【正文】 干不成事，但傍著政府，又容易獻(xiàn)入泥潭不能自拔。托 4：家族管理：所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，缺乏可信賴的職業(yè)經(jīng)理人，任人為賢還不如任人唯親；徘徊。 5：資本市場：企業(yè)發(fā)展一定要獲得外部資金，但企業(yè)家在獲取外部資金的同時，容易失去對企業(yè)的控制權(quán)。 6：游戲規(guī)則：中國的體制問題很多，政府管的太多，游戲規(guī)則不透明。不違歸等死、違歸找死。 7：加入 WTO和經(jīng)濟(jì)全球化：加入 WTO迫使政府規(guī)范自己的行為，但企業(yè)家離開政府的保護(hù)和摧殘后又怎么生存？ ? 馬勝利 ——速度 ? 金種子 ——規(guī)模 ? 白 X邊 ——政府關(guān)系 ? 國某企業(yè) —家族管理 ? 涌權(quán)集團(tuán) —資本市場 ? 浩大物流 —游戲規(guī)則 ? 中關(guān)村文化 —經(jīng)濟(jì)全球化 最根本的困惑是后面五個。 您遇到的主要困惑是： 8 自助管理的概念 自助管理是由中國亮點課題組組長羅衛(wèi)國老師在全國率先總結(jié)出的一種管理模式。它是指在企業(yè) 的管理過程中，確定以企業(yè)家自己的管理經(jīng)驗為主、結(jié)合國內(nèi)外現(xiàn)代管理理論及實踐，通過管理整合、不斷補(bǔ)充、不斷完善而形成的一種最充分地適應(yīng)本企業(yè)的活頁夾式管理模式。 亮點管理語錄 管理的核心是培訓(xùn)。 一個企業(yè)的總經(jīng)理首先應(yīng)該是該企業(yè)的首席管理培訓(xùn)師。 管理者和體育比賽中的裁判一樣，他嚴(yán)格按 照規(guī)則執(zhí)行公司的管理制度。規(guī)則制定得標(biāo)準(zhǔn)明 白、裁判又執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn)，這場比賽的結(jié)果就沒什么 爭議。 管理跟不上，一是在董事會層面缺一個好的 “企業(yè)憲章 ”，二是在管理者層面缺一個好的 “規(guī)章 制度 ”；三是在員工層面缺一個好的 ”員工手冊 “。 西 游 記 9 中國亮點羅衛(wèi)國老師專有設(shè)計 自助管理 ——總裁致辭 作為一個 全新的服務(wù) 機(jī)構(gòu) ， 中國亮點 始終努力在 咨詢領(lǐng)域拓展商業(yè)空間 ， 力推企業(yè)社會責(zé)任運動 。 在 用智慧創(chuàng)造財富 的同時 ， 我們 贊同合理利己 ， 又不乏貢獻(xiàn)社會的責(zé)任與激情 。 為 同仁謀求物質(zhì)富足 、 精神豐富和更多的社會尊重是 亮點 這個 非贏利 機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo) 。 ——羅衛(wèi)國 作為一個 （ 公司定位 ） 機(jī)構(gòu) ， （ 公司名稱 ） 始終努力在 （ 公司主業(yè) ） 拓展商業(yè)空間 ， （ 企業(yè)使命 ） 。 在 （ 企業(yè)方針 ） 同時 ， 我們贊同 （ 企業(yè)文化 ） 。 為企業(yè) （ 目標(biāo) ） 是 （ 企業(yè)簡稱 ） 這個 （ 企業(yè)類型 ） 機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo) 。 10 中國亮點羅衛(wèi)國老師專有設(shè)計 自助管理 ——會議記錄 XX公司會議記錄 時間 地點 主持人 參加人員 會議主題 1： 2： 其他議題 1： 2： 3： 會議議程 見另頁 統(tǒng)一意見 1： 2： 不同意見 參會人員簽字 執(zhí)行督辦檢查 存擋情況 11 中國亮點羅衛(wèi)國老師專有設(shè)計 自助管理 ——周述職報告 周述職報告 每周五中午 12： 00點前交總經(jīng)理辦公室主任 姓名 時間 職務(wù) 上司 本周主要完成的三件工作 本周未完成的工作 未完成的 原因說明 需要上級領(lǐng)導(dǎo)什么樣的幫助 對同級部門 有什么意見 給公司提 一條好的建議 下周工作安排 部門績效考核 總經(jīng)理 調(diào)閱批示 12 中國亮點羅衛(wèi)國老師專有設(shè)計 自助管理 —— 崗位描述 崗位描述 姓名 崗位 上級 下行 主 要 職 責(zé) 量 化 指 標(biāo) 每 年 每 月 每 周 每 日 績效考核指標(biāo) 13 自助管理模式的做法及總目錄設(shè)計（ 1） ——設(shè)計步驟 分 12個階段舉行： 01——成立組織階段 ? 成立企業(yè)模式統(tǒng)籌委員會，董事長或總經(jīng)理為一把手； ? 自己或者聘請外腦作為總設(shè)計師； 02——搜集資料階段 ? 收集自己企業(yè)現(xiàn)在正在執(zhí)行的制度； ? 搜集其他需要但本企業(yè)沒有的制度樣本； 03—設(shè)計總目錄草稿階段 ? 由各部門集體上報到統(tǒng)籌委 ? 統(tǒng)籌委主任定奪草稿目錄 04——編制模式草稿階段 ? 各部門將有效制度打印上交； ? 