【正文】 ? 快速響應(yīng)客戶需求 ? 市場開發(fā)與品牌 ? 成本、效益 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 12頁 ? 業(yè)務(wù)價(jià)值鏈縮短，專業(yè)化分工加強(qiáng)以及業(yè)務(wù)單元的快速發(fā)展，必然要求相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及管理模式的支撐 ? 人力資源管理方面已入了基于 “ 崗位價(jià)值、能力和業(yè)績 ”的分配機(jī)制 ? 管理模式轉(zhuǎn)變與員工角色轉(zhuǎn)變之間存在沖突 ? 多數(shù)管理還停留在簡單的經(jīng)驗(yàn)判斷水平上，在職能管理中對現(xiàn)代管理手段的運(yùn)用還比較粗淺 ? 對管理的精細(xì)化有待于提高 ? 重業(yè)務(wù)、輕管理的現(xiàn)象還比較普遍 ? 管理職能設(shè)計(jì)缺乏流程觀，基礎(chǔ)管理尚顯薄弱，管理 效益和效能有待提高 ? 變革與管理創(chuàng)新 ? 業(yè)績 ? 適應(yīng)變化 ? 科學(xué)規(guī)范 ? 細(xì)節(jié) ? 協(xié)作 ? 變革 管理模式的變化與管理現(xiàn)狀要求 711所企業(yè)文化關(guān)注以下文化因子 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 13頁 從文化建設(shè)的關(guān)鍵來說，文化就是管理者的文化，管理者的文化傾向決定了文化建設(shè)的方向 通過問卷分析， 711所領(lǐng)導(dǎo)群體在企業(yè)文化建設(shè)傾向上表現(xiàn)如下： ? 總體來說， 711所領(lǐng)導(dǎo)群體期望未來文化突出活力型與市場型的文化特征，強(qiáng)調(diào)的是保持組織對外關(guān)注度的同時(shí)，增強(qiáng)組織的靈活性。既重視結(jié)果、關(guān)注市場地位，同時(shí)，通過不斷的變革來創(chuàng)造充滿活力的氛圍，能夠激發(fā)員工主動性，使員工勇于爭先 ? 活力 ? 領(lǐng)先意識 ? 變革 ? 創(chuàng)新 ? 競爭意識 ? 目標(biāo)導(dǎo)向 ? 市場 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 14頁 員工群體對文化建設(shè)的期望也是此次文化建設(shè)需要積極吸收的因素（一） 員工期望 文化因子 ? 對人關(guān)心，容易提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，壓力大、工作忙，需要所里增強(qiáng)凝聚力。 ? 換位思考不足，本位主義嚴(yán)重；溝通不充分，希望這方面能加強(qiáng) ? 有些東西是自然傳承 —— 軍工產(chǎn)業(yè)的歷史責(zé)任感 ? 要提高自己的學(xué)習(xí)能力，保持對新事物的進(jìn)取心 ? 希望 711所所員工能竭盡所能地為所工作 ? 文化建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的思想 ? 形成合作、平等、尊重、創(chuàng)新、進(jìn)取的工作文化 ? 創(chuàng)造一個(gè)公平、和諧的環(huán)境，使每個(gè)員工充分發(fā)揮主觀能動性 ? 尊重員工的價(jià)值，留住人才，給技術(shù)人才有一個(gè)發(fā)揮作用的空間 ? 創(chuàng)造一個(gè)尊重、寬容、能夠講真話的氛圍 ? 凝聚力 ? 溝通與協(xié)作 ? 責(zé)任 ? 學(xué)習(xí) ? 敬業(yè)奉獻(xiàn) ? 以人為本 ? 進(jìn)取 ? 公平、平等、和諧 ? 尊重員工價(jià)值 ? 寬容 ? 求真 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 15頁 你認(rèn)為哪些是未來711所文化建設(shè)需要突出強(qiáng)調(diào)的2427313132344545627510 20 30 40 50 60 70 80誠信關(guān)注市場發(fā)展執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)效率尊重員工價(jià)值和諧以人為本創(chuàng)新員工群體對文化建設(shè)的期望也是此次文化建設(shè)需要積極吸收的因素（二） ? 