保持清潔。? 不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭，應主動關(guān)好。? 注意保持洗手間、茶水間、休息室的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。? 下班時應將下一天待處理工作記錄下來，以方便第二天的工作。? 整理好辦公臺上的物品、文件（機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好）。? 離開公司后，每個人都要記住自己是一位公司員工，出去的一言一行，代表著公司的企業(yè)形象。（ 2）在走廊、樓梯、電梯間?走路時，要有良好的姿態(tài)。?有急事也不要跑步，可快步行走。?按照右側(cè)通行的原則，遇到迎面來人時，應主動讓路。?遇到客人找不到想要去的部門時，就主動為其指路。?在電梯內(nèi)為客人提供正確引導。組 織 文 化 資源是有限的，只有文化是生生不息的。公司認為，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭，因此公司不懈地構(gòu)建獨特的公司文化。 公司的規(guī)模在不斷地擴大，公司的責任也在不斷地加重。公司強調(diào)精誠團結(jié)、不懼困難、頑強拼搏、追求卓越的精神傳統(tǒng)，公司將企業(yè)文化貫穿在公司資本、核心技術(shù)、人才等核心競爭因子的始終！ 不斷地自我批判， 不斷地挑戰(zhàn)自我， 不斷地突破極限， 不斷地追求卓越， 團結(jié)，和睦，創(chuàng)新，分享這 —— 就是公司的組織文化。 員工價值與公司價值的關(guān)系：公司價值最大化是個人價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)，個人價值最大化是每個人的追求目標。 以集團公司為主導，子公司專業(yè)經(jīng)營的集團管控體系是集團公司穩(wěn)健經(jīng)營和高效運作的組織基礎(chǔ)；每一個靈活高效的組織都是公司的價值創(chuàng)造因素。 以顧客為導向的服務流程將公司的管理和業(yè)務引向市場和顧客，最大程度滿足顧客的服務流程也是創(chuàng)造公司價值的流程。 —— 摘自《某公司新價值管理文化》誠實是為人的根本，信任是處事的原則。員工之間相互信任、彼此尊重，光明磊落做人，坦誠公正處事。公司每一位員工都是創(chuàng)造價值的重要力量團隊是集體智慧、協(xié)同作戰(zhàn)，團隊協(xié)作是產(chǎn)生效率的前提， 1+1＞ 2是團隊協(xié)作的效果，而效率是實現(xiàn)公司價值最大化的最切實途徑進取是獲得成就的手段，成就是進取的目的。某保險公司人通過不斷的創(chuàng)新和變革，追求公司的長遠價值，我們不在一事一時的得失，實現(xiàn)公司長遠價值的最大化是我們共同的成就激情是成功的基礎(chǔ)，盡責是做事的原則。缺乏激情扼殺創(chuàng)造力，每一位員工在工作中充滿激情和活力，對事業(yè)執(zhí)著追求和高度投入，從小事做起，從自己做起，盡心盡責，對集團負責、對績效負責，勇于承擔責任誠實、信任價值最大化團隊、效率 進取、成就激情、盡責公司核心價值觀：以價值最大化為導向的公司人的行為準則團結(jié)：團結(jié)是實現(xiàn)組織價值的前提條件，組織中的每一位成員在共同的文化、共同的理想和共同的追求下，為實現(xiàn)價值最大化齊心協(xié)力、努力奮斗。學習：學習是組織創(chuàng)造價值的動力源泉。組織中的每一位成員不僅要互相學習，互相幫助，共同提高，同時也要學習組織外的先進經(jīng)驗和技術(shù)，從而使每位員工、整個組織永遠都進步和提高，為公司價值最大化提供技能積累?；盍Γ夯盍κ莿?chuàng)造組織價值的力量保障，組織中的每一個成員永遠都充滿朝氣，生機勃勃，積極向上，營造一個創(chuàng)造價值的良好氛圍。創(chuàng)新：創(chuàng)新是實現(xiàn)組織價值的手段，組織中的每一位成員都銳意進取，大膽革新，創(chuàng)造性地工作，從而使組織內(nèi)每位員工的才能和智慧都得到充分的發(fā)揮。團結(jié)價值最大化學習 活力創(chuàng)新團隊價值觀：以價值最大化為導向的公司人團隊的行為準則幼稚病與個人英雄主義 我們的新員工最易犯的就是幼稚病。幼稚病最常見的癥狀是什么？就是自以為是，覺得自己很了不起。具體表現(xiàn)出來，有的是一個人沖鋒的 “個人英雄主義 ”，有的是非做出全套新產(chǎn)品不屑于繼承前人的設計，以顯示自己的才華，有的身背官銜動輒喝斥或自以為果斷地給出正確指示，有的出門在外也時刻不忘表現(xiàn) “牛氣 ”…… 最糟糕的是不自我批判，不愿學習改進，慢慢地越來越脫離實際，也因此越來越容易陷入失落和抱怨之中。團隊合作是成功的保障 ！ 大雁在秋天南飛越冬時，它們排成 “V”字形向南飛行。科學家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槭裁匆匀绱说年犘物w行。研究表明，當每只鳥扇動翅膀時，它為緊隨其后的鳥創(chuàng)造了一股向上的升力。按照 “V”字隊形飛行，整個鳥群會比每只鳥單獨飛行至少增加 71%的飛行距離。 每當一只大雁掉隊，它會立即感到單獨飛行的阻力急遽增大，于是它會很快飛回隊形，以借用前者所提供的升力減輕自己的消耗。當領(lǐng)隊的大雁感到疲憊時， “V”字隊形中的另一只大雁就會接上去充當領(lǐng)隊。 后面的大雁會發(fā)出鳴叫聲，鼓勵前面的雁保持速度。 最后，當一只大雁病了，或受了槍傷，掉下來時，另外兩只大雁會離開隊形，陪著它降下來，以幫助和保護它。它們守著這只雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊大雁去追上自己的隊伍。 啟示 ：團隊精神是公司永恒的 公司文化主題。保證我們能夠 最終贏得競爭優(yōu)勢的一個重要 條件，是我們從根本上要以一 個完整的團隊來運作 。 加州的紅杉 世上的植物中，最雄偉的當屬美國加州的紅杉。它的高度大約為90公尺，相當于 30層樓以上。一般來說，越是高大的植物，它的根應扎得越深。但科學家卻發(fā)現(xiàn)，紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已?？墒?，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風，就能把它連根拔起，更何況紅杉這么雄偉的家伙呢！原來，紅杉實際上是一大片的紅杉林，而且這大片紅杉彼此的根緊密相連，一株連著一株。自然界中再大的颶風，也無法撼動幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。紅杉的淺根，也正是它能長得如此高大的利器。它的根浮于地表，方便快速而大量地吸收賴以成長的水分，使自身能夠快速茁壯成長起來，