會(huì)展管理綜合概論-文庫(kù)吧
2025-02-08 07:19 本頁(yè)面
【正文】 率的重要性，他反對(duì)將人視為機(jī)器，強(qiáng)調(diào)人和機(jī)器的根本區(qū)別在于人是有需要的有機(jī)體。 中國(guó)早期的管理思想 中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想，分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的治生學(xué)（老子、管子、孔子、孫子等）。順道 ： 管理要順應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律重人 ： 重人心向背、重人才歸離人和 ： 調(diào)整人際關(guān)系，講團(tuán)結(jié)，上下和，左右和。守信 ： 言而有信 對(duì)策 ： 在我國(guó)古代治國(guó)、治軍、治生等一切競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的活動(dòng)中，都必須統(tǒng)籌謀劃，正確研究對(duì)策，以智取勝。法治 ： 我國(guó)的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后來(lái)逐漸演變成一整套法治體系，包括天土法治、財(cái)稅法治、人才法治、軍事法治等等。 在具體安邦治國(guó)的方略上，《管子》設(shè)計(jì)了一整套國(guó)家基本管理體制和制度。如 “金字塔 ”式的基層編制設(shè)置，啟發(fā)了秦始皇帝國(guó)的郡縣制，并一直為現(xiàn)代所借鑒、運(yùn)用。 一、古典管理理論階段泰羅的科學(xué)管理理論弗萊德里克 ?泰勒， “科學(xué)管理之父 ”，把管理看作科學(xué)并且強(qiáng)調(diào)管理者作用的第一人。 泰勒以降低成本和提高生產(chǎn)力為目的，分析了工作任務(wù)，并以科學(xué)的方法進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，從而開(kāi)創(chuàng)了工業(yè)管理的新紀(jì)元。 科學(xué)管理理論不僅僅促進(jìn)了傳統(tǒng)工業(yè)的發(fā)展，并且為西方的組織結(jié)構(gòu)設(shè)定了一個(gè)文化基礎(chǔ)，同時(shí)也為組織行為學(xué)研究奠定了基礎(chǔ) u 根本目的是謀求最高工作效率；u 重要手段是用科學(xué)管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理；u 核心是從盈利的分配轉(zhuǎn)到增加盈利的數(shù)量上來(lái)。161。 認(rèn)為，管理者首先要做的是分析工作任務(wù)，著重解決三個(gè)問(wèn)題： 1) 要做什么 2) 怎樣去做 3) 何時(shí)以及用多長(zhǎng)時(shí)間去做。 管理者的一切努力都是為解決這三個(gè)問(wèn)題，這就是為什么科學(xué)管理理論也被稱(chēng)為任務(wù)管理法。 161。 泰勒把某一特定工作分成兩個(gè)部分，被管理者要做的工作以及管理者要做的工作。161。 局限 把工人看作純粹的 經(jīng)濟(jì)人 ，忽視企業(yè)成員之間的交往及工人的感情、態(tài)度等社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響。亨利 .法約爾，管理理論之父。法約爾的貢獻(xiàn)在于三個(gè)方面： 1) 從經(jīng)營(yíng)職能中獨(dú)立出管理活動(dòng) 2) 強(qiáng)調(diào)教育的必要性 3) 提出管理活動(dòng)所需的五大職能和十四條管理原則。 法約爾分析了企業(yè)的全部活動(dòng)，將經(jīng)營(yíng)和管理區(qū)別開(kāi)來(lái)，認(rèn)為企業(yè)活動(dòng)包括： 1) 技術(shù) 2) 商業(yè) 3) 財(cái)務(wù) 4) 安全 5) 會(huì)計(jì) 6) 管理 ：從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提煉出管理活動(dòng)；倡導(dǎo)管理教育；提出五大管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；提出十四項(xiàng)管理原則官僚組織161。 馬克斯 .韋伯，組織理論之父。其官僚組織理論（也譯為行政組織理論），明確而系統(tǒng)地指出理想的組織應(yīng)以合理合法權(quán)力為基礎(chǔ)，沒(méi)有某種形式的權(quán)力，任何組織都不能達(dá)到自己的目標(biāo)。 韋伯認(rèn)為組織概念的本質(zhì)，在于存在一套支配行為的特殊規(guī)則，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。 161。 權(quán)力分為三種： 1) 法定權(quán)力 2) 傳統(tǒng)權(quán)力 3) 神授權(quán)力。161。 1)合理基礎(chǔ) 2) 傳統(tǒng)基礎(chǔ) 3) 神授基礎(chǔ)本尼斯的批評(píng) 161。 本尼斯認(rèn)為官僚制模式存在重大缺陷，包括： 1) 妨礙個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)性成熟 2) 鼓勵(lì)盲目服從和隨大流 3) 忽視非正式組織的存在，不考慮突發(fā)事件 4) 陳舊的權(quán)力和控制系統(tǒng) 5) 缺乏充分的裁決程序 6) 無(wú)法有效地解決上 下級(jí)之間的矛盾 7) 內(nèi)部交流、溝通受到壓制、阻隔，創(chuàng)新思想被埋沒(méi)。 8) 由于相互不信任和害怕報(bào)復(fù)而不能充分利用人力資源。 9) 無(wú)法吸收科技成果與吸引人才。 10) 人的個(gè)性被扭曲，個(gè)個(gè)變成憂郁、灰暗、屈從于規(guī)章制度的 “組織人 ”。 161。 本尼斯認(rèn)為對(duì)官僚組織的挑戰(zhàn)將會(huì)來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面。 1) 目標(biāo)沖突：官僚制無(wú)法解決個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的矛盾沖突，找不到協(xié)調(diào)的辦法。雖然有許多人從人的成長(zhǎng)和人的滿足等倫理道德出發(fā)來(lái)充實(shí)組織，糾正那種只注重生產(chǎn)效率的偏向，但也只是有緩解作用 2) 環(huán)境挑戰(zhàn)：官僚組織是在競(jìng)爭(zhēng)和確定性條件下發(fā)展起來(lái)的，那時(shí)候環(huán)境是穩(wěn)定和
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