【正文】 作業(yè)以外的時間人員的動向了解也是管理范圍內的 （ 被規(guī)定的時間通常都是有靈活性的 ） ② 作 業(yè) 指示 ?作 業(yè)的配置 、 規(guī)定時間 外（ 加班 ） 的狀態(tài)能目視理解 ? 當天的作業(yè)預定 、 其后的作業(yè)能目視理解 . ③ ＰＭ 檢查 ? 有 毎日（ 周 ? 月） 的檢查基準 ,并按其實施 . ? 清 掃 、 上 油、 定期運轉確實地實施 點検！ 17 作 業(yè) 管理 必 要項目 ④ 作業(yè)標準 ?標準化的 換線 手 順 、 標簽 ? 作 業(yè) 手順、安全品質 要點被明確表示 ⑤ 區(qū)劃 管理 ?通 道和 作 業(yè)區(qū)明確地區(qū) 分 ? 物品放置處用白線等區(qū)劃開 ? 作業(yè) 崗位 明確化表示 ⑥ 目 標 管理 ?揭示 不良 發(fā) 生狀況 ,給其 他工程 帶來的麻煩，增強全員意識 ? 揭示 生 產的進度 狀況 ? 揭示 多能工 圖和計劃跟蹤 18 作 業(yè) 管理 必要項目 ⑦ 作 業(yè) 體制 ?準備好后續(xù)工程所需部品 ? 作 業(yè)的姿勢為立式作業(yè) ? 正確的 治具、工具 的 手 頭 配置 ⑧ 異常 管理 ?具有 針對異 常事 態(tài)的處理方式和規(guī)則 、 并 全 體徹底貫撤 19 項 目 內 容 要 點 定 義 為了進行順利、合理的生產的作業(yè)管理 目 的 （ 為什么做 ?） ? 第一 線的現(xiàn)場 管理者 在現(xiàn)場能對 異常値 進行迅速對應 ? 減少 現(xiàn)場的 管理、 間接作業(yè) ? 能見 管理 ? 在無 指示 的情況下作業(yè)者能作出合適的處理 方 法 （ 怎樣做為好 ?） ? 『 作 業(yè) 管理板 』 表示 ? 『 生 產 狀況 』 表示 ? 作 業(yè) 指示 ? 大頭照 ? 上下班 ? 加班 ? 生產線配置 ? 技能表 ? 負荷計劃 ? 進度 狀況 ? 生 產實績 ? 口頭 ? 指示 卡 ? 看板 實現(xiàn)的步驟 .狀態(tài) ① 規(guī)定出標準的 方法 ② 在現(xiàn)場表示出現(xiàn)實狀態(tài) ③毎日 繼續(xù) ④ 看板 化 ⑤ 現(xiàn)場 中 加入 『 經(jīng)營 』 ? 個 人 的 方法 ?職場的結構 ? 管理者便利 ?作業(yè)者 便利 ? 習慣化 ? 減少 管理 ? 収支狀況： 成本 意 識 効果 的 尺度 ? 人 員 効率 提高 ? 設備稼動 率 提高 ? 品質保持提高 ? 材料効率 提高 ? 直接 作業(yè) 率、 勞務能 率、安全 ? 綜合 効率、 運轉 率 ? 不良率、 成品率 ? 材料 出品率 、 庫存 、 半成品 量 作 業(yè) 管理 20 目視管 理 21 項 目 內 容 要 點 定 義 ? 問題點和課題的明顯化 ? 標準作業(yè)的 推 進 ? 區(qū)域與項目的關系 ? 把問題點和課題在作業(yè)者當中形成 共通認識 ? 作業(yè)者把握 作 業(yè) 內容 ? 根據(jù)區(qū)域說明項目的存在 目 的 （ 為什么做 ） ? 任何人看了都會有相同判斷 ,管理的標準化 ? 敦促能有效的改善 ? 異常時的迅速對應 ? [正常 /異 常 ]： 浪費 （ 問題 點） 的 有 無判定 ? 應扎根與 日本 式的 “ 落后就因感到恥辱 ” 的意識 ? 消除 管理 的浪費 → 不用考慮 （ 不需要 分析） 理解 方 法 （ 怎樣做為好 ?） ? 情報的視覺 化 ? 把不同 (異常 )明顯化 ? 用 ３ 現(xiàn)主義來進行 情 報 管理 ? 情報 要易于理解 /透明 化 ? 紅標簽警告 ／ 用顏色區(qū)分 管理／ 掛上圖畫或照片進行區(qū)分 管理 ? 在現(xiàn)場觀察現(xiàn)物 → 訴說實際感覺 實現(xiàn)的步驟 .狀態(tài) ① 口 頭 （ 把腦子里的想法 ） → 書面 （ 寫在 紙 上 ） ② 計數(shù) （數(shù)値） → 圖表 化（ 讓要點明顯化 ） ③情 報 （抽象化）表示 → 現(xiàn)物 表示 ④ 現(xiàn) 物情 報 → 情 報 物 品 一致化 ⑤ 從出現(xiàn)異常 → 到?jīng)]有異常的組織結構 ? 議事錄／周報／ 作 業(yè)標準 ／作 業(yè) 指示 書 ? 生 產 管理／品 質 管理／ → vital fewは？ ? 3現(xiàn)主義 運用 ※ 了解 PC的 限界 ? 現(xiàn)品表示／ 看板 ? 防錯裝置 効果 的 尺度 ? 迅速把握問題點和課題 ? 共通 的 判斷、管理 的 推 進 ? 