在 “ 未來 711所所文化建設(shè)需要突出強(qiáng)調(diào)的文化因子 ” 中，員工中有 75人次選擇了 “ 創(chuàng)新 ” ，在所有選項(xiàng)中排名第一，依次排名靠前的文化因子還有 “ 以人為本 ” 、 “ 和諧 ” 、 “ 尊重員工價(jià)值 ” 等，選擇的人次分別為 6 4 45 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 16頁 ? 責(zé)任 ? 奉獻(xiàn) ? 服務(wù) ? 共同發(fā)展 ? 創(chuàng)新 ? 協(xié)同 ? 領(lǐng)先意識 ? 競爭力 ? 大局觀 ? 艱苦創(chuàng)業(yè) ? 報(bào)國 ? 適應(yīng)變革 ? 開拓進(jìn)取 ? 追求卓越 ? 質(zhì)量 ? 持續(xù)學(xué)習(xí) ? 敬業(yè) ? 以人為本 ? 和諧 ? 公平 ? 尊重員工價(jià)值 ? 國際視野 ? 高效率 ? 專業(yè)（專注） ? 激情 /活力 ? 目標(biāo)導(dǎo)向 ? 激勵(lì) ? 團(tuán)結(jié)協(xié)作 ? 自力更生 ? 變革 ? 規(guī)范化 ? 品牌意識 ? 關(guān)注市場 ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 成本 根據(jù)前面各個(gè)層面的分析， 711所需要的文化因子歸集為以下 35個(gè)核心詞 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 17頁 經(jīng)過分層、分類的合并分析，我們提出了組織層面的 7個(gè)關(guān)鍵詞義和員工個(gè)體行為層面的 11個(gè)關(guān)鍵詞義作為體系的核心文化因子，其他文化因子則根據(jù)需要在體系闡釋中提及 ? 責(zé)任（愛國、報(bào)國、奉獻(xiàn)、安全） ? 誠信（企業(yè)誠信、品牌） ? 員工（尊重、關(guān)注員工價(jià)值、激勵(lì)、公平、平等、和諧） ? 客戶（質(zhì)量、服務(wù)、市場導(dǎo)向） ? 創(chuàng)新（爭先、變革、超越） ? 協(xié)同（資源整合、協(xié)作） ? 價(jià)值（業(yè)績、效率、競爭、社會公益） ? 認(rèn)同組織文化 ? 敬業(yè)奉獻(xiàn) ? 誠信正直（職業(yè)操守） ? 求真 ? 溝通 ? 激情 /活力 ? 持續(xù)學(xué)習(xí) ? 團(tuán)隊(duì) ? 應(yīng)變（角色轉(zhuǎn)變） ? 專業(yè)（專注、細(xì)節(jié)） ? 行動（執(zhí)行） 組織層面 員工行為層面 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 18頁 考慮到集團(tuán)文化“四統(tǒng)一”的要求對 711所文化體系結(jié)構(gòu)的影響，項(xiàng)目小組在仁達(dá)方略戰(zhàn)略導(dǎo)向型文化體系的基礎(chǔ)上形成 711所的文化體系 ? 集團(tuán)文化、 711所使命、戰(zhàn)略愿景 ? 711所 7大組織信念 ? 711所員工 11條行為準(zhǔn)則 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 19頁 價(jià)值觀的四種類型 ? 反映的是企業(yè)或任何員工所必須具備的行為的最低標(biāo)準(zhǔn)。 ? 是指導(dǎo)企業(yè)所有行動的根深蒂固的原則，也是企業(yè)文化基石。核心價(jià)值觀是固有的、不容褻瀆的，是不能為了一時(shí)方便或短期經(jīng)濟(jì)利益而讓步的。核心價(jià)值觀是一家企業(yè)獨(dú)特性的源泉，是必須不惜一切代價(jià)去恪守。 ? 是指公司要獲得成功必須擁有但目前暫不具備的價(jià)值觀。它可能就是基于目前需要所提倡的價(jià)值觀。 基本價(jià)值觀 核心價(jià)值觀 目標(biāo)價(jià)值觀 附屬價(jià)值觀 ? 是自然形成的，不是有意培植的，會隨時(shí)間的推移在企業(yè)生根。附屬價(jià)值觀通常反映了組織中員工的共同利益或特性。附屬價(jià)值觀可能會對企業(yè)起著很好的作用，也會因?yàn)榕懦庑碌臋C(jī)會而起消極作用。 