【總結(jié)】第八講電話禮儀一、秘書接打電話的要領(lǐng):禮貌、準(zhǔn)確、高效。(一)禮貌,微笑接聽。。接電話:(1)“鈴響不過三”。(2.)開頭語:?jiǎn)柡?、自?bào)家門(詢問事由)。打電話:開頭語:?jiǎn)柡?、自?bào)家門
2025-03-09 20:24
【總結(jié)】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對(duì)方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場(chǎng)部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場(chǎng)部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時(shí)間是本周三下午三點(diǎn)
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】求職應(yīng)聘禮儀提問:?哪些人有過求職應(yīng)聘的經(jīng)歷??在求職過程中你有些什么感受??你覺得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問題?2什么是求職禮儀?是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種,它一般是通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝
2025-01-16 01:49
【總結(jié)】公共禮儀部個(gè)人禮儀茶藝禮儀個(gè)人形象妝容知識(shí)對(duì)禮儀工作的基本要求日常交際禮儀?禮儀的核心是什么?1.禮儀的核心是以尊重為本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。2.尊重分自尊與尊他。?首先是自尊為本,自尊自愛,愛護(hù)自己的形象,其次要尊重自己的職業(yè),
2025-01-14 18:10
【總結(jié)】服務(wù)禮儀昆明萬鈴禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。昆明萬鈴?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油
2025-01-07 10:10
【總結(jié)】禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練李建新禮儀的重要性大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán),民族的文化小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),企業(yè)的形象溝通的潤(rùn)滑劑一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠(chéng)的態(tài)度禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)首要的是發(fā)自內(nèi)心重在與人互動(dòng)交流先入為主,第一印象,一見鐘情舉
2025-01-06 01:26
【總結(jié)】——職業(yè)形象塑造及社交商務(wù)禮儀3/22/20231《辦公室主任培訓(xùn)班》1.個(gè)人形象塑造2.接待拜訪禮儀3.會(huì)議禮儀4.宴請(qǐng)禮儀5.電話禮儀6.公共場(chǎng)所禮儀3/22/20232《辦公室主任培訓(xùn)班》——
2025-01-16 03:50
【總結(jié)】第四章公共禮儀第一節(jié)行路禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí),所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。一、什么叫公共禮儀公共場(chǎng)合,又叫公共場(chǎng)所,它所指的是可供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種活動(dòng)的社會(huì)公用的公共活動(dòng)空間。二、公共禮儀的基本原則?原則之一,是遵守社會(huì)公德
2025-03-08 05:56
【總結(jié)】第五章禮儀插花禮儀插花:用于各種慶典儀式、迎來送往、婚喪嫁娶、探親訪友等社交禮儀活動(dòng)中的插花。注意:首先,考慮插花作品的饋贈(zèng)對(duì)象或擬裝飾的場(chǎng)所,以此決定花材、構(gòu)圖以及色彩搭配。其次,禮儀插花也是藝術(shù)插花的一部分,是對(duì)花的藝術(shù)造型設(shè)計(jì),所以必須對(duì)所選的花材按藝術(shù)的構(gòu)圖原則和色彩搭配原理進(jìn)行創(chuàng)作。第一節(jié)國(guó)內(nèi)外用花習(xí)俗玫瑰花
2025-02-11 17:23
【總結(jié)】第一篇:社交禮儀之儀態(tài)禮儀知識(shí)大全 儀態(tài)禮儀知識(shí) 一、形體語言 全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相 互問候致意開始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗...
2025-10-16 11:27
【總結(jié)】公共禮儀之會(huì)面禮儀談話禮儀六不準(zhǔn):*不非議黨和政府*不涉及國(guó)家秘密和商業(yè)秘密*不能隨便非議交往對(duì)象*不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行、同事*不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題*不涉及個(gè)人隱私問題(收入、年齡、婚姻家庭、健康問題、個(gè)人經(jīng)歷)注意點(diǎn):*細(xì)語
2025-01-14 18:43
【總結(jié)】政務(wù)禮儀主講:任正臣Email:1........................................................第一講政務(wù)禮儀概述一、如何理解“禮儀”二、政務(wù)禮儀的功能2........................................................
2025-01-24 03:09
【總結(jié)】社交禮儀禮儀基礎(chǔ)知識(shí)社交禮儀——內(nèi)容大綱項(xiàng)目一禮儀基礎(chǔ)知識(shí)項(xiàng)目二個(gè)人形象禮儀:儀容、服飾、儀態(tài)項(xiàng)目三日常交往禮儀:見面禮儀(問候、介紹)、接待禮儀、交談禮儀、饋贈(zèng)禮儀、位次禮儀……項(xiàng)目四商務(wù)禮儀:宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)儀式和活動(dòng)禮儀(談判與推銷)、商務(wù)通訊禮儀
2025-01-18 19:06
【總結(jié)】現(xiàn)代禮儀第四講:儀態(tài)禮儀和交談禮儀(2)基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)案例一:一天,某班的學(xué)生陳某不小心碰翻了盧某盛滿粥的碗,盧某沾粥了一身的粥,陳某見了,心里覺得不好意思,但他卻什么也沒說,或者不知道怎么開口。這時(shí),盧某有了怒氣,說:“你沒長(zhǎng)眼睛呀?”陳某聽了,聲音也不
2025-01-08 01:08
【總結(jié)】基本禮儀講課人:陳文波?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。1什么是禮儀??禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)就是禮儀的對(duì)象化。在不同的場(chǎng)合,不同的對(duì)象中,對(duì)禮儀都有不同的要求。禮儀分類握手乘車服裝用餐坐姿著裝要求
2025-01-16 03:55