人際交往禮儀ppt-文庫(kù)吧
2025-01-03 17:16 本頁(yè)面
【正文】 時(shí)，可以右手遞名片，左手接名片。? 接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)點(diǎn)頭致謝，真誠(chéng)地說(shuō)幾句諸如 “ 幸會(huì)” 之類的客氣話，并認(rèn)真地看一遍名片。最好能將對(duì)方的姓名、職務(wù)（職稱）輕聲讀出來(lái)，以示尊重，遇到不認(rèn)識(shí)的字要向?qū)Ψ秸?qǐng)教，不要猜測(cè)。? 接受名片后，不宜隨手置于桌上 ? 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出 ? 盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西 ? 不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片? 在社交活動(dòng)中，收下別人的名片后，應(yīng)放好，放入上衣口袋，或放入名片盒。? 回家后或回到辦公室，應(yīng)將名片分類收進(jìn)專用的名片簿。? 收到名片較多時(shí)，可按以下三種方法收藏，以便于查找和利用：按字母順序分類、按行業(yè)分類、按國(guó)別或地區(qū)分類。23引導(dǎo) /介紹禮儀引路? 在走廊引路時(shí)– 應(yīng)走在客人左前方的 3步處– 自己走在走廊左側(cè)，讓客人走在走廊中央– 與客人的步伐保持一致，并適當(dāng)做些介紹 ? 在樓梯間引路時(shí)– 讓客人走在正方向 (右側(cè) ),自己走在左側(cè)– 遇拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢(shì)，并提醒客人 “ 這邊請(qǐng) ” 或 “ 注意樓梯 ” 等。25乘車禮儀司 42 3 1司 13 2主 13 4 226社交界域 0CM45CM；親切熱烈 46CM120CM，親切友好 120CM360CM，嚴(yán)肅莊重 360CM以上 ,自由開(kāi)放親密距離個(gè)人距離社交空間公共距離要注意的地方| 不亂動(dòng)他人物品| 不隨意進(jìn)入他人領(lǐng)域| 不污染他人界域數(shù)字的忌諱– “四 ”字在中文和日文中的發(fā)音與 “死 ”相近，所以在日本與朝鮮等東方國(guó)家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國(guó)家的醫(yī)院里沒(méi)有四號(hào)病房和病床。– 在我國(guó)也是如此，如遇到 “四 ”，且非說(shuō)不可時(shí)，忌諱的人往往說(shuō) “兩雙 ”或 “兩個(gè)二 ”來(lái)代替；另外，在日語(yǔ)中 “九 ”發(fā)音與 “苦 ”相近似，因而也屬忌諱之列。食品的忌諱? 伊斯蘭國(guó)家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無(wú)鱗魚(yú)；日本人不吃羊肉，東歐一些國(guó)家的人不愛(ài)吃海味，忌吃各種動(dòng)物的內(nèi)臟；敘利亞、埃及、伊拉克，黎巴嫩、約旦、也門、蘇丹等國(guó)的人，除忌食豬肉外，還不吃海味及各種動(dòng)物內(nèi)臟（肝臟除外）。顏色的忌諱? 日本人認(rèn)為綠色是不吉利的象征，所以忌用綠色；歐美許多國(guó)家以黑色為喪禮的顏色，表示對(duì)死者的悼念和尊敬。藍(lán)色在埃及人眼里是惡魔的象征；比利時(shí)人也最忌藍(lán)色，如遇有不吉利的事，都穿藍(lán)色衣服；土耳其人則認(rèn)為花色是兇兆，因此在布置房間、客廳時(shí)絕對(duì)禁用花色，好用素色。花卉的忌諱? 德國(guó)人認(rèn)為郁金香是沒(méi)有感情的花；? 日本人認(rèn)為荷花是不吉祥之物，意味著祭奠；? 菊花在意大利和南美洲各國(guó)被認(rèn)為是 “妖花 ”，只能用于墓地與靈前；? 在法國(guó)，絳紫色的花在巴西一般用于葬禮；? 在國(guó)際交際場(chǎng)合，忌用菊花、杜鵑花、石竹花的花獻(xiàn)給客人，已成為慣例；? 在歐美，我們被邀請(qǐng)到朋友家去做客，獻(xiàn)花給夫人是件愉快的事，但
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