商務(wù)談判策劃ppt-文庫吧
2025-01-15 15:31 本頁面
【正文】 市場(chǎng)調(diào)查 1． 市場(chǎng)調(diào)查的概念 市場(chǎng)調(diào)查 是指以科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，從而提出解決問題的建議，以此作為商務(wù)談判決策的依據(jù)。 市場(chǎng)調(diào)查 2．市場(chǎng)調(diào)查的類型 1） 根據(jù)調(diào)查問題的性質(zhì)和目的 ， 市場(chǎng)調(diào)查可分為探索性調(diào)查 、 描述性調(diào)查 、 因果性調(diào)查 。 2） 根據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍 ， 市場(chǎng)調(diào)查可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查 。 3） 根據(jù)調(diào)查的時(shí)間 ， 市場(chǎng)調(diào)查可分為定期調(diào)查 、 不定期調(diào)查和追蹤調(diào)查 。 4） 根據(jù)獲取調(diào)查資料的方法 ， 市場(chǎng)調(diào)查可分為間接調(diào)查和直接調(diào)查 。 市場(chǎng)調(diào)查 3． 市場(chǎng)調(diào)查的步驟 計(jì) 劃 設(shè) 計(jì) 抽 樣 訪 問 編 碼 組織座談 文案調(diào)查 問卷設(shè)計(jì) 樣本標(biāo)準(zhǔn) 抽樣方式 樣本分布 編寫報(bào)告 訪問培訓(xùn) 督導(dǎo)規(guī)則 實(shí)地訪問 項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告會(huì) 統(tǒng)計(jì) 研究結(jié)果跟蹤 明確目標(biāo) — 構(gòu)思方案 — 制定計(jì)劃 分析 第２章 商務(wù)談判策劃 商務(wù)談判調(diào)查技巧 商務(wù)談判調(diào)查的內(nèi)容 商務(wù)談判調(diào)查的主要方法與要求 談判對(duì)手的分析 商務(wù)談判調(diào)查技巧 商務(wù)談判調(diào)查是一項(xiàng)特殊的 、 專題性市場(chǎng)調(diào)查 。 其目的是在談判活動(dòng)中既“ 知己 ” 又 “ 知彼 ” ， 增強(qiáng)談判的針對(duì)性 ， 從而提高商務(wù)談判的成功率 。 又由于商務(wù)談判調(diào)查不同于一般商品銷售市場(chǎng)調(diào)查 ， 因而有特殊的要求 ， 商務(wù)談判者必須了解與掌握 。 商務(wù)談判調(diào)查的內(nèi)容 1． 宏觀方面 需要調(diào)查的內(nèi)容主要有政治、法律、法規(guī)、政策、人口、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)文化、自然等方面的信息。 商務(wù)談判調(diào)查的內(nèi)容 2． 微觀方面 1）談判對(duì)手 2）競(jìng)爭(zhēng)者 3）市場(chǎng)行情 4）企業(yè)自身 商務(wù)談判調(diào)查的主要方法與要求 1．商務(wù)談判調(diào)查的主要方法 1）文案調(diào)查法 文案調(diào)查法 ，又稱檢索調(diào)研法， 是一種間接的市場(chǎng)調(diào)查法。它是指談判人員對(duì)現(xiàn)有的各種信息資料進(jìn)行收集、分析和研究，調(diào)查了解談判對(duì)手的方法。 2）實(shí)地調(diào)查法 3）網(wǎng)上調(diào)查法 4）購買法 5）專家顧問法 商務(wù)談判調(diào)查的主要方法與要
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