珠寶企業(yè)部屬培育與啟發(fā)專題講座-文庫(kù)吧
2025-01-15 14:41 本頁(yè)面
【正文】 計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技技術(shù)使大多數(shù)教科書變得過時(shí)，使知識(shí)的實(shí)效性變得很快。“知識(shí)就是金錢”，而大部分的知識(shí)是可以復(fù)制。擁有某種知識(shí)的優(yōu)勢(shì)會(huì)迅速失去。所以唯一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是比別人學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)是指不斷地更新、提升、和創(chuàng)新知識(shí)的能力。 知識(shí)折舊和學(xué)習(xí)能力 美國(guó)：成功企業(yè)高層經(jīng)理人每年看 30本書 中層經(jīng)理人每年看 50本 中國(guó)多數(shù)老總一般每年只看 35本 你如何 ? 你部屬學(xué)習(xí)的狀況 你知道嗎？ 你拿什么來教？ 你要教些什么？ 管理者，先要使部屬?gòu)膬?nèi)心生產(chǎn)自我提升的意愿，自我啟發(fā)的自覺。唯部屬有學(xué)習(xí)意愿，才能有效吸收一切。 難以晉升的郭君 郭大源服務(wù)年資及經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的。他喜歡參加其他各種活動(dòng)，所以人緣相當(dāng)不錯(cuò)。不過他覺得不如意，那就是他都沒有晉升的機(jī)會(huì)。在過去一年中，他曾經(jīng)有過兩次晉升主任的機(jī)會(huì)，但是事實(shí)上升主任的人，并不是他，而當(dāng)主任的，兩次都是比他晚進(jìn)公司服務(wù)的同事。這次，又有晉升的機(jī)會(huì)，但他覺得這次還是跟過去一樣，一定不會(huì)選到他當(dāng)主任，所以，他感到非?？鄲?。于是，廖本善課長(zhǎng)就想跟他好好地談一談這件事。 課長(zhǎng)很親切地迎接了他。當(dāng)他們兩人在檢討郭大源的人事記錄時(shí)，話題提到有關(guān)活動(dòng)的事?；顒?dòng)對(duì)郭大源而言是拿手的事，于是，他無所不談。接著，廖本善課長(zhǎng)問起了閱讀的專門雜志在內(nèi)的書籍，也問到最近實(shí)施的業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容情形？結(jié)果，郭大源因?qū)@些是毫不關(guān)心，一點(diǎn)也不知道到底是怎么回事。他的回答當(dāng)然不清楚且不得要領(lǐng)。 廖本善課長(zhǎng)對(duì)郭大源說，為要晉升，就必須有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，把交代下來的工作完成雖然也很重要，但只是這樣，還不能說有資格晉升。公司的晉升條件，當(dāng)然是目前最能干而且將來也有希望會(huì)更進(jìn)步的員工。有興趣參加活動(dòng)這也很不錯(cuò)，但是，自己不求上進(jìn)的話，那就永遠(yuǎn)無法保證晉升的機(jī)會(huì)。郭大源聽了課長(zhǎng)此話后，就自我反省了。顯然地，他過分熱中于活動(dòng)，對(duì)自己那一份工作，卻沒有時(shí)間支想如何改進(jìn)做好。他以為升上主任以后，才去學(xué)習(xí)就可以了。 市 場(chǎng) 產(chǎn) 品 技 術(shù) 人 才 學(xué) 習(xí) 力 包袱 ？ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是 學(xué)習(xí)力 的競(jìng)爭(zhēng) 十倍速時(shí)代 不確定的年代 適應(yīng)速度 反應(yīng)速度 創(chuàng)新速度 變革速度 不是你在作什么 是人家在作什么 相對(duì) 的 比較 知識(shí) 歷練 經(jīng)驗(yàn) 觀察 思考 機(jī)會(huì) 成功 ＋ ＝ HOW TO GET IT ？ 培育部屬的誤區(qū) ▲ 因果倒置，只憂慮沒基本起步？ ▲ 有無度之將無畏戰(zhàn)之兵？ ▲ 培育導(dǎo)向？ 只會(huì)批評(píng)而無培育方法 培育是誰的責(zé)任 交差了事有形式而無實(shí)質(zhì) 日新月異的科技變遷進(jìn)步、日漸高齡化的人力資源、工作場(chǎng)所與性質(zhì)的重大變異，勢(shì)必需要一些對(duì)變化如魚得水、游刃有余的人員來應(yīng)付。這些人員究竟從何而來？他們是未經(jīng)琢磨的璞玉，靜候一旁，等待有心人挖掘，還是已經(jīng)光芒盡露？ 所謂的干練之才到底是天生就具有能力，還是后天培養(yǎng)而成？ (二 ).主管人員輔助員工學(xué)習(xí)的要點(diǎn) ▲ 消除障礙 消除不安感松弛緊張情緒 建立有效學(xué)習(xí)的環(huán)境 ▲ 喚起意愿 訴求于興趣關(guān)心及需求 訴求于經(jīng)由學(xué)習(xí)結(jié)果可獲得的利益 使與最近的經(jīng)驗(yàn)及印象產(chǎn)生關(guān)連 ▲ 以學(xué)習(xí)者為中心的指導(dǎo) 用語(yǔ)需適合學(xué)習(xí)人員的程度 考慮集中注意力的限度、一時(shí)一事 使對(duì)方了解原由，以加深理解 配合理解程度來改變學(xué)習(xí)的方法 ▲ 實(shí)際上和實(shí)踐上的指導(dǎo) 使用實(shí)例，根據(jù)事實(shí) 現(xiàn)實(shí)工作或問題的關(guān)連性，以利工作的 推動(dòng)及解決 要學(xué)習(xí)者來判斷正誤，并提出建言與指導(dǎo) ▲ 活用成就感 對(duì)成功的學(xué)習(xí)加以贊賞 鼓勵(lì)自動(dòng)自發(fā)地努力 ▲ 反復(fù)持續(xù) 反復(fù)運(yùn)用及練習(xí)才可熟能生巧 類型 大致上的特征 激勵(lì)啟發(fā)的方法 對(duì) 象 分 類 新 進(jìn) 員 工 ●對(duì)公司及工作仍然不甚明了 ●心里夾雜著恐懼與期待感 ●個(gè)性正直單純 ●要塑造出愉快的工作環(huán)境 ●由前輩帶頭示范 ●不斷地給他們灌輸知識(shí) 年 輕 員 工 ●夾雜熱烈意愿與疏離感 ●以直線的觀點(diǎn)來看待事物 ●對(duì)于工作仍然似懂非懂 ●使其擔(dān)負(fù)責(zé)任，托負(fù)任務(wù)于他 ●要適時(shí)適地經(jīng)常責(zé)罵、贊美他 ●讓他感受到公司所作的貢獻(xiàn) 干 練 員 工 ●對(duì)于份內(nèi)的工作是有相當(dāng)?shù)淖孕? ●非常重視經(jīng)驗(yàn)與直覺 ●具有守舊的傾向 ●刺激他的優(yōu)越感 ●尊重他的經(jīng)驗(yàn) ●讓他實(shí)地感覺到公司所作的現(xiàn)獻(xiàn) 女 性 員 工 ●期望機(jī)會(huì)均等 ●希望從事?lián)?fù)責(zé)任的工作 ●沒有一輩子工作的打算 ●讓他知道這項(xiàng)工作的重要性 ●交辦事情不要啰哩巴嗦 ●積積聆聽對(duì)方建議，并酌情采納 因材施教的啟發(fā)要覽表 年 齡 分 類 20 至 29歲 ● 注重自己的生活及嗜好 猶勝于工作 ● 具有相當(dāng)敏銳的感受性 ●對(duì)事物采取二分化的觀 點(diǎn) ●讓對(duì)方體會(huì)出工作的快樂 ●給對(duì)方分發(fā)饒有成就感的 工作 ●有時(shí)要嚴(yán)、有時(shí)要體貼 30歲 至 39歲 ●認(rèn)定自己是為
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1