中層執(zhí)行力-打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行經(jīng)理人-文庫吧
2025-01-15 20:49 本頁面
【正文】 原則：我是企業(yè)獨立的外包商，只有提供所需的價值才能獲得報酬 商業(yè)索賠原則：沒有實現(xiàn)結(jié)果怎么辦？（生死線）海爾 SST機制（索酬、索賠、跳閘） 商業(yè)黑白分明原則：每筆 “ 訂單 ” 確認(rèn)清楚，避免誤解（定義、復(fù)述、承諾） 商業(yè)無理由原則：全力以赴完成 “ 商業(yè)訂單 ” ，沒有條件要創(chuàng)造條件，提倡功勞、反對苦勞。 執(zhí)行工具： YCYA 公眾承諾 Yes 檢查監(jiān)督 Check 勇于擔(dān)當(dāng) Yes 即時獎懲 Assess 對結(jié)果負(fù)責(zé)，要公眾承諾 凡是接到指令，明確做出“保證完成任務(wù)”的承諾。 對結(jié)果檢查，堅決消滅“假執(zhí)行” 凡是結(jié)果必做出自我檢查與他人檢查。 對結(jié)果擔(dān)當(dāng)，決不找借口 凡是結(jié)果要及時匯報，并勇于承擔(dān)責(zé)任，決不推諉。 對結(jié)果獎懲，即時激勵 凡是結(jié)果要給予及時反饋，獎懲決不過夜。 小結(jié)：內(nèi)心 6思 ？（ ） ？（ ） ？（ ） 4. 結(jié)果是誰要的？（ ） 5. 結(jié)果要有什么？（ ） 6. 結(jié)果有什么用？（ ） 企業(yè)中存在各種問題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。你提供價值，只與你做一個職業(yè)化員工，與你未來做一個優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。 真正的責(zé)任心 責(zé)任心是管理出來的； 人人有責(zé) → 人人有利 → 人人有為。 思 考： ? 為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因的？ ? 為什么開車的司機要非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景？ 關(guān)鍵問題： ？ ？ 別讓猴子跳回你的背上 責(zé)任陷阱 1： 請示或討教（下屬） 幫助或解決（上級） 管理者竟然成了“首席拖延官”； 上級總是沒有時間，下屬卻沒有工作； 心中感嘆“蜀中無大將”； 執(zhí)行工具：管理猴子 3L法 布置Layout 猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死 把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無人照看的或二個主人以上的猴子。 鎖定 Lock 引導(dǎo) Lead 引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得照顧猴子的方法 不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責(zé)任會轉(zhuǎn)移到上級的身上。 猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子 無論屬于什么問題，下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應(yīng)該做的人是下屬而不是管理者。 千萬別讓人進(jìn)入組織就責(zé)任下降 責(zé)任陷阱 2 強調(diào)我們：接受或報告（下屬） 安排或追責(zé)（上級） 苦惱：為什么我們的員工沒有責(zé)任心？ 頭痛：為什么一出現(xiàn)問題就相互推脫？ 迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？ 執(zhí)行工具：消滅借口 4R法 結(jié)果定義 Ready 一對一責(zé)任 Responsibility 千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)！ 跟蹤檢查 Review 業(yè)績考核 Result 門從哪兒開，人就從哪兒走！ 人們不做你希望的，只做你檢查的！ 人們只對與自己利益相關(guān)的感興趣！ 原則至上：卓越執(zhí)行法則 基本執(zhí)行商修煉 目標(biāo)法則：瞄準(zhǔn)一只野兔 目 標(biāo) 1. 漫無目標(biāo)或者目標(biāo)過多，都會阻礙我們的前進(jìn)； 2. 心無旁騖地追求自己設(shè)定的目標(biāo)，才是明智的選擇； 3. 目標(biāo)太多等于沒有目標(biāo)，記?。褐攸c永遠(yuǎn)只有一個； 4. 屬于你的野兔只有一只，也只有一只。 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功 人生三問 1. 知不知道你每天都在干些什么 ? 2. 你究竟愿意做什么樣的工作？ 3. 你究竟擅長做什么工作？ 鐵棒難以磨成繡花針，與其補齊人生的短板，不如找到你的長板，并讓其發(fā)揮到
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