【正文】 其它行業(yè)中的企業(yè)。它將改變消費(fèi)者或市場(chǎng)中主要中的企業(yè)。它將改變消費(fèi)者或市場(chǎng)中主要目標(biāo)顧客滿足需要的方式，因此對(duì)特定行目標(biāo)顧客滿足需要的方式，因此對(duì)特定行業(yè)中的所有企業(yè)都造成威脅和影響。業(yè)中的所有企業(yè)都造成威脅和影響。替代行業(yè) 銷售替代產(chǎn)品３、潛在性對(duì)手３、潛在性對(duì)手 ———— 其它企業(yè)其它企業(yè) 　第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)　 二、誰是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中的對(duì)手？ 　　　　　 潛在性對(duì)手是指雖沒有進(jìn)入某一特定潛在性對(duì)手是指雖沒有進(jìn)入某一特定行業(yè)，但卻又有可能進(jìn)入此行業(yè)的企業(yè)。行業(yè)，但卻又有可能進(jìn)入此行業(yè)的企業(yè)。它對(duì)特定行業(yè)中的企業(yè)的威脅程度不定，它對(duì)特定行業(yè)中的企業(yè)的威脅程度不定，有些大，有些小。其對(duì)行內(nèi)企業(yè)的威脅程有些大，有些小。其對(duì)行內(nèi)企業(yè)的威脅程度隨市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)自身的變化而變化。度隨市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)自身的變化而變化。其它企業(yè) 企圖銷售產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的盟友、對(duì)手和利益關(guān)系　市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的盟友、對(duì)手和利益關(guān)系　? 沒有永恒的朋友沒有永恒的朋友 ，（供應(yīng)商、消費(fèi)者），（供應(yīng)商、消費(fèi)者）? 只有永恒的利益。只有永恒的利益。 （所有企業(yè)）（所有企業(yè)）? ———— 邱吉爾（英國(guó)首相）邱吉爾（英國(guó)首相）? 我們沒有永遠(yuǎn)的盟友，也沒有永遠(yuǎn)的敵我們沒有永遠(yuǎn)的盟友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。人，只有永遠(yuǎn)的利益。? ———— 巴麥尊勛爵（英國(guó)外相）巴麥尊勛爵（英國(guó)外相）第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) 　溫斯頓溫斯頓 邱吉爾簡(jiǎn)介邱吉爾簡(jiǎn)介 　第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)　 二、誰是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中的對(duì)手？ 　　　　　　　 他曾經(jīng)在國(guó)難當(dāng)頭時(shí)如此激他曾經(jīng)在國(guó)難當(dāng)頭時(shí)如此激情澎湃地演說：情澎湃地演說： ““ 我只有熱血、辛我只有熱血、辛勞、汗水和眼淚貢獻(xiàn)給大家！勞、汗水和眼淚貢獻(xiàn)給大家！ ”” 他他曾經(jīng)在英倫三島飽受納粹空軍轟炸曾經(jīng)在英倫三島飽受納粹空軍轟炸的危急時(shí)刻，用手中的雪茄煙和永的危急時(shí)刻，用手中的雪茄煙和永遠(yuǎn)的遠(yuǎn)的 “V” 字勝利手勢(shì)鼓舞過他的字勝利手勢(shì)鼓舞過他的人民。他曾經(jīng)不懈地奔走在世界反人民。他曾經(jīng)不懈地奔走在世界反法西斯大國(guó)之間，并最終促成了世法西斯大國(guó)之間，并最終促成了世界反法西斯戰(zhàn)線的形成，挽救了人界反法西斯戰(zhàn)線的形成，挽救了人類文明的進(jìn)程，他就是第二次世界類文明的進(jìn)程，他就是第二次世界大戰(zhàn)盟軍三巨頭之一的英國(guó)首相溫大戰(zhàn)盟軍三巨頭之一的英國(guó)首相溫斯頓斯頓 邱吉爾。邱吉爾。 三、　怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) ??？？三、　怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) 　 再攻擊再攻擊 ?。? 攻擊攻擊 ，攻擊攻擊 ， ———— 內(nèi)坦尼亞胡：以色列內(nèi)坦尼亞胡：以色列三、　怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？? １、客觀環(huán)境 —— 營(yíng)銷市場(chǎng)（天情、地情、社情）? ２、物質(zhì)基礎(chǔ) —— 營(yíng)銷力量（人力、財(cái)力、物力）? ３、主觀指導(dǎo) —— 營(yíng)銷理論（理念、思想、戰(zhàn)略）第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) ?。薄⒖陀^環(huán)境 —— 營(yíng)銷市場(chǎng)第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)　 三、怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？ 　社情社情經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境環(huán)境政治環(huán)境消費(fèi)消費(fèi)環(huán)境環(huán)境政治制度政治制度法律法規(guī)法律法規(guī)宗教習(xí)慣宗教習(xí)慣文化傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)生活習(xí)慣生活習(xí)慣民眾心理民眾心理資源情況資源情況經(jīng)濟(jì)實(shí)力經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)展水平發(fā)展水平地情地情天情天情２、物質(zhì)基礎(chǔ) —— 營(yíng)銷力量第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)　 三、怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？ 　營(yíng)銷營(yíng)銷力量力量營(yíng)銷人力營(yíng)銷人力營(yíng)銷財(cái)力營(yíng)銷財(cái)力 營(yíng)銷物力營(yíng)銷物力３、主觀指導(dǎo) —— 營(yíng)銷理論第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn)　 三、怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？ 　開放開放保守保守折中折中 主動(dòng)主動(dòng)被動(dòng)被動(dòng)靈活靈活先進(jìn)先進(jìn)落后落后變化變化營(yíng)銷思想營(yíng)銷思想營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷理念營(yíng)銷理念三、　怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) 　太平洋戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利標(biāo)志：日本投降簽字儀式！太平洋戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利標(biāo)志：日本投降簽字儀式！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一是客觀上要有一是客觀上要有 “市場(chǎng)市場(chǎng) ”；；　　　　二是物質(zhì)上要有　　　　二是物質(zhì)上要有 “力量力量 ”；；　　　　　　　三是主觀上要有　　　　　　　三是主觀上要有 “理論理論 ”。三、　怎樣才能打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)？