各部門將需要的新制度按樣本討論加進(jìn)去； 05——設(shè)計總目錄討論稿 06——編制模式討論稿 07——下發(fā)執(zhí)行三個月 08——編制模式正式通過稿 09——編制員工手冊 10——企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn) 11——必要的宣傳和評比 12——隨時修改模式 14 自助管理模式的做法及總目錄設(shè)計（ 2） ——初識一個模式大綱 總 目 錄 致辭 第一章 企業(yè)文化 一、企業(yè)目標(biāo) 二、企業(yè)理念 三、企業(yè)宗旨 四、企業(yè)方針 第二章 組織結(jié)構(gòu) 一、未來組織機(jī)構(gòu)圖 二、當(dāng)前組織機(jī)構(gòu)圖 三、管理人員崗位圖 四、人員編制一覽表 第三章 部門職能與崗位描述 一、董事長工作職責(zé) 二、總裁工作職責(zé) 三、總經(jīng)理工作職責(zé) 四、行政部工作職責(zé) 五、人力資源部工作職責(zé) 六、財務(wù)部工作職責(zé) 七、營銷部工作職責(zé) 八、市管部工作職責(zé) 九、籌建處工作職責(zé) 第四章 管理制度 一、 行政管理制度 二、 人力資源管理制度 三、 財務(wù)管理制度 四、 營銷管理制度 五、 市管部管理制度 15 自助管理模式的做法及總目錄設(shè)計（ 1） ——初識模式大綱 第五章 工作流程、程序 一、 行政工作程序 二、 人事工作程序 三、 營銷工作程序 四、 市管工作程序 第六章 檢查反饋 一、 行政檢查 二、 職能檢查 三、 專項檢查 第七章 績效考核 一：部門經(jīng)理考核規(guī)定 二：行政部門考核規(guī)定 三：人事部門考核規(guī)定 四：營銷部門考核規(guī)定 五：市管考核考核規(guī)定 六：財務(wù)部門考核規(guī)定 第八章 專訪 第九章 物流有限公司企劃書 第十章 跋 16 員工手冊 某商貿(mào)有限公司員工手冊提綱 一 .總經(jīng)理致詞 二 .公司簡介 。 。 。 。 。 。 三 .組織系統(tǒng) 。 。 。 四 .員工的權(quán)利與義務(wù) 。 。 。 五 .公司考勤制度 。 。 。 。 。 六 .人事任免 。 。 。 。 七 .薪資及福利 。 。 。 。 八 .獎勵、懲罰條例 。 。 。 。 九 .員工行為規(guī)范 十、安全守則 十一、員工申訴和爭議程序及處理 17 1：我一生的追求是什么 ？ 答案： 2：五年內(nèi) ， 我想處于什么狀態(tài) ？ 答案： 3：三年內(nèi) ， 我想處于什么狀態(tài) ？ 答案： 4：我現(xiàn)在最大的愿望是什么 ？ 答案： 職業(yè)生涯設(shè)計 18 中小企業(yè)管理三部曲 第二部 財富準(zhǔn)則與利潤模式 19 《利潤模式》課程讓您提前一輪預(yù)測新的轉(zhuǎn)機(jī)！ 轉(zhuǎn)機(jī) 預(yù)測 握把 中國亮點課題組 羅老師理論研究前沿 第一階段 第二階段 第三階段 競爭 合作 共同創(chuàng)造 分離 聯(lián)系 統(tǒng)一 M1 M2 M3 自愛感 社會意思 全球責(zé)任 肉體 肉體 /靈魂 靈魂 20 ? 圍棋 ——關(guān)系 中國企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢 1. 廉價資源 2. 政府保護(hù) 3. 吃苦耐勞 4. 家族管理 5. 產(chǎn)品優(yōu)勢 ? 象棋 ——團(tuán)隊 未來企業(yè)競爭力的特點 1：偷不走 2：買不來 3：拆不開 4：帶不走 5：溜不掉 ? 利潤模式巧妙地提出一種理解戰(zhàn)略的新方式。新公司和實力雄厚的老企業(yè)都能夠利用這些觀念來推動公司的發(fā)展，在競爭中表現(xiàn)高超的業(yè)績。 ? 模式思維有助于企業(yè)家、經(jīng)理人、投資者和商務(wù)人才在變革之前預(yù)測它的方向。 利潤模式基礎(chǔ)知識 21 現(xiàn)在，請您向自己投資的公司提出一些基本問題： 1：我投資的公司是否使用一種過時的商業(yè)模式？新的價值領(lǐng)先公司會不會很快出現(xiàn)？如果是，我怎么識別這些公司？ 2：我所投資的公司是否出于“無利潤 ”行業(yè)？結(jié)構(gòu)性盈利重新回到這個行業(yè)的可能性有多大？ ３：我投資的公司與行業(yè)領(lǐng)袖相比在技能上是領(lǐng)先還是落后？它會存活下去嗎？ 22 第一部分： 利潤模式的戰(zhàn)略思想 ——（ 1）戰(zhàn)略預(yù)測 ? 戰(zhàn)略預(yù)測 先于競爭者找準(zhǔn)機(jī)會、進(jìn)行開拓的能力 1997年 5月 加里 .卡斯帕洛夫 ——深藍(lán) ? 諾基亞：產(chǎn)品到解決方案和產(chǎn)品到品牌。（摩、愛） 23 （ 2）兩極分化 ? 贏家通吃的競爭規(guī)律，以及它變及各個行業(yè)的原因。 ? 通用電氣：解決方案（SOLUTION），銷售系統(tǒng)的產(chǎn)品變?yōu)楫a(chǎn)品和包括容資、保險、咨詢和管理在內(nèi)的服務(wù)； ? 微軟公司：價