財產(chǎn)所有權(quán)消費者權(quán)益培訓(xùn)課件-文庫吧
2025-02-08 04:00 本頁面
【正文】 沒有返還權(quán)利人，也不上交有關(guān)部門 ,卻占為己有，侵犯了公民的合法財產(chǎn)所有權(quán)。（ 2分） (3)返還失主（或上交有關(guān)部門）。 (1分 ) 有利于倡導(dǎo)法治精神 ,培育友善品質(zhì)。 (2分 ) 知 情 權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償 權(quán) 安 全 權(quán) 自主選擇權(quán) 人格尊嚴與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán) 結(jié) 社 權(quán) 獲得教育權(quán) 監(jiān) 督 權(quán) 上面兩幅圖片反映的現(xiàn)象共同侵犯了消費者的哪項主要權(quán)利 ? 安全權(quán) 消費者在購買、使用商品和接受的服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 名稱 屬性 法律依據(jù) 相同點 比 較 安全權(quán) 消費者的 權(quán)益 《消費權(quán)益保護法》 都是涉及人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利，具有一致性，只是角度不同 生命健康 權(quán)、財產(chǎn)權(quán) 公民的基 本權(quán)利 《憲法》 比一比： 區(qū)別安全權(quán)與生命健康權(quán)、財產(chǎn)所有權(quán) 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 知情權(quán) “明明白白消費” ①有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者； ②有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式； ③有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務(wù)； 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的 強制交易行為。 漫畫《殺手锏》中的商家主要侵犯了消費者的什么權(quán)益？ 依法求償權(quán) 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有 依法獲得賠償 的權(quán)利。它是彌補消費者所受損害的必不可少的經(jīng)濟性權(quán)利。 小華：花了 300 元，終于有了一個屬于自己的 MP4 ，真高興！回家馬上打開欣賞 … … 怪了！怎么跟說明書上的功能不一樣呢？還是去找售貨員問吧。 售貨員：功能，說明書上有，你自己不長眼睛呀？真是的！ 小華：那我不要了，退錢給我。 售貨員：退不成，有問題你找廠家 。 如果你是小華，你會采取下面哪一種方法？為什么？ A、自認倒霉，下次不到這里來買東西了 B、同他講道理，堅決要求退錢 C、向工商局舉報 D、找?guī)讉€朋友大鬧商店，然后要求退錢 當(dāng)消費者合法權(quán)益受損時 ， 應(yīng)該怎么辦 ？ 可以通過哪些途徑解決 ？ 與經(jīng)營者協(xié)商和解 請求消費者協(xié)會調(diào)解 向行政部門申訴或者提請仲裁機關(guān)仲裁 向人民法院提起訴訟 如何保護消費者的合法權(quán)益 途 徑 掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，增強權(quán)利意識和自我保護意識。依法維權(quán)，依法斗爭 維護市場秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的上帝 常言道“顧客就是上帝”，那么是否應(yīng)該像圖中的“上帝”這個樣子？“上帝”在消費時應(yīng)該怎樣 ? 遵守社會公德，維護他人的合法權(quán)益，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。 與經(jīng)營者協(xié)商和解 請求消費者協(xié)會調(diào)解 向行政部門申訴或者提請仲裁機關(guān)仲裁 向人民法院提起訴訟 不成 不成 不成 如何保護消費者的合法權(quán)益 途 徑 掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，增強權(quán)利意識和自我保護意識。依法維權(quán)，依法斗爭 維護市場秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的上帝 （ 2023杭州） 2023年央視“ 315”晚會曝光了某公司用撕標(biāo)簽、換包裝等手段銷售過期食品原料的不法行為。該企業(yè)的行為侵犯了消費者的（ ） ①知情權(quán) ②公平交易權(quán) ③安全權(quán) ④依法求償權(quán) A．①②④ B．②③④ C．①②④ D．①③④ （ 2023臺州）當(dāng)前，不少農(nóng)民購物時不太關(guān)注食品的品牌、質(zhì)量、保質(zhì)期等，問題食品充斥農(nóng)村市場。聯(lián)系漫畫《鉆空子》，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因有（ ） ①不少農(nóng)村消費者的安全權(quán)被侵犯 ②執(zhí)法部門對農(nóng)村市場監(jiān)管力度不夠 ③不少農(nóng)村消費者缺乏消費知識 ④某些生產(chǎn)者和經(jīng)營者唯利是圖 A.①②③ B．①②④ C.①③④ D．②③④ “ 算計 ” 給你少算點錢 ， 就不開發(fā)票了 ！ 退貨 沒發(fā)票 ？ 不退 ！ （ 1）運用 法律和道德 的相關(guān)知識，點評圖中商家的“算計”行為。（ 6分） （ 2）專業(yè)人士提醒：為了避免被“算計”，消費者的維權(quán)不僅是一種“ 覺悟 ”，更是一種“ 行為 ”。結(jié)合圖 6中消費者的行為，談?wù)勀銓@一提醒的理解。（ 4分） （ 1） 商家的行為是法律意識淡薄和道德缺失的表現(xiàn) 商家的行為侵犯了消費者的合法權(quán)益；沒有履行公民依法納稅的義務(wù)； 違背了誠信的原則。（或明禮誠信的公民
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