第一講　 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的營(yíng)銷戰(zhàn) 　　　　　 我們要優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)，敵人也要這個(gè)，從這點(diǎn)上看，我們要優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)，敵人也要這個(gè)，從這點(diǎn)上看，戰(zhàn)爭(zhēng)就是兩軍指揮員以軍力財(cái)力等項(xiàng)物質(zhì)基礎(chǔ)作地盤，戰(zhàn)爭(zhēng)就是兩軍指揮員以軍力財(cái)力等項(xiàng)物質(zhì)基礎(chǔ)作地盤，互爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)的主觀能力的競(jìng)賽。競(jìng)賽結(jié)果，有勝有互爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)的主觀能力的競(jìng)賽。競(jìng)賽結(jié)果，有勝有敗，除了客觀物質(zhì)條件的比較外，勝者必由于主觀指揮敗，除了客觀物質(zhì)條件的比較外，勝者必由于主觀指揮的正確，敗者必由于主觀指揮的錯(cuò)誤。主觀指導(dǎo)的正確的正確，敗者必由于主觀指揮的錯(cuò)誤。主觀指導(dǎo)的正確與否，影響到優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和主動(dòng)被動(dòng)的變化，觀于強(qiáng)大之與否，影響到優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和主動(dòng)被動(dòng)的變化，觀于強(qiáng)大之軍打敗仗、弱小之軍打勝仗的歷史事實(shí)而益信。軍打敗仗、弱小之軍打勝仗的歷史事實(shí)而益信。———— 毛澤東《論持久戰(zhàn)》毛澤東《論持久戰(zhàn)》第二講　 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略解析? 如果你自己沒有戰(zhàn)略，如果你自己沒有戰(zhàn)略，? 　　你將會(huì)成為別人戰(zhàn)略的一部分?！　∧銓?huì)成為別人戰(zhàn)略的一部分。? 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ———— 阿爾文阿爾文 .托夫勒托夫勒關(guān)鍵詞 ：營(yíng)銷戰(zhàn)略　戰(zhàn)略概念　戰(zhàn)略要素　戰(zhàn)略類型　第二講　 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略解析? 一、　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本概念? 二、　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素? 三、　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本類型關(guān)鍵詞 ：營(yíng)銷戰(zhàn)略　戰(zhàn)略概念　戰(zhàn)略要素　戰(zhàn)略類型　一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本概念? 戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ：對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)。（兵戰(zhàn)）：對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)。（兵戰(zhàn)）? 市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ：對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)。（商戰(zhàn)）：對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)。（商戰(zhàn)）? 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略 ：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)全局的：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)全局的 籌劃籌劃 和和 指導(dǎo)指導(dǎo) 。? 戰(zhàn)略特征戰(zhàn)略特征 ：全局性、對(duì)抗性、謀略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性。：全局性、對(duì)抗性、謀略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性。第二講　 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略解析 　一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本概念? １、戰(zhàn)略是一種思想１、戰(zhàn)略是一種思想 ———— 開放的－保守的－折中的開放的－保守的－折中的? ２、戰(zhàn)略是一個(gè)方案２、戰(zhàn)略是一個(gè)方案 ———— 戰(zhàn)略＝目標(biāo)＋方針＋手段戰(zhàn)略＝目標(biāo)＋方針＋手段? ３、戰(zhàn)略是一個(gè)過程３、戰(zhàn)略是一個(gè)過程 ———— 分析－制定－實(shí)施－評(píng)估分析－制定－實(shí)施－評(píng)估第二講　 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略解析 ?。?、戰(zhàn)略是一種思想 —— 戰(zhàn)略營(yíng)銷思想? 開放的：積極、主動(dòng)地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；開放的：積極、主動(dòng)地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；? ———— 進(jìn)攻性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想進(jìn)攻性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想? 保守的：消極、被動(dòng)地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；保守的：消極、被動(dòng)地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；? ———— 防御性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想防御性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想? 折中的：變化、靈活地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；折中的：變化、靈活地從事營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思想；? ———— 機(jī)動(dòng)性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想機(jī)動(dòng)性的戰(zhàn)略營(yíng)銷思想第二講　 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略解析　 一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本概念 　戰(zhàn)略戰(zhàn)略 開放開放 保守保守 折中折中 思想思想^^＝＝２、戰(zhàn)略是一個(gè)方案 —— 戰(zhàn)略營(yíng)銷方案? 戰(zhàn)略目標(biāo)：預(yù)期營(yíng)銷戰(zhàn)略結(jié)果的區(qū)分和標(biāo)定；戰(zhàn)略目標(biāo)：預(yù)期營(yíng)銷