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 20頁 711所企業(yè)文化體系 集團(tuán)精神：興船報(bào)國、創(chuàng)新超越 711所愿景： 鑄就一個(gè)能充分體現(xiàn)員工價(jià)值的事業(yè)發(fā)展平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，最終成為技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、軍民產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、并具有國際競爭力的企業(yè)集團(tuán) 企業(yè)文化體系 戰(zhàn)略層 集團(tuán)目標(biāo)：創(chuàng)建中國最強(qiáng)最大、國際一流的船舶集團(tuán) 組織信念層 行為層 集團(tuán)經(jīng)營理念：打造精品、做強(qiáng)主業(yè) 711所使命： 致力于向 海軍和其他 用戶提供適用的動力系統(tǒng)和滿意的服務(wù) 711所戰(zhàn)略目標(biāo)： 成為中國艦船柴油機(jī)及動力裝置技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者 責(zé)任：成就源自責(zé)任 誠信：誠信塑造品牌 尊重員工：尊重激發(fā)員工 關(guān)注客戶：有效滿足客戶期望 創(chuàng)新：創(chuàng)新鑄就成功（創(chuàng)新每件事） 協(xié)同：合作實(shí)現(xiàn)共贏 價(jià)值：業(yè)績提升價(jià)值 認(rèn)同組織文化：堅(jiān)持共同的信念 敬業(yè)奉獻(xiàn)：盡心做好崗位每件事 誠信正直：俯仰無愧的職業(yè)人生 溝通：積極開放的溝通 激情：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取的激情 持續(xù)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是一種生活方式 團(tuán)隊(duì)：以團(tuán)隊(duì)方式工作 應(yīng)變：學(xué)會完善自我 求真：以事實(shí)為依據(jù) 專業(yè)：專業(yè)使我們與眾不同 行動：行動讓夢想變?yōu)榭赡? 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 21頁 行為準(zhǔn)則是組織信念的具體支撐， 711所組織信念與行為準(zhǔn)則邏輯關(guān)系如下： 組織信念層 行為層 責(zé)任：成就源自責(zé)任 誠信：誠信塑造品牌 尊重員工：尊重員工價(jià)值 關(guān)注客戶：有效滿足客戶期望 創(chuàng)新：創(chuàng)新鑄就成功（創(chuàng)新每件事） 協(xié)同：合作實(shí)現(xiàn)共贏 價(jià)值：業(yè)績提升價(jià)值 認(rèn)同組織文化：堅(jiān)持共同的信念 敬業(yè)奉獻(xiàn)：盡心做好崗位每件事 誠信正直：俯仰無愧的職業(yè)人生 溝通：積極開放的溝通 激情：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取的激情 持續(xù)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是一種生活方式 團(tuán)隊(duì)：以團(tuán)隊(duì)方式工作 應(yīng)變：學(xué)會完善自我 求真：以事實(shí)為依據(jù) 專業(yè)：專業(yè)使我們與眾不同 行動：行動讓夢想變?yōu)榭赡? 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 22頁 純粹型文化學(xué) 該理論認(rèn)為企業(yè)本身就是文化的一部分，將文化解釋為非經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，單純的從人類文化的角度來解釋文化，認(rèn)為文化并不具體解釋企業(yè)的運(yùn)作過程，文化就是要 “ 起飛 ” 。 應(yīng)用型文化 從管理的角度來看文化，研究文化在企業(yè)管理中的作用，并認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)性、可操作性，