汽車裝飾美容店面員工管理制度-文庫(kù)吧
2025-07-25 16:09 本頁(yè)面
【正文】 接打私人電話。工作時(shí)，避免不必要的談話，不得大聲叫喊，不得使用免提電話影響他人工作。養(yǎng)成文明衛(wèi)生的良好習(xí)慣，糾正不良舉止，維護(hù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生。尊重他人，不打聽(tīng)別人收入，不翻動(dòng)他人物品，借東西要還。在為顧客服務(wù)時(shí)，禁止咀嚼口香糖、吃零食；禁止向顧客、供應(yīng)商索取小費(fèi)或禮品，違者將受處罰。員工代表公司外出接受的贈(zèng)禮應(yīng)按規(guī)定如數(shù)歸公上交。公司希望員工能相互理解，加強(qiáng)溝通，協(xié)商解決矛盾。個(gè)人物品：應(yīng)集中擺放于客戶接觸不到的地方。三、保密制度保密內(nèi)容：公司所有文件及明確規(guī)定的保密資料，包括；業(yè)務(wù)信件、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、庫(kù)存商品價(jià)格等。顧客有關(guān)資料及信息。公司人事檔案、人事記錄。保密規(guī)定：嚴(yán)禁私下傳播、打聽(tīng)公司機(jī)密。不得泄露公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等機(jī)密內(nèi)容。公司下發(fā)的保密文件應(yīng)根據(jù)指示傳達(dá)到相應(yīng)級(jí)別人員，并妥善保存，不得私自復(fù)印、轉(zhuǎn)借。員工離開(kāi)公司，不得泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密，帶走公司客戶關(guān)系，否則公司有權(quán)追究責(zé)任。對(duì)違反保密制度的員工，將視情節(jié)給予行政處分，造成較大影響或經(jīng)濟(jì)損失者并處罰款或依法追究責(zé)任。第二節(jié) 人事制度一、人事管理原則：因事設(shè)崗、以崗定員、寧缺勿濫、精筒高效、以德為本、唯才是用。公正、公平、公開(kāi)地對(duì)待每位員工，發(fā)揮每位員工的聰明才智。使全體員工樹(shù)立集體榮譽(yù)感、企業(yè)自豪感、管理參與感。為員工提供晉升機(jī)會(huì)，給予合理的薪資福利，委以適當(dāng)?shù)臋?quán)力。二、員工錄用：對(duì)應(yīng)聘合格人員辦理報(bào)到手續(xù)：填寫(xiě)員工檔案、留存身份證復(fù)印件。試工期為一個(gè)月。試工期滿，職工個(gè)人填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》，符合轉(zhuǎn)正條件的轉(zhuǎn)為正式合同工。表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正，表現(xiàn)差的將延期轉(zhuǎn)正或終止試工期，提前或延遲轉(zhuǎn)正的應(yīng)注明期限。在試用期內(nèi)，如本單位經(jīng)理認(rèn)為該員工不宜轉(zhuǎn)正，終止其試用期。三、臨時(shí)工制度： 臨時(shí)工到崗需填寫(xiě)臨時(shí)工登記表，交2張照片并交驗(yàn)身份證。對(duì)臨時(shí)工的在崗紀(jì)律要求及管理方法與正式工相同。臨時(shí)工工資待遇按日計(jì)算，每日20元，不享受休息日。臨時(shí)工根據(jù)需要和表現(xiàn)隨時(shí)可以解雇或辭職，不享受其它福利待遇。臨時(shí)工合同解除或試用期不合格，應(yīng)到人事管理員辦理離職手續(xù)。四、員工離職制度員工申請(qǐng)辭職：提前三十天向本部門(mén)經(jīng)理呈交書(shū)面辭職報(bào)告。 經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，通知本人。辭職或調(diào)動(dòng)報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前，員工必須堅(jiān)守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以處罰。員工被辭退（勸退）或被除名（開(kāi)除）：l、辭(勸)退或開(kāi)除員工，必須以制度為依據(jù)，由所在單位經(jīng)理以書(shū)面形式將處理意見(jiàn)通知人事管理員。員工被除名(開(kāi)除)，在通。知本人辦理交接手續(xù)的同時(shí)，將在公司范圍內(nèi)予以通報(bào)。調(diào)出、辭退的交接手續(xù)：?jiǎn)T工調(diào)出、辭退必須在離崗前將工作同指定接替人員進(jìn)行交接，并由直接領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。認(rèn)真填寫(xiě)《工作物品交接單》，并由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字(交接單填寫(xiě)不詳者不予辦理其它手續(xù))。業(yè)務(wù)級(jí)以上人員離職由審計(jì)人員做離職審計(jì)。五、員工檔案管理制度人事管理員對(duì)公司內(nèi)部人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)員工履歷審核、職務(wù)晉升、工資級(jí)別調(diào)整、獎(jiǎng)懲等材料的收集、整理、歸檔工作。員工如有家庭住址、婚姻狀況、子女出生等相關(guān)情況變化，須在五天內(nèi)報(bào)告人事管理員。以保證登記資料的如實(shí)準(zhǔn)確。第三節(jié) 考勤管理制度 考勤是加強(qiáng)管理、嚴(yán)肅公司紀(jì)律的重要組成部分，也是提高工作效率和公司效益的重要保障。一、考勤工作程序和請(qǐng)假審批權(quán)限l、各單位選派綜合管理員或組長(zhǎng)擔(dān)任考勤員，并將名單報(bào)人事管理員備案?？记趩T負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本單位(部門(mén))員工的出勤情況，準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄員工到、離崗時(shí)間和休假日期。月底逐人做出考勤匯總，填寫(xiě)考勤匯總表，將各種假條核準(zhǔn)單附后，并附本月班次情況、考勤卡和簽到修正單，經(jīng)由考勤員簽字、門(mén)店(或部門(mén))經(jīng)理審核簽字后于5日準(zhǔn)時(shí)送交人事管理員，員工到崗時(shí)間以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。未提前申請(qǐng)或未經(jīng)批準(zhǔn)而休假的，視為曠工。人事管理員負(fù)責(zé)各分部員工考勤的審核、匯總工作，并有權(quán)隨時(shí)對(duì)各單位考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)?？偛啃姓控?fù)責(zé)考勤的監(jiān)督管理?？记趩T應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡有謊報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)的，一經(jīng)查出，扣減考勤員50元／次，對(duì)于謊報(bào)、虛報(bào)考勤的考勤員應(yīng)予記過(guò)以上處分，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。考勤規(guī)定l、遲到
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