班組長角色認(rèn)知課程-文庫吧
2024-12-30 22:20 本頁面
【正文】 應(yīng)用 .科學(xué)管理（泰勒）科學(xué)管理（泰勒）? 生鐵裝運(yùn)試驗(yàn)生鐵裝運(yùn)試驗(yàn)? 每人每天每人每天 48噸噸 !? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)? 標(biāo)準(zhǔn)工具標(biāo)準(zhǔn)工具? 培訓(xùn)培訓(xùn)? 差別計件工資制差別計件工資制科學(xué)管理四原則科學(xué)管理四原則對工人工作的每一個要素開發(fā)出科學(xué)方法，用以代替老的經(jīng)驗(yàn)方法?？茖W(xué)地挑選工人，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長（而在過去，則是由工人自己挑選工作，并盡自己的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)）與工人們衷心地合作，以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦管理當(dāng)局與工人在工作和職責(zé)的劃分上幾乎是相等的，管理當(dāng)局把自己比工人更勝任的工作都承攬過來（而在過去，幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都推到了工人們頭上）吉爾布雷斯夫婦吉爾布雷斯夫婦p砌磚作業(yè)砌磚作業(yè)p動時研究動時研究p標(biāo)準(zhǔn)工具、標(biāo)準(zhǔn)原料標(biāo)準(zhǔn)工具、標(biāo)準(zhǔn)原料p基本動作元素基本動作元素一般行政管理理論一般行政管理理論? 亨利亨利 法約爾法約爾法約爾的法約爾的 14條管理原則條管理原則工作分工：這條原則與亞當(dāng) 斯密的 “ 勞動分工 ” 原則是一致的。專業(yè)化通過使雇員們的工作更有效率，從而提高了工作的成果。職權(quán)：管理者必須有命令下級的權(quán)力，職權(quán)賦予管理者的就是這種權(quán)力。但是，責(zé)任應(yīng)當(dāng)是權(quán)力的孿生物，凡行使職權(quán)的地方，就應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任。紀(jì)律：雇員必須遵守和尊重統(tǒng)治組織的規(guī)則，良好的紀(jì)律是有效的領(lǐng)導(dǎo)者造就的。對管理者與工人間關(guān)系的清楚認(rèn)識關(guān)系到組織的規(guī)則。明智地運(yùn)用懲罰以對付違犯規(guī)則的行為。統(tǒng)一指揮：每一個雇員應(yīng)當(dāng)只接受來自一位上級的命令。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：每一組具有同一目標(biāo)的組織活動，應(yīng)當(dāng)在一位管理者和一個計劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。個人利益服從整體利益：任何雇員個人或雇員群體的利益，不應(yīng)當(dāng)置于組織的整體利益之上。報酬：對工作人員的服務(wù)必須付給公平的工資。法約爾的法約爾的 14條管理原則條管理原則集中：集中是指下級參與決策的程度。決策制定是集中（集中于管理當(dāng)局）還是分散（分散給下屬），只是一個適當(dāng)程度的問題，管理當(dāng)局的任務(wù)是找到在每種情況下最適合的集中程度。等級鏈：從最高層管理者到最低層管理的直線職權(quán)代表了一個等級鏈，信息應(yīng)當(dāng)按等級鏈傳遞。但是，如果遵循等級鏈會導(dǎo)致信息傳遞的延遲，則可以允許橫向交流，條件是所有當(dāng)事人同意和通知各自的上級。秩序：人員和物料應(yīng)當(dāng)在恰當(dāng)?shù)臅r候處在恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?公平：管理者應(yīng)當(dāng)和藹地和公平地對待下級。1人員的穩(wěn)定：雇員的高流動率是低效率的，管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)提供有規(guī)則的人事計劃，并保證有合適的人選接替職務(wù)的空缺。1首創(chuàng)精神：允許雇員發(fā)起和實(shí)施他們的計劃將會調(diào)動他們的極大熱情。1團(tuán)結(jié)精神：鼓勵團(tuán)隊精神將會在組織中建立起和諧和團(tuán)結(jié)。人力資源方法人力資源方法? 霍桑研究霍桑研究? 需要層次論需要層次論? X理論和理論和 Y理論理論梅奧關(guān)于霍桑研究的結(jié)論梅奧關(guān)于霍桑研究的結(jié)論? 行為和情緒是密切相關(guān)的；行為和情緒是密切相關(guān)的；? 群體對個人的行為有巨大的影響；群體對個人的行為有巨大的影響；? 群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個工人的產(chǎn)量；群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個工人的產(chǎn)量；? 在決定產(chǎn)量方面，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情緒和安全在決定產(chǎn)量方面，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情緒和安全感的作用要小。感的作用要小?？偨Y(jié)：全面質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)方式的啟示總結(jié)：全面質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)方式的啟示 p管理創(chuàng)造價值p管理成就一個國家和一個企業(yè)p現(xiàn)場成就管理學(xué)家p好的管理方法需要真正地執(zhí)行才可以創(chuàng)造價值我們要分享我們要分享第一部分：認(rèn)識管理、管理者與管理的價值一、管理與管理者二、管理的四項基本職能三、從管理理論與實(shí)
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