電話營銷營銷話術總編 (2)-文庫吧
2025-01-08 20:56 本頁面
【正文】 銷商關聯(lián)公司，客戶投保時要求保險公司在保單中特別約定第一索賠權益人為商業(yè)銀行或汽車融資公司。 ? 新車定義： 無行駛證車輛按新車，承保時須提供購車發(fā)票 行駛證初登日期或車輛購置發(fā)票日期與出單日期間隔 12個月以內(nèi)的。 ? 高風險客戶：是指承保期內(nèi)出險 3次以上，且賠款（含未決）全額累計達到其全年保費的 2倍以上的車輛或上年出險 5次以上的車輛。 ? 車船稅征收：按自然年度 ? 車齡檔次： 一年以內(nèi)新車 1――2 年 2――6 年 6年以上 ? 商業(yè)險提前續(xù)保時間：三個月 ? 電話營銷不承保短期險 ? 投保資料： 1行車證、購車發(fā)票、合格證（進口車需車輛檢驗單）投保人身份證 序號 內(nèi)容 費率 可使用費率調(diào)整因子 最低費率 1 連續(xù)三年未出險 系統(tǒng)可直接調(diào)整 2 連續(xù)二年未出險 平均行駛里程（續(xù)保） 3 上年沒出險 平均行駛里程（續(xù)保） 4 上年賠款三次以下 1 平均行駛里程（續(xù)保） 5 上年三次賠款 平均行駛里程（續(xù)保） 6 上年四次賠款 平均行駛里程（續(xù)保） 7 上年五次賠款 平均行駛里程（續(xù)保） 8 新保 1 車、三多險種投保 序號 費率因子名稱 使用 系數(shù) 1 客戶忠實度 首年 1 續(xù)保 2 平均行駛里程 平均行駛里程＜ 3萬公里 平均行駛里程 ≥ 5萬公里 3 無賠款 不計免賠 適應險種 費 率 適應險種 費 率 車損險 15% 車身劃痕 15% 三者險 15% 隨車行李 15% 車上人員 15% 零配件 15% 盜搶險 20% 涉水發(fā)動機 20% 自燃險 20% 高爾夫球具 20% 新增設備 20% 精神損害 20% ? 簽單實例一（新車） ? 投保人李勁松 ，身份證號 412
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