【正文】 道德素養(yǎng)：文字工作者一定要有謙虛、好學(xué)、上進、認真、刻苦、服務(wù)、奉獻的精神。不鉆營、不投機，踏踏實實做事，本本分分做人 。要有忍辱負重的奉獻精神。 ? 信息意識素養(yǎng)：巧婦難為無米之炊。要善于積累， “米 ”要自己找， “飯 ”要自己做，要了解領(lǐng)導(dǎo)思路，要了解世情、國情，了解省、州、地、市、縣情，了解社情民情。 ? 文字素養(yǎng)：駕馭文字、驅(qū)遣語言的能力技巧是寫好公文的重要基礎(chǔ)。要有高超巧妙的設(shè)計能力，擺布先后層次的獨具匠心，資料取舍、信息運用、遣詞造句、輕重濃淡都要科學(xué)安排。不要把口頭語言和文字語言的差距看的太大。 ? 實踐素養(yǎng)：實踐的過程應(yīng)是 “鐵棒磨針 ”的過程，功在 “磨 ”上。要提倡 “悟 ”，即認真研究。 （二） 公文寫作必須堅持的一些原則 36 第十九條 公文起草應(yīng)當做到： （一）符合黨的理論路線方針政策和國家法律法規(guī)，完整準確體現(xiàn)發(fā)文機關(guān)意圖，并同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接。 （二）一切從實際出發(fā)，分析問題實事求是，所提政策措施和辦法切實可行。 （三）內(nèi)容簡潔，主題突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴謹，表述準確，文字精練。 （四）文種正確，格式規(guī)范。 （五）深入調(diào)查研究，充分進行論證，廣泛聽取意見。 （六）公文涉及其他地區(qū)或者部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項，起草單位必須征求相關(guān)地區(qū)或者部門意見，力求達成一致。 （七）機關(guān)負責人應(yīng)當主持、指導(dǎo)重要公文起草工作。 （三）公文寫作的一般步驟和方法 ? 一是明確發(fā)文主旨 ? 二是收集有關(guān)材料 ? 三是擬出寫作提綱 ? 四是認真起草正文 ? 五是反復(fù)檢查修改，直至領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā) 37 （四 ） 努力提高公文寫作能力 38 ? 以積極樂觀的態(tài)度對待公文寫作。公文寫作是一種被動寫作，與其消極、不如積極，與其皺眉、不如樂觀。 ? 多看、多思、多練?？矗嚎磿?、看報、看別人寫的公文、看中央的文件，比著看、看著比，看中學(xué)、比中鑒。思：思思路、思結(jié)構(gòu)、思手法、思表達，不要 “橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同 ”。要跳出去想。練：百聽不如一見，百思不如一干，堅持由易到難、由小到大、由短到長、由低到高、由粗到精，持之以恒，必成秀才。 ? 筑基礎(chǔ)、練技巧、創(chuàng)新路。 ? 筑基礎(chǔ)：鐵杵磨繡針，功到自然成。 “讀書破萬卷，下比如有神 ”,“行萬里路，勝讀萬卷書 ”,“臺上三分鐘，臺下十年功 ”。 ? 練技巧：苦練把零散的東西善于概括、原則的東西善于解析的本領(lǐng)。尊重規(guī)律、循序漸進。 ? 創(chuàng)新路：要特別關(guān)注掌握新理論、新觀點、新論斷、新情況、新問題；要特別關(guān)注掌握國情、省情、州情、縣情、行業(yè)之情；要特別關(guān)注了解世界大勢、國家大事、形勢任務(wù)的變化；要特別關(guān)注熱點、難點、焦點問題；要特別關(guān)注研究自己從事的業(yè)務(wù)；要跟緊發(fā)展的大勢、趨勢，知識、認識、思想上絕不能落后；要研究理論觀點、方針政策、語言詞匯等方面的新陳代謝、生死存亡；要善于從不同角度側(cè)面看待分析同一個問題；要了解特定時期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的問題；要貼緊時代、貼緊民意、貼緊中心任務(wù)、貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路。 四、公文寫作的有關(guān)問題 ? 