用視覺把握 改善活 動的結 果 ? 設備等的稼動 率 提高 ? 在平時都能認識到異常值發(fā)生 。 ? 把 判斷 和 管理 的根據(jù) 明確化 ? 把 改善結果 讓所有人得到認識 。 ? 通過提高設備 管理 來提高稼動 率 目 視 管理 22 目 視 管理 目的 在現(xiàn)場 管理 中發(fā)生 不 良事態(tài)之前 、 提早采取行動實施徹底的預防管理 。 目 視 管理 是 、 讓異 常 和浪費明顯化 、 結合行動進行改善的 有効手段。 實施的要點 ? 管 理什么 、 必須觀察哪里 ? ? 怎么樣算異 常 呢 ? ? 能察覺嗎 ? ? 怎么樣采取行動 ? 工具和 方法 ? 標簽 ??? 品名、 點檢 、安全 ? 管理限界表示 ???? 劃線區(qū)域 、管理 線圖 ? 方法 上下工夫 ??? 透明化、色別、 急速裝置 ? 定位置表示 ??? 區(qū) 劃 、 放置場所 、 狀態(tài)圖表 ? 圖 ???? 故障、５Ｓ、多能工 ? 其 他 ??? 看板、 標識 、 去向牌 23 1． 整理?整 頓 「目 視 管理 的推 進 方 法 」 （１） 異常和正常的 把握 平時在生產線和儲存庫 、 機械 裝置 之類物品的周圍弄的雜亂無章的話 ,就無法區(qū)分什么是異常的什么是正常的狀態(tài) 。 進行整理 ? 整 頓，首先讓每個人先都認識到本來應有的狀態(tài) ,在此基礎上再把握該管理什么 ,該觀察哪里 。 （２） 數(shù)據(jù)資料也是對 象 整理 ? 整頓 的對象不止是像垃圾等這樣的東西 。 數(shù)據(jù)資料和 情 報等不能具體體現(xiàn)的東西也是整理整頓的對象 。例 如 、 在生產線有稼動時間和成品率等數(shù)據(jù) 、 顯示什么數(shù)值時被判為是異常值呢 ,所以平時不進行整理 ? 整頓 的話 ,在實際異常發(fā)生時就無法進行對應了 。 不能只整理 「 眼睛能看到的東西 」 24 2． 視覺 化 「目 視 管理 的推 進 方 法 」 （１） 異常的認識 現(xiàn)場等實際發(fā)生異常的時候 、 重要的是要把異常明顯化，也就是不管誰看了都知道這是異常情況 （ 并不是說某人知道就好了 ）。 認識異 常的好方法是紅標簽和區(qū)劃管理等 ,這些是表示異常的有效工具 。 （２） 把資料也能進行 「 目視管理 」 數(shù)據(jù)資料和 情 報因為不是物品所以無法用眼睛直觀地進行判斷 .這種情況下把資料作成圖表或表格的話就容易把握異常 .作成圖表或表格的話就容易區(qū)分異常和正常 ,能促進 [目視管理 ]。 對于異 常 全體有共通的認識是必要的 25 3． 改善 「目 視 管理 的 進 行 方 法 」 （１） 把握 原因 發(fā)生異常值時 、 必須 迅速 查清 原因 并進行 改善。 不了解原因敷衍了事地對應，就會再發(fā)生同樣的異常 。 所以查清 原因根本 性地 解決 問題是重要 的 。 （２） 異常值是連鎖產生的 異常值是大大小小的異常連鎖產生的情況比較多 、 其大部分大異常發(fā)生的時候能在初期被把握 。 應把異常在 小 的時候把握并改善 ,為此不論什么樣小的異常都要讓其 [能見化 ],努力不讓大異常發(fā)生 ,在早階段實施改善是重要的 。 不要光把目光對準大異常 ！ 26 4． 管理體制 的構筑 「目 視 管理 的推 進 方 法 」 （１）管理 也要變得 「 能見化 」 平時的工作實施中 ,把誰 ,為了什么目的 ,做什么，怎么實施變得 [能見化 ]也是非常重要的 .通過這樣在異常值等發(fā)生的時候才能實施迅速的合作和改善 . （２）管理體制 的 改善 工作變更和改善的時候 ,迅速地把其工作流程所有的管理相應地進行管理改善 .此時把從以前的工作流程到新的工作流程的變更點繪制成圖表等 ,讓大家都能一目了然是非常重要的 .通過這樣 ,就能不發(fā)生以前流程中錯誤的工序 ,能防患于未然 。 不光是現(xiàn)場 ,管理也要 [能見化 ] 27 目 視 管理 事例 情況表示 票 表示出了適用 部材 的 現(xiàn) 在的 狀況 區(qū)域 說 明 書 關于區(qū)域和 作 業(yè) 內容 的 說 明 作 業(yè) 指 導書 作 業(yè) 的 順 序 及指示 的 表 記 進 度 管理 表示出 工程 現(xiàn) 在的狀況 在 （TLGP）的 『能 見 管理 』 通 過 表示出 作 業(yè) 內容 的 說 明和手 順 以及 各 區(qū)域和 部材 的 狀況、 易于向 管理者 和作 業(yè) 者 傳 達 狀況等、 促 進進 度 管理 和異常 値 的 把握。 28 品質? 疏漏防 錯 ?安全 29 在制造工程 創(chuàng) 造品