如：一位大學(xué)教授寫的一篇文章 ? APEC記者招待會后，我約了 STV的記者和一群 MBA、 MPA研究生朋友，討論中國加入 WTO后的 IT業(yè)對 GDP的影響。讀 MBA的張小姐本來想去 COM當 CEO，但覺得 IT業(yè)風險大，轉(zhuǎn)而想去 NIKE公司。讀 MPA的李先生卻認為加入WTO后政府職能將大有改變。隨后大家相約關(guān)掉 BP機，也不上 和 BBS聊天，而是去了 KTV唱卡拉 OK?? 。 ? 又如： ? “ 偶稀飯 KPM，就醬紫，一會和同學(xué)出動米西， 886。” ? “ 今天和好朋友出去 FB（腐?。?，花了偶 100個大洋，心疼死偶的說：不過，金錢就索（是）那浮云啦。 ” 41 （ 一 ） 公文語言文字運用問題 ? 口語：改革開放后，農(nóng)民的錢包一年比一年脹，日子越過越好，就像吃甘蔗由尾吃到頭越吃越甜? 公文： “ 改革開放后，農(nóng)民的收入年年增加，生活越過越幸福。 ”? 口語：天蒙蒙開始發(fā)動進攻? 公文：拂曉總攻? 口語：我收到了你的文件，并且清楚地了解了其中的內(nèi)容? 公文：收悉42 ? 一是一些公文冗長繁瑣，動輒數(shù)千言， “懶婆娘的裹腳又臭又長 ”； ? 二是有的公文空話連篇，言之無物，不關(guān)痛癢，不切實際； ? 三是有的公文內(nèi)容貧乏，文字干癟，枯燥乏味； ? 四是有的公文習慣照抄照搬上級文件，陳陳相因，缺乏新意； ? 五是有的公文字詞搭配不當，成分殘缺不全，邏輯關(guān)系混亂。等等。 目前公文語言文字方面存在的問題 43 公文語言運用的四個方面的要求 ? （ 1）量的要求： 簡明扼要，適可而止。公文絕不是越長越好。公文用語恰到好處，就是只包括行文必要的信息，沒有冗余的信息。信息量充足即可，表達清楚透徹即可，不要插入題外話、畫外音，切忌重復(fù)累贅，甚至畫蛇添足。 ? （ 2）質(zhì)的要求： 真實準確，摒棄虛假。不說虛假的話，不說缺乏足夠依據(jù)的話。既要真實，又要準確，講究高質(zhì)量、高效率的語言表達，不要矯揉造作、 “華而不實，言而無文 ”，力戒虛假隨意，正確運用模糊語言。 ? （ 3）義的要求： 簡練順暢，避免晦澀歧義。公文語言與文學(xué)語言不同，文學(xué)語言允許運用 “朦朧 ”、 “意識流 ”甚至荒誕，還可運用夸張、雙關(guān)等修辭手法，公文則不允許。公文表達之義，應(yīng)是開門見山、直述不曲、陳言務(wù)去、條理清晰，不晦澀，無歧義，極少用甚至不用修辭手法。 ? （ 4）理的要求： 有理有據(jù)，不強詞奪理。理，基于事實，不能杜撰和空想。要講事實，擺道理，訴要求（或請求）， “理實 ”才能服人， “理新 ”才能激勵人， “理深 ”才能吸引人， “理周 ”才能指導(dǎo)人，不要 “為賦新辭強說愁”，甚至強詞奪理，更不要把領(lǐng)導(dǎo)或上級教導(dǎo)我們的道理用在公文（上行文）中，反過去教導(dǎo)或開導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)或上級。 44 （二）公文內(nèi)容方面的問題 ? 1．公文主旨不清晰，套話多，教化語言多，口號式的話多。 ? 2．結(jié)構(gòu)不合理，層次不清晰，重點不突出。 ? 3．語言缺乏概括提煉，累贅、重復(fù)、交叉、遺漏、出錯，篇幅冗長。 ? 4．表述不準確、不完整、不簡潔，甚至出現(xiàn)前后矛盾的情況。 ? 5．引用公文標題不全。在文中首次出現(xiàn)時應(yīng)引全標題并在標題之后注明發(fā)文字號，再次出現(xiàn)時可直接引用發(fā)文字號。 ? 6．批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)或印發(fā)的文件標題，前后幾次出現(xiàn)時不一致。 45 46 47 （三）字詞的規(guī)范應(yīng)用問題 n 如：一份簡報 n 會場上，人們僵住了，空氣凝結(jié)了，只有會計桌上的馬蹄表， “嗒嗒嗒 ”地以前所未聞的響聲告訴人們時間在前進！說時遲那時快，人群里霍地站起一個人來，辮子往身后一甩，仿佛揚起一道黑色的閃電。只見她水靈靈的眼睛噴著火焰，銀鈴般的語聲化作了雷霆。 n 又如： n 1．對待犯錯誤的同志，是 “懲前毖后，治病救人 ”的方針。 n 2．聽說王老師病了，同學(xué)們立即奔向王老師的宿舍跑去